攜程商旅為近2000位叮咚買菜騎手和倉配員調(diào)配入住需求
4月1日消息,據(jù)“攜程黑板報(bào)”消息,截至3月31日,攜程商旅共跟進(jìn)6批團(tuán)房的采購,為近2000位叮咚買菜騎手和倉配員調(diào)配入住需求,共計(jì)22935間夜。
據(jù)了解,3月22日,攜程商旅相關(guān)工作人員,發(fā)現(xiàn)叮咚買菜在近期提交了大量的差旅訂房需求。考慮到近期相關(guān)城市的物資配送需求激增、配送員或許存在住宿困難等問題,攜程商旅第一時(shí)間聯(lián)系到了叮咚買菜的差旅負(fù)責(zé)人,核實(shí)了相關(guān)難題并主動(dòng)提出解決方案。
圖源:攜程黑板報(bào),下同
經(jīng)過雙方溝通,攜程商旅于第一時(shí)間組建成立了“叮咚抗疫保供小組”,通過統(tǒng)一協(xié)調(diào)酒店資源,為叮咚買菜提供專屬酒店采購服務(wù)。該項(xiàng)目小組囊括酒店供應(yīng)鏈采購專家、專屬服務(wù)咨詢顧問等人員,承接來自叮咚買菜的員工及團(tuán)隊(duì)訂房需求。
據(jù)悉,“叮咚抗疫保供小組”成立之前,叮咚買菜配送人員每日的酒店需求量和入住區(qū)域充滿不確定性,配送人員下班后經(jīng)常要臨時(shí)前往新酒店入住,有些甚至?xí)庥觥盁o房可住”的窘境、休息十分不便。
針對(duì)以上痛點(diǎn),攜程商旅“叮咚抗疫保供小組”聯(lián)絡(luò)篩選了可提供統(tǒng)一住宿的酒店,協(xié)同酒店匯整配送員的通行信息,保證配送員“有住可依”?!拔覀円痪€員工真的很辛苦,感謝攜程的小伙伴鼎力相助,讓他們送一天貨之后有個(gè)休息的地方?!倍_速I菜差旅負(fù)責(zé)人表示。
此外,3月30日,攜程租車還聯(lián)合供應(yīng)商伙伴發(fā)起活動(dòng),為在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)抗疫第一線的機(jī)構(gòu)提供用車支援。
據(jù)介紹,有用車需求的中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)一線防疫機(jī)構(gòu),可通過添加攜程租車用車支援微信號(hào)“Ctrip-zc",并提供有關(guān)證明材料、待審核通過后,攜程將提供用車支援服務(wù)。主要服務(wù)對(duì)象包括防疫公務(wù)人員、防疫醫(yī)療工作者、防疫志愿者、防疫報(bào)道媒體編輯等。
“攜手戰(zhàn)疫”活動(dòng)開通一天以來,租車平臺(tái)已經(jīng)接到數(shù)百條咨詢。自攜程向供應(yīng)商發(fā)出號(hào)召以來,國(guó)內(nèi)數(shù)千家供應(yīng)商響應(yīng)用車支援號(hào)召。3月以來,攜程在長(zhǎng)春的租車供應(yīng)商,已經(jīng)提供200臺(tái)次車輛,專人專車,分別負(fù)責(zé)核酸樣本的轉(zhuǎn)運(yùn),以及陽性患者和密接患者的轉(zhuǎn)運(yùn)。咸陽的用車供應(yīng)商已經(jīng)轉(zhuǎn)運(yùn)核酸試劑超3000趟次,幫助疫情防控中心運(yùn)送C類接觸者1000人次。
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