配送中心增至26個(gè)!亞馬遜要做埃及第一
1.開(kāi)設(shè)新配送中心
亞馬遜在埃及的擴(kuò)張仍在加速。
據(jù)媒體AhramOnline報(bào)道,亞馬遜埃及站總經(jīng)理Omar Elsahy近日在接受媒體采訪時(shí)表示,2022年亞馬遜將擴(kuò)大在埃及的投資,目標(biāo)是在開(kāi)羅西部和東部、亞歷山大和班哈開(kāi)設(shè)新的配送中心,并在開(kāi)羅建立一個(gè)客戶服務(wù)中心。
此次擴(kuò)張,將為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造超過(guò)2000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。亞馬遜還將通過(guò)招聘、培訓(xùn)、實(shí)踐等舉措,推進(jìn)當(dāng)?shù)鼐用竦穆殬I(yè)生涯,進(jìn)一步加快埃及實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
鑒于客戶需求的增加,亞馬遜計(jì)劃在今年將其配送能力提高一倍,并通過(guò)新的配送站擴(kuò)大其在全國(guó)的影響力。
Omar Elsahy進(jìn)一步表示,亞馬遜對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的新投資,能夠?yàn)楫?dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)提供一個(gè)新市場(chǎng),使他們的在線業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)展,并且有機(jī)會(huì)將產(chǎn)品銷售到國(guó)外。
根據(jù)埃及的2030年愿景,特別是在可持續(xù)發(fā)展方面,亞馬遜的目標(biāo)是到2040年在其運(yùn)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)凈零碳排放,到2025年使用100%的可再生能源為其全球業(yè)務(wù)提供動(dòng)力。
自2017年以來(lái),亞馬遜已在埃及投資超過(guò)10億埃及鎊,亞馬遜在為客戶提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí),也在不斷完善自身的物流和運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。
目前,亞馬遜在埃及共有23個(gè)配送中心。其中,位于瑞莫丹的配送中心,存儲(chǔ)容量超過(guò)240萬(wàn)立方英尺,是非洲最大的配送中心,已為當(dāng)?shù)鼐用駧チ?500個(gè)就業(yè)崗位。
此番擴(kuò)張后,到2022年底,亞馬遜在埃及的配送中心將達(dá)到26個(gè)。
2.來(lái)自本地平臺(tái)的威脅
亞馬遜正式啟動(dòng)埃及站,是在去年九月,但實(shí)際從2017年開(kāi)始就在埃及開(kāi)展業(yè)務(wù)了,只不過(guò),之前一直通過(guò)他的子公司Souq。
Souq是成立于2006年的中東本土電商平臺(tái),2017年被亞馬遜以5.8億美元收購(gòu)。
去年9月,亞馬遜正式啟動(dòng)埃及站,在埃及的齋月十日城落成了新倉(cāng)庫(kù),占地28000平方米。
選址于齋月十日城,是因?yàn)槠湮挥诎<皷|部省,是埃及第一代新城市社區(qū)之一,也是其中工業(yè)化程度最高的城市。
與此同時(shí),Souq用戶的相關(guān)憑證、愿望清單、訂單、送貨地址以及付款方式等也被全部過(guò)渡到新的Amazon.eg賬戶中。
亞馬遜埃及的網(wǎng)站和App都提供了阿拉伯語(yǔ)和英語(yǔ)兩種語(yǔ)言雙瀏覽,消費(fèi)者可以使用信用卡、借記卡和預(yù)付卡以及貨到付款以埃及鎊進(jìn)行付款。
在亞馬遜收購(gòu)Souq的同一年,迪拜房地產(chǎn)巨頭Emaar Properties總裁穆罕默德?阿拉巴爾(Mohamed Alabbar)從包括沙特阿拉伯主權(quán)財(cái)富基金PIF在內(nèi)的支持者那里籌集了10億美元,上線了本土電商平臺(tái)Noon。
