西部馬華支付寶生活號(hào)優(yōu)惠券線下核銷率達(dá)全渠道最高
4月1日消息,據(jù)速途網(wǎng)消息,近日,編輯發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)大型清真連鎖餐飲的代表西部馬華也開(kāi)始登陸支付寶生活頻道,積極升級(jí)了支付寶生活號(hào)。據(jù)了解,在支付寶生活頻道的首次運(yùn)營(yíng)的6天時(shí)間里,西部馬華相關(guān)的視頻內(nèi)容在生活頻道曝光超過(guò)300萬(wàn),優(yōu)惠券線下核銷率34%,是該品牌目前全渠道最高的。
此前,西部馬華主要通過(guò)在美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)等中心化平臺(tái)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)券銷售,今年3月開(kāi)始嘗試在抖音和支付寶的生活頻道進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的嘗試,并且利用支付寶的平臺(tái)開(kāi)放能力,委托代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商微秒紀(jì)元在支付寶生活頻道嘗試“生活號(hào)視頻發(fā)券”的營(yíng)銷方式,以及直播、達(dá)人探店等全鏈路數(shù)字營(yíng)銷和多元化的營(yíng)銷玩法策劃。
通過(guò)劇情化的面館故事吸引用戶觀看視頻,用戶看視頻的時(shí)候就能直接在視頻頁(yè)面領(lǐng)取滿減券,之后便可到店進(jìn)行核銷,而積累的粉絲可以沉淀為自己的私域持續(xù)運(yùn)營(yíng)。
據(jù)悉,西部馬華此次優(yōu)惠券營(yíng)銷策略分為35元套餐立減12券、108套餐立減38券,西部馬華北京地區(qū)門店均參與本次活動(dòng)。其中首次在支付寶生活頻道的“35元套餐立減12券”整體到店的整體到店核銷率達(dá)到了34%,比在中心化平臺(tái)發(fā)放的優(yōu)惠券核銷率都高。
目前,西部馬華推出了滿47-12、滿146-38立減券。
西部馬華相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,支付寶生活頻道給了商家一個(gè)與消費(fèi)者直接交流的平臺(tái),通過(guò)短視頻,直播等互動(dòng)方式把品牌優(yōu)惠信息直接傳遞給顧客,基于商家特點(diǎn),創(chuàng)建話題,拉近與消費(fèi)者的距離,形成基于產(chǎn)品的情感價(jià)值共振。
疫情常態(tài)化的新形式下,這為本地商家提供了一整套探索更多私域運(yùn)營(yíng)的增長(zhǎng)的數(shù)字化解決方案。隨著最近支付寶在平臺(tái)生態(tài)開(kāi)放上動(dòng)作頻頻,商家數(shù)字化運(yùn)營(yíng)上的意愿度也不斷提高。據(jù)了解,黃山景區(qū)、華為、漢堡王、貨拉拉等等都已經(jīng)開(kāi)始在支付寶生活頻道進(jìn)行“生活號(hào)+小程序”的自運(yùn)營(yíng)嘗試。
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