圖片來(lái)源：京東黑板報(bào)

5月17日晚，京東公布了今年第一季度的財(cái)報(bào)。在重壓之下，京東卻交出了一份還算堅(jiān)挺的答卷。

數(shù)據(jù)顯示，2022年第一季度，京東集團(tuán)凈收入為2,397億元人民幣，同比增長(zhǎng)18.0%，其中凈服務(wù)收入為352億元人民幣，較去年同期增長(zhǎng)26.3%。

但最讓人震驚的是這個(gè)季度的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

第一季度京東集團(tuán)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為人民幣24億元，去年同期為人民幣17億元，同比增長(zhǎng)41.2%。非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)由2021年第一季度的人民幣35億元增加32.8%至2022年第一季度的人民幣47億元。

上述兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均超出此前投行預(yù)期，單從營(yíng)收來(lái)看，京東本季度的營(yíng)收十分穩(wěn)健。

在營(yíng)收增長(zhǎng)之余，還有一項(xiàng)數(shù)據(jù)值得注意，那就是凈利潤(rùn)。本季度，京東再一次由盈轉(zhuǎn)虧，拿下30億凈虧損。

對(duì)此，京東方面解釋為因?yàn)槌掷m(xù)對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施、供應(yīng)鏈技術(shù)研發(fā)、一線(xiàn)員工薪酬福利等投入，以及全力以赴參與上海等多地抗疫保供、助力商家復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

除了凈利潤(rùn)虧損之外，京東的用戶(hù)增長(zhǎng)也出現(xiàn)了明顯的降速。

財(cái)報(bào)顯示，截至2022年一季度末，京東年活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)5.8億人，環(huán)比上個(gè)季度，增加了1100萬(wàn)，看似不少，但這個(gè)數(shù)字已經(jīng)是一年來(lái)的最低值。

今年春節(jié)，京東還狂撒15億紅包贊助央視春晚，企圖為平臺(tái)拉新，結(jié)果顯示，新用戶(hù)的增長(zhǎng)速度并不理想。

但在老用戶(hù)留存方面，京東卻再一次給人驚喜，財(cái)報(bào)顯示，用戶(hù)復(fù)購(gòu)率創(chuàng)歷史新高，用戶(hù)平均貢獻(xiàn)收入也接近三年最高。

總的來(lái)說(shuō)，在三月以來(lái)的疫情打擊之下，京東的基本盤(pán)依舊穩(wěn)固，并且經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)持續(xù)給人帶來(lái)驚喜。但是在主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的背后，凈虧損和用戶(hù)增速放緩的問(wèn)題也絕對(duì)不可忽視。

穩(wěn)健的京東一如既往的穩(wěn)健，作為一眾電商巨頭的先行者，京東的這份成績(jī)單無(wú)疑給接下來(lái)的眾位選手們帶來(lái)壓力。

而對(duì)于徐雷來(lái)說(shuō)，還沒(méi)到慶功的時(shí)刻。

讀完財(cái)報(bào)之后，有一個(gè)問(wèn)題突然跳出來(lái)，為啥在疫情打擊之下，京東的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)仍然如此之高？

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，兩個(gè)字：摳門(mén)。四個(gè)字：降本增效。

一向財(cái)大氣粗的京東也開(kāi)始勒緊褲腰帶了。

先說(shuō)成本控制，這里主要指的是核心三費(fèi)的控制，管理費(fèi)用、研發(fā)成本和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。

首先來(lái)說(shuō)管理費(fèi)用，財(cái)報(bào)顯示，一季度京東的管理費(fèi)用為25億，相比之前幾個(gè)季度200%-300%的增速，這個(gè)數(shù)字在這一季放緩到11.2%。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，管理層也不好分這么多錢(qián)了。

其次是研發(fā)費(fèi)用，財(cái)報(bào)顯示，一季度京東的研發(fā)開(kāi)支為44億，同比下降3.2%。

最后是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，數(shù)據(jù)顯示，一季度京東營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支為87億元，同比增長(zhǎng)24.4%。誒，這不是大幅增長(zhǎng)嗎，怎么能歸類(lèi)到降本增效中呢？

其實(shí)前文已經(jīng)有所提示，該季度京東花費(fèi)15億贊助了央視春晚，增長(zhǎng)的部分多歸于此。并且看似增長(zhǎng)，但其實(shí)這個(gè)數(shù)字比市場(chǎng)預(yù)期的103億要少很多。

因?yàn)榫〇|在贊助之后，并沒(méi)有像快手、百度等平臺(tái)一樣，狂撒紅包，更多是以購(gòu)物補(bǔ)貼的形式去獲客，這自然為京東節(jié)省了很多成本。

除了上述核心費(fèi)用的縮減之外，本季度京東還進(jìn)行了裁員、新業(yè)務(wù)縮減等降本增效的措施。

據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道，三月底，京東多個(gè)部門(mén)出現(xiàn)裁員現(xiàn)象；社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)京喜拼拼也被指“拖后腿”，進(jìn)入止損環(huán)節(jié)。據(jù)此前脈脈社區(qū)網(wǎng)友爆料，除湖北、山東、河南以及北京等區(qū)域外，京喜拼拼的其他大區(qū)將全面關(guān)停

