叮咚買菜杭州部分站點訂單量增長超60%

4月8日消息，據(jù)報道，近日，受杭州疫情影響，不少居民開啟了居家模式。隨著大家的生鮮食材需求大量轉(zhuǎn)移到線上，叮咚買菜等生鮮電商的訂單上漲明顯。

報道稱，位于杭州余杭區(qū)的叮咚買菜金德站，因所服務區(qū)域有重點防控社區(qū)，近日來訂單增長量較平日上漲超50%以上，商品銷量則上漲超100%，為了保障用戶訂單的及時送達，站點的分揀員和配送小哥等一線員工近期都是全員上崗，滿負荷運轉(zhuǎn)，送完最晚一單結(jié)束基本都已經(jīng)是晚上10點以后。

叮咚買菜浙江用戶服務部負責人楊友利介紹，本周以來，從杭州部分受疫情影響的站點訂單量增長明顯，部分站點漲幅達到60%以上，同時，每單商品數(shù)量也有所增加。“針對疫情期間市民的生鮮蔬菜需求量增加，我們已經(jīng)推出部分蔬菜品類的大包裝，一次下單可以多吃幾天，例如原來的300克包裝變成了700克甚至1000克?！睏钣牙嬖V編輯。

目前，叮咚買菜在運力和備貨方面已做好應對方案，楊友利說：“目前已經(jīng)加大了蔬菜水果的采購量，4月份以來，蔬菜水果采購量是平時的2-3倍。”在人員安全及保障方面，叮咚買菜一線分揀員和配送員全員上崗，全力保供，同時加強浙南大區(qū)的配送力量協(xié)同，一旦疫情形勢趨緊，不排除從外地增派運力支援的可能，最大限度保障市民菜籃子。

在供應方面，叮咚買菜也提前做好了米面糧油、肉蛋禽奶等剛需品的備貨規(guī)劃，加強了部分品類的杭州地區(qū)直采，同時保持外地輸入暢通，以此來對沖疫情對交通運輸方面帶來的風險。近期，受到各地對跨區(qū)域物流人員的管控影響，物流成本有所上升，因此部分品類價格或有小幅浮動。

圖源杭州日報

同時，前置倉、總倉的一線員工要求加強防疫措施，每天進行一次核酸檢測，持24小時核酸陰性證明上崗，在無接觸配送的基礎上，配送人員的配送箱每天早晚各清潔、消毒1次，并每天對生鮮食品可能接觸的器皿和設備消毒至少3次以上。

楊友利表示，由于近日用戶需求量較為集中，偶爾會出現(xiàn)部分站點個別商品缺貨的情況，但整體來看，叮咚買菜杭州區(qū)域的大部分品類備貨及運力較為充足，建議用戶們錯峰、按需下單。

值得關(guān)注的是，如果疫情形勢進一步趨緊，叮咚買菜還將啟動“鄰里團”項目，以社區(qū)為單位提供配送服務，以此來緩解市民對生鮮果蔬的需求。