3月30日消息，昨日晚間，快手電商發(fā)布《食品生鮮行業(yè)宣傳規(guī)范》新增公告。公告稱，為規(guī)范電商平臺運營秩序，保障用戶權益。平臺現(xiàn)制定《食品生鮮行業(yè)宣傳規(guī)范》，規(guī)范帶貨達人推廣內(nèi)容和行為，避免營銷違規(guī)和售后糾紛。本規(guī)則于2022年3月29日首次制定，于2022年4月6日生效。

宣傳內(nèi)容和行為要求方面，快手小店帶貨達人推廣食品、生鮮類商品時，除需遵守《快手小店帶貨達人宣傳規(guī)范》、《電商短視頻創(chuàng)作指南》等要求外，還需遵守《社區(qū)管理規(guī)范》及以下內(nèi)容和行為要求，包括帶貨達人不得制作、發(fā)布、傳播宣揚暴飲暴食、假吃催吐等浪費食品飲料的“大胃王吃播”、“喝播”型直播內(nèi)容或音視頻信息。

配料聲稱、配料含量聲稱、營養(yǎng)聲稱（含量聲稱、比較聲稱）須與商品標簽、說明書內(nèi)容一致，且須按照國家的相關標準執(zhí)行，同時須符合：GB7718-2011食品安全國家標準預包裝食品標簽通則、GB28050-2011食品安全國家標準預包裝食品營養(yǎng)標簽通則、《預包裝食品營養(yǎng)標簽通則》附錄C能量和營養(yǎng)成分含量聲稱的要求和條件、《預包裝食品營養(yǎng)標簽通則》附錄D能量和營養(yǎng)成分功能聲稱標準用語。

如推廣聲稱綠色食品、有機產(chǎn)品、轉基因食品、無公害農(nóng)產(chǎn)品、原產(chǎn)地，則商品詳情頁須展示對應的商品資質。直播或視頻中所宣傳商品的各項信息（包括但不限于價格、產(chǎn)地、凈含量、品種、質量、保質期、包裝等）需與商品屬性、商品詳情頁一致。商品描述不得出現(xiàn)含有表示產(chǎn)品功效的斷言或者保證；含有使用該產(chǎn)品能夠獲得健康的表述；利用封建迷信進行宣傳；宣稱產(chǎn)品為祖?zhèn)髅胤?、土方子等；含有無效退款、保險公司保險等內(nèi)容的；濫用“無添加”噱頭；法律、法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容等情形或內(nèi)容。

達人宣傳的商品功效內(nèi)容不得超出商品注冊或備案范圍，僅允許對已經(jīng)注冊或備案過的保健食品功效進行宣傳。商品不得宣傳兩性或暗示“壯陽”、“延時”及其他性暗示等成人用品功效。普通食品不得宣傳保健功能和藥用功效。對于藥食同源類商品功效，有SC（食品生產(chǎn)許可）的需按照商品標簽和說明書信息進行宣傳，無SC的需符合既有科學常識或研究結論。

根據(jù)國家法律法規(guī)及平臺運營的相關要求，平臺禁止帶貨達人推廣部分商品，被禁止推廣的商品詳見《【發(fā)布違禁信息】實施細則》（營銷）。依據(jù)《快手小店保質期商品管理規(guī)范》，達人推廣有保質期的商品時，商品的保質期、有效期須清晰展示、提醒用戶，如“保質期XX天”。根據(jù)《快手小店閃電購管理規(guī)則》，平臺對食品、生鮮類目不支持使用閃電購。帶貨達人不得以混淆商品類目、掛A賣B等方式違規(guī)使用閃電購推廣食品商品。

快手電商表示，帶貨達人若違反上述要求或出現(xiàn)爭議糾紛的，平臺將依照《快手小店營銷違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店帶貨達人營銷推廣及爭議處理規(guī)范》及其他相關協(xié)議、規(guī)則對其進行處理。