4月21日消息，為方便居民就醫(yī)，平安健康上線抗疫關愛專區(qū)，無償為用戶提供7*24小時一站式就醫(yī)服務。近日，平安健康抗疫關愛專區(qū)再升級，新設“慢病尋藥登記”、“疫情求助”兩大模塊，滿足居民在疫情防控期間的健康需求。

抗疫關愛專區(qū)核心的快速問診模塊，涵蓋內科、外科、婦科、兒科、中醫(yī)科、皮膚科等20個科室。用戶在家就能享受在線問診、開方、購藥、送藥到家等醫(yī)療健康服務，為線下醫(yī)院減負的同時避免交叉感染。

圖源：平安健康官微，下同

除了在線問診，此次平安健康上線的抗疫關愛專區(qū)還包含名醫(yī)咨詢、尋藥登記、居家運動、心理咨詢、疫情求助等板塊。

其中，名醫(yī)咨詢通道可以一鍵觸達中醫(yī)皮膚科一流專家秦萬章、國醫(yī)大師李佃貴、長征醫(yī)院廖萬清院士等千余位權威名醫(yī)專家，通過聚焦專病?？?，解決患者疑難雜癥；尋藥登記板塊為有慢病用藥需求的用戶提供“慢病用藥需求登記平臺”，協(xié)調相關資源幫助用戶尋藥；居家運動板塊打造多元化的專業(yè)運動健身課程，為用戶提供專業(yè)運動指導，進行健康管理。

同時，通過心理咨詢板塊，用戶可以向平安健康心理咨詢師傾訴各種困擾自己的問題，并得到專業(yè)的回應，幫助舒緩負面情緒；疫情求助板塊則通過整合線上線下優(yōu)質資源，助力保障用戶生活及醫(yī)療健康方面的需求。

在抗疫關愛專區(qū)的背后，平安健康的自有醫(yī)療團隊和AI輔助診療系統(tǒng)7*24小時回應用戶需求；超4.8萬名內外部醫(yī)生團隊及健康師、營養(yǎng)師和心理咨詢師全面覆蓋健康、亞健康、疾病、慢病、養(yǎng)老等服務場景；合作的超1100外部名醫(yī)服務有高質量醫(yī)療服務需求的各渠道用戶。

線下合作網絡方面，平安健康合作醫(yī)院超3600家，合作藥店數達20.2萬家，合作健康機構數達9.6萬家，滿足用戶多種醫(yī)療健康場景訴求。

值得一提的是，自上海疫情暴發(fā)以來，平安健康App日均接診量較平時增加了20%以上。