京喜拼拼保留業(yè)務(wù)區(qū)域

一邊是降低成本，一邊是裁撤業(yè)務(wù)和人力，雙重加持之下，京東的利潤(rùn)自然就釋放出來(lái)。

這樣看來(lái)，京東徐雷功力深厚，的確抗住了重壓。

再加上京東一直以來(lái)的業(yè)務(wù)模式優(yōu)勢(shì)，手里有貨、后端有倉(cāng)、中端有線(xiàn)、末端有配，在一體化供應(yīng)鏈的加持下，京東的電商業(yè)務(wù)抗擊打能力十足。

數(shù)據(jù)顯示，在京東物流和新業(yè)務(wù)利潤(rùn)拖后腿時(shí)，京東零售分部營(yíng)業(yè)利潤(rùn)卻達(dá)到了79億之多，遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期。

一季度就這樣過(guò)去了，用四個(gè)字來(lái)形容那就是穩(wěn)中有憂(yōu)。

值得注意的是，在財(cái)報(bào)會(huì)議中，無(wú)論是投資者還是京東，都表露出對(duì)第二季度和下半年業(yè)務(wù)的擔(dān)憂(yōu)。

因?yàn)橄啾纫患径?，第二季度的形式更加?yán)峻，疫情影響和波及的范圍更大。為了保證供應(yīng)鏈的通暢，京東甚至再一次啟動(dòng)了“自殺式單向”物流的形式，這個(gè)舉措，就發(fā)生在前不久的4月份。

目前來(lái)看，僅靠勒緊褲腰帶可不行，京東需要一個(gè)破局的契機(jī)，所以大家的目光都集中在618身上。

細(xì)數(shù)一下，距離618剛好只有一個(gè)月的時(shí)間。

據(jù)此前透露出的消息，今年618或許將成為眾多電商平臺(tái)的血肉戰(zhàn)場(chǎng)，沉寂了半年多的電商江湖，是時(shí)候爆發(fā)一次了。

先說(shuō)京東，在618商家大會(huì)上，京東宣布了30項(xiàng)“三減三優(yōu)”政策，即通過(guò)“減少成本、減少考核、減少風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化規(guī)則、優(yōu)化效率、優(yōu)化服務(wù)”等一系列降本增效措施，幫助商家投入產(chǎn)出比至少提升20%。

并且，在618期間京東還會(huì)為商家提供超20億的大促專(zhuān)項(xiàng)貸款額度及免費(fèi)上門(mén)退取等服務(wù)。

總的來(lái)說(shuō)，目前的京東的政策更偏向于開(kāi)放生態(tài)，利好商家。

相對(duì)于京東貼近商家扶持之外，老對(duì)手天貓也已經(jīng)準(zhǔn)備好了。

天貓拿出了更大規(guī)模的滿(mǎn)減優(yōu)惠，“滿(mǎn)300減50”，再加上100億消費(fèi)券與補(bǔ)貼，阿里必將在618這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)瓜分蛋糕。

作為“618之父”的徐雷，做好準(zhǔn)備了嗎？

從他的回答來(lái)看，顯然是準(zhǔn)備好了。在昨晚的電話(huà)會(huì)議上，京東徐雷曾多次提到618的準(zhǔn)備工作。

他明確提到，由于疫情等原因，品牌商、商家的銷(xiāo)售壓力非常大，今年品牌商、商家的態(tài)度都十分積極，“大家對(duì)今年618活動(dòng)報(bào)名的積極性與投入力度我們還是非常滿(mǎn)意的，已經(jīng)超過(guò)了往年?！?

目前來(lái)看，全國(guó)除上海地區(qū)以外，其他地區(qū)的履約情況基本保持正常。京東618的備貨情況，現(xiàn)在除了上海地區(qū)以外，其他地區(qū)基本上都在有條不紊地按照原計(jì)劃進(jìn)行。

除了這些準(zhǔn)備工作之外，京東還特別提到一個(gè)要點(diǎn)，那就是全渠道業(yè)務(wù)。目前來(lái)看，京東幾乎布局了當(dāng)下市場(chǎng)中所有渠道模式，諸如線(xiàn)上自營(yíng)、合作商家、線(xiàn)下實(shí)體、近場(chǎng)零售等，都可以看到京東的身影。

京東CFO許冉補(bǔ)充到，就GMV和收入貢獻(xiàn)來(lái)看，包括O2O業(yè)務(wù)、線(xiàn)下生鮮業(yè)務(wù)以及京東特許經(jīng)營(yíng)店在內(nèi)，它們?cè)诰〇|零售業(yè)務(wù)中的占比已經(jīng)達(dá)到10%左右。

并且隨著多種形態(tài)消費(fèi)趨勢(shì)的顯現(xiàn)，京東將進(jìn)一步展現(xiàn)全渠道的優(yōu)勢(shì)。比如“小時(shí)購(gòu)”業(yè)務(wù)，目前已經(jīng)鏈接了超過(guò)15萬(wàn)家實(shí)體門(mén)店，發(fā)掘全渠道業(yè)務(wù)的潛在紅利。

艱難時(shí)局之下，信心堪比黃金，而作為行業(yè)中的重要角色，京東的一舉一動(dòng)，影響很多電商人的心態(tài)。

根據(jù)已經(jīng)透露出的消息，對(duì)于一個(gè)月后的618，京東的準(zhǔn)備十分充分，徐雷也明確表示，希望“京東能利用好這次銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)，盡可能地提升二季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?！?/strong>