Noon背靠PIF,有十分強(qiáng)大的資金支持,在本土化的物流和倉(cāng)儲(chǔ)方面投入了巨額資金。目前Noon的團(tuán)隊(duì)基本能完全消耗掉平臺(tái)的訂單,在食品外賣、生鮮配送、日用品配送等領(lǐng)域也有涉足。
在物流倉(cāng)儲(chǔ)上,亞馬遜在利雅得有5個(gè)大倉(cāng),Noon有8個(gè)大倉(cāng);在吉達(dá)有1個(gè)倉(cāng),Noon則有3個(gè)倉(cāng)。再加上,亞馬遜雖也有自建物流,但目前仍需第三方物流服務(wù)商的配合去完成部分尾單配送。
Noon對(duì)于亞馬遜的威脅不可小覷,但亞馬遜畢竟是亞馬遜,作為電商巨頭,在供應(yīng)鏈和電商管理體系方面,有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。
此番擴(kuò)張,通過(guò)增加配送中心,希望亞馬遜會(huì)把這塊短板補(bǔ)上。
3.埃及不只有金字塔
除了金字塔、法老和駱駝,埃及還有跨境電商的一片藍(lán)海。
全國(guó)人口近1億,擁有中東北非人口最多的互聯(lián)網(wǎng)用戶,電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了25億美元,是阿拉伯國(guó)家中在線買家最多的國(guó)家。
而且,埃及的人口結(jié)構(gòu)非常年輕,超過(guò)60%的人口年齡在30歲以下,而這個(gè)年紀(jì)的人群,也正是線上購(gòu)物的主力軍。
地理位置上,埃及身處亞、非、歐三大洲交界處,在國(guó)際自由貿(mào)易的流通和發(fā)展上,有著巨大的天然地理優(yōu)勢(shì)。
2017年,埃及的電商滲透率僅為0.5%左右;但在2017年以后,電子商務(wù)市場(chǎng)每年以30%的速度增長(zhǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)際平均水平。
2020年底,埃及內(nèi)部貿(mào)易發(fā)展局局長(zhǎng)表示,埃及的電子商務(wù)規(guī)模達(dá)到了400億埃及鎊(約25億美元)。
萬(wàn)事達(dá)卡研究顯示,自疫情開(kāi)始以來(lái),72%的埃及消費(fèi)者更多地進(jìn)行在線購(gòu)物,電子產(chǎn)品、時(shí)尚、醫(yī)療和雜貨是他們最常網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品類別。分別有超過(guò)62%、56%和55%的消費(fèi)者表示,他們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買衣服、電腦設(shè)備、藥品的次數(shù)不斷增加。
不過(guò),大部分埃及人線上購(gòu)物時(shí)都是選擇貨到付款,這種情況與中東、北非很多國(guó)家一樣。不過(guò)據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,如果在線支付的安全性可以得到保障,仍然有67%的人還是愿意使用在線支付。
正因?yàn)榇蠖鄶?shù)人更偏愛(ài)到付,所以對(duì)于埃及的物流要求也是特別嚴(yán)格。
2019年,埃及就斥資533億美元實(shí)施了51個(gè)公路項(xiàng)目、24個(gè)鐵路項(xiàng)目和2個(gè)高鐵項(xiàng)目,大開(kāi)羅物流中心,打造了連接地中海和紅海的國(guó)際物流帶,所以現(xiàn)在物流這個(gè)環(huán)節(jié)是有一定保障的。
2021年,埃及電商融資總額超過(guò)了1.5億美元,比2020年增長(zhǎng)了約5倍。
只是目前對(duì)于中國(guó)賣家來(lái)說(shuō),埃及的進(jìn)口關(guān)稅政策還停留在貿(mào)易時(shí)代,對(duì)賣家并不友好。
在亞馬遜正式宣布進(jìn)入埃及市場(chǎng)前,曾有不少中國(guó)跨境電商測(cè)試過(guò)埃及市場(chǎng),均因海關(guān)的清關(guān)不穩(wěn)定,扣押貨物等苦不堪言,紛紛放棄。
希望未來(lái)相應(yīng)政策能有所改善,讓中國(guó)賣家在這片廣闊天地上大有所為。
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