北京美團(tuán)閃購已完成超610萬個民生物資訂單
5月15日消息,據(jù)新浪財(cái)經(jīng)報(bào)道,近期,美團(tuán)外賣在供給保障、配送安全、商戶扶持等方面推出了多項(xiàng)舉措,持續(xù)加大“保供保送”力度,確保物資充足,配送及時。
4月22日以來,美團(tuán)閃購已聯(lián)合北京市內(nèi)近2萬家連鎖商超、便利店、食材門店以及日用百貨類的商家共同加大生活物資的保障力度,截至5月11日,累計(jì)完成超610萬個民生物資訂單??紤]到商超訂單迅速增長給門店揀貨人員帶來的壓力,美團(tuán)閃購?fù)瞥觥吧坛瑢贀熵泦T”,重點(diǎn)支持訂單激增門店的撿貨人力保障。
此外,面對商超訂單較多的情況,美團(tuán)啟動實(shí)時、靈活的“跨區(qū)調(diào)度配送”和“駐點(diǎn)配送”,調(diào)配2倍運(yùn)力集中保障商超訂單。同時,為滿足北京市民的生活需求,美團(tuán)配送通過招募新人、跨區(qū)調(diào)配、與第三方快遞物流企業(yè)合作等方式,區(qū)域配送力量提升5成,滿足居民在線購物和配送服務(wù)需求,累計(jì)已投入1500萬元騎手補(bǔ)貼保障騎手收入,未來還將持續(xù)加大補(bǔ)貼力度。為解決臨時管控區(qū)內(nèi)的配送問題,在政府有關(guān)部門指導(dǎo)下,美團(tuán)配送在臨時管控區(qū)內(nèi)啟動“內(nèi)循環(huán)”式的獨(dú)立外賣配送服務(wù)。
自五一暫停堂食以來,據(jù)統(tǒng)計(jì),北京市累計(jì)有3000余家餐飲商戶通過美團(tuán)綠色通道上線外賣。據(jù)美團(tuán)外賣數(shù)據(jù)顯示,目前預(yù)制菜總在售門店數(shù)達(dá)297家,上線的預(yù)制菜品達(dá)665種。為解決商戶因門店少而配送范圍受限的問題,美團(tuán)外賣現(xiàn)已聯(lián)合所有預(yù)制菜品牌門店,在北京開啟“全城送”服務(wù),擴(kuò)大菜品配送范圍。
據(jù)悉,美團(tuán)外賣定向?yàn)楸本┨檬侈D(zhuǎn)外賣的新手商家餐館免費(fèi)發(fā)放了3000份外賣管家服務(wù)。該服務(wù)可以通過專人手把手的方式,幫商家解決線上菜單設(shè)計(jì)、營銷運(yùn)營等基本問題,快速實(shí)現(xiàn)線上接單。
4月22日以來,美團(tuán)買藥日均在北京送出超5萬單藥品。其中,需要長期服藥的高血壓、糖尿病、心腦血管疾病相關(guān)藥品訂單量增長明顯。為保障慢性病患者不缺藥,美團(tuán)買藥已聯(lián)合百康藥房、111醫(yī)藥館、金象大藥房、北京天保堂醫(yī)藥、健康云、北京太和保興大藥房、北京國春堂藥店等全市超2000家本地連鎖藥店,配備專屬運(yùn)力,全力保障北京市民的日常用藥。對于有問診和用藥咨詢需求的用戶,美團(tuán)買藥安排了24小時在線醫(yī)師和藥師,為不便外出的用戶解答健康問題。
針對一些罕見病和需要特殊藥品的慢性病患者,美團(tuán)買藥在北京開通“全城找藥”功能,幫助疫情期間不方便去醫(yī)院、周邊藥店又沒有所需藥品的患者及時拿到藥。據(jù)介紹,開通“全城找藥”功能后,北京用戶藥品的搜索范圍將從過去3-5公里擴(kuò)大到全市,同時對超過配送距離的訂單喚起美團(tuán)跑腿服務(wù)。
美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平臺將在北京市相關(guān)政府部門的指導(dǎo)下,繼續(xù)多措并舉、爭分奪秒,全力做好北京市保供服務(wù)。
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