4月27日消息，據(jù)報(bào)道，菜鳥在北京運(yùn)力將向封控區(qū)和管控區(qū)做一定傾斜，優(yōu)先保證這些風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的消費(fèi)者及時(shí)收貨。目前菜鳥已在封控區(qū)推出24小時(shí)派送。北京疫情導(dǎo)致電商平臺(tái)線上購(gòu)物擁擠，北京市商務(wù)局呼吁市民優(yōu)先在周邊線下購(gòu)物，把線上下單空間盡可能留給封控區(qū)的居民。

菜鳥北京配送負(fù)責(zé)人介紹，在政府相關(guān)部門支持下，菜鳥快遞員嚴(yán)格做好消殺防護(hù)措施后，將持通行證在封控區(qū)內(nèi)不間斷配送物資到小區(qū)門口?！安还芏嗤?，全天都在，直至把當(dāng)日的訂單送完為止”。

據(jù)悉，針對(duì)北京市疫情形勢(shì)，菜鳥已經(jīng)第一時(shí)間啟動(dòng)了應(yīng)急響應(yīng)方案，通過(guò)調(diào)集在京和周邊物流力量，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)自有的倉(cāng)庫(kù)、菜鳥直送（丹鳥）快遞、菜鳥驛站、小蠻驢無(wú)人車等，全力支持北京居民的生活物資配送。

其中，通過(guò)北京順義、天津武清的大型物流園區(qū)，菜鳥為北京市民提供天貓超市等平臺(tái)的網(wǎng)購(gòu)物資發(fā)貨。這些園區(qū)目前保持高效運(yùn)行，生產(chǎn)線全開，連日來(lái)處理訂單量都保持在高位，單日高峰發(fā)出包裹超過(guò)20萬(wàn)件。

此外，在嚴(yán)格落實(shí)防疫工作的前提下，菜鳥在北京的配送站點(diǎn)運(yùn)行正常，快遞員按照街道、社區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)路徑規(guī)劃，全力保障配送安全及時(shí)。菜鳥驛站在北京近2000個(gè)社區(qū)提供末端服務(wù)，在近80所高校校園也開設(shè)了服務(wù)站點(diǎn)，菜鳥在北京多所高校有無(wú)人車運(yùn)行，可以更安全的配送物資。

值得一提的是，除菜鳥外，盒馬在北京增設(shè)散裝菜售賣區(qū)，將備貨量增至4到5倍，盒馬還將線上訂單的截單時(shí)間延長(zhǎng)至每晚10點(diǎn)；倉(cāng)儲(chǔ)、物流側(cè)，盒馬大倉(cāng)、物流團(tuán)隊(duì)緊急動(dòng)員，24小時(shí)不間斷作業(yè)，分揀、運(yùn)輸，生產(chǎn)能力漲至平時(shí)的6-7倍。

4月25日，北京地區(qū)的餓了么“安心購(gòu)”迎來(lái)服務(wù)升級(jí)，北京用戶只需點(diǎn)擊餓了么首頁(yè)專題區(qū)域，即可進(jìn)入“安心購(gòu)”保供會(huì)場(chǎng)。據(jù)介紹，北京市民可以在餓了么App搜索“安心購(gòu)”直達(dá)“宅享健康 安心送達(dá)”專題會(huì)場(chǎng)，享受線上選購(gòu)商品一鍵送上門服務(wù)。餓了么“全能超市”新服務(wù)也同步在北京主城區(qū)上線。