叮咚買菜杭州部分站點(diǎn)訂單量增長(zhǎng)超60%

4月8日消息，據(jù)報(bào)道，近日，受杭州疫情影響，不少居民開(kāi)啟了居家模式。隨著大家的生鮮食材需求大量轉(zhuǎn)移到線上，叮咚買菜等生鮮電商的訂單上漲明顯。

報(bào)道稱，位于杭州余杭區(qū)的叮咚買菜金德站，因所服務(wù)區(qū)域有重點(diǎn)防控社區(qū)，近日來(lái)訂單增長(zhǎng)量較平日上漲超50%以上，商品銷量則上漲超100%，為了保障用戶訂單的及時(shí)送達(dá)，站點(diǎn)的分揀員和配送小哥等一線員工近期都是全員上崗，滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，送完最晚一單結(jié)束基本都已經(jīng)是晚上10點(diǎn)以后。

叮咚買菜浙江用戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人楊友利介紹，本周以來(lái)，從杭州部分受疫情影響的站點(diǎn)訂單量增長(zhǎng)明顯，部分站點(diǎn)漲幅達(dá)到60%以上，同時(shí)，每單商品數(shù)量也有所增加?！搬槍?duì)疫情期間市民的生鮮蔬菜需求量增加，我們已經(jīng)推出部分蔬菜品類的大包裝，一次下單可以多吃幾天，例如原來(lái)的300克包裝變成了700克甚至1000克。”楊友利告訴編輯。

目前，叮咚買菜在運(yùn)力和備貨方面已做好應(yīng)對(duì)方案，楊友利說(shuō)：“目前已經(jīng)加大了蔬菜水果的采購(gòu)量，4月份以來(lái)，蔬菜水果采購(gòu)量是平時(shí)的2-3倍。”在人員安全及保障方面，叮咚買菜一線分揀員和配送員全員上崗，全力保供，同時(shí)加強(qiáng)浙南大區(qū)的配送力量協(xié)同，一旦疫情形勢(shì)趨緊，不排除從外地增派運(yùn)力支援的可能，最大限度保障市民菜籃子。

在供應(yīng)方面，叮咚買菜也提前做好了米面糧油、肉蛋禽奶等剛需品的備貨規(guī)劃，加強(qiáng)了部分品類的杭州地區(qū)直采，同時(shí)保持外地輸入暢通，以此來(lái)對(duì)沖疫情對(duì)交通運(yùn)輸方面帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。近期，受到各地對(duì)跨區(qū)域物流人員的管控影響，物流成本有所上升，因此部分品類價(jià)格或有小幅浮動(dòng)。

圖源杭州日?qǐng)?bào)

同時(shí)，前置倉(cāng)、總倉(cāng)的一線員工要求加強(qiáng)防疫措施，每天進(jìn)行一次核酸檢測(cè)，持24小時(shí)核酸陰性證明上崗，在無(wú)接觸配送的基礎(chǔ)上，配送人員的配送箱每天早晚各清潔、消毒1次，并每天對(duì)生鮮食品可能接觸的器皿和設(shè)備消毒至少3次以上。

楊友利表示，由于近日用戶需求量較為集中，偶爾會(huì)出現(xiàn)部分站點(diǎn)個(gè)別商品缺貨的情況，但整體來(lái)看，叮咚買菜杭州區(qū)域的大部分品類備貨及運(yùn)力較為充足，建議用戶們錯(cuò)峰、按需下單。

值得關(guān)注的是，如果疫情形勢(shì)進(jìn)一步趨緊，叮咚買菜還將啟動(dòng)“鄰里團(tuán)”項(xiàng)目，以社區(qū)為單位提供配送服務(wù)，以此來(lái)緩解市民對(duì)生鮮果蔬的需求。