天貓攜手BCG開展“綠色消費(fèi)人群”洞察研究

4月23日消息，據(jù)“阿里研究院”消息，BCG攜手天貓?jiān)跇I(yè)內(nèi)首次開展對(duì)“綠色消費(fèi)人群”的洞察研究，基于國(guó)家有關(guān)綠色消費(fèi)發(fā)文，以及各行業(yè)綠色消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合BCG行業(yè)洞察和數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)選標(biāo)簽進(jìn)行聚類分析迭代，識(shí)別出“綠色消費(fèi)人群”。

同時(shí)，基于人群的通用消費(fèi)行為分析洞察，為商家提供綠色消費(fèi)人群精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的抓手，并為精準(zhǔn)滿足綠色人群需求的商品供給提供研發(fā)、營(yíng)銷方向。

研究表明，綠色消費(fèi)人群關(guān)注的綠色元素貫穿原材料-生產(chǎn)-流通-使用及回收的各個(gè)環(huán)節(jié)中；根據(jù)“吃穿用住行”五大場(chǎng)景的綠色生活方式定義，天貓綠色人群滲透率已達(dá)到16%。

從綠色消費(fèi)人群分析，綠色人群女性居多，占比達(dá)61%；35歲以下人群占比近六成，18-24歲、30-34歲分別占20%，40歲及以上占29%。都市白領(lǐng)和z時(shí)代是綠色人群中的主力人群，高購(gòu)買力群體中超半數(shù)（56%）關(guān)注綠色消費(fèi)。

從城市來(lái)看，高線和低線城市的綠色人群各占一半，二線城市綠色消費(fèi)人群最多，占比達(dá)33%。

從市場(chǎng)來(lái)看，綠色人群選購(gòu)綠色貨品時(shí)更關(guān)注具有特定綠色環(huán)保屬性的原材料；吃穿用住行各品類均有綠色消費(fèi)需求，尤其在食品、美妝個(gè)護(hù)、手機(jī)數(shù)碼等領(lǐng)域有較大增長(zhǎng)潛力。

數(shù)據(jù)顯示，綠色人群比普通人群平均每年在綠色貨品上多支出53%。

天貓表示，高頻和低頻消費(fèi)品類可分別通過豐富綠色貨品供給和提高產(chǎn)品溢價(jià)的方式拉升綠色人群客單價(jià)。綠色人群的綠色消費(fèi)頻次是全量人群的2.3倍，吃、穿、用等品類的綠色消費(fèi)頻次達(dá)全量人群的2.5-3倍。綠色貨品平均溢價(jià)16%，家居消電品類綠色貨品溢價(jià)43%。