5月5日消息，據(jù)報道，近日，為解決上海商家燃眉之急，菜鳥推出“安心計劃”，聯(lián)動天貓?zhí)詫毤翱爝f合作方一起，對上海商家物流保障進(jìn)行了優(yōu)先級升級，把上海復(fù)工復(fù)產(chǎn)的核心商家保障納入了第一優(yōu)先級，并前置了相關(guān)服務(wù)。

一家上海美妝品牌負(fù)責(zé)表示，“我們的庫存之前主要存放在自營倉，疫情期間，緊急調(diào)用了菜鳥倉庫，目前發(fā)貨并沒有受到太大影響?！痹诔隹谪涍\(yùn)方面，菜鳥還優(yōu)先開放了現(xiàn)有海運(yùn)和空運(yùn)運(yùn)力資源給到上海商家，并整合了華東等地區(qū)去往上海港的近3600多條拖車線路，全力幫助商家貨物正常出港。

在特殊需求下，菜鳥也會考慮采取包機(jī)、包船等非常規(guī)手段。對部分疫情強(qiáng)管控區(qū)的出口商家，菜鳥還提供陸轉(zhuǎn)水、陸轉(zhuǎn)鐵等靈活替代方案，同時做好相應(yīng)箱前通行證、高速口接司機(jī)等準(zhǔn)備，給予商家多重保障。物流每暫停一分鐘，商家就會蒙受一分損失，隨著全國互認(rèn)通行證的陸續(xù)發(fā)放、快遞企業(yè)被納入“白名單”，上?？爝f物流業(yè)的運(yùn)行效率正在逐步恢復(fù)。

菜鳥相關(guān)人士介紹，“在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵階段，菜鳥會和商家、物流伙伴一起共克難關(guān)，打好抗擊疫情和扶助商家這兩場硬仗?！?/p>

值得一提的是，自4月29日起至5月22日，菜鳥裹裹聯(lián)合吾悅廣場、光華公益書海工程共同發(fā)起一場橫跨16個城市的“七色光計劃·寄一份悅讀”公益活動，主辦方在吾悅廣場常州區(qū)域、南京區(qū)域、蘇州區(qū)域、徐州區(qū)域內(nèi)16個城市的32家吾悅廣場設(shè)置了捐書點，市民在逛街時隨手捎上一本舊書，就可以在吾悅廣場捐書點捐出。

同時，在捐出愛心的同時，還能收獲一份主辦方提供的愛心證書和吾悅廣場價值百元的回饋禮包。