3月21日消息，昨日，TikTok發(fā)布《英國(guó)跨境商家履約調(diào)整方案》，該方案適用于受到疫情影響，無(wú)法按時(shí)達(dá)到履約時(shí)效的英國(guó)跨境商家。在3月17日-3月31日的15天內(nèi)TikTok為這些商家提供了延長(zhǎng)履約時(shí)效的方案以及處罰豁免。

據(jù)介紹，受中國(guó)疫情影響，深圳、東莞、東海的商家在3月17日-3月31日期間stocking的訂單，Stocking-TTS履約考核時(shí)長(zhǎng)由原來(lái)的5天延長(zhǎng)到12天。以上變更不需要商家做任何操作，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)設(shè)置。

此外，超過(guò)12天依舊無(wú)法履約的訂單依舊記錄為超時(shí)訂單，并計(jì)入商家履約績(jī)效考核。且平臺(tái)會(huì)對(duì)超長(zhǎng)時(shí)間未履約的訂單做平臺(tái)關(guān)單處理，平臺(tái)關(guān)單訂單計(jì)算入商責(zé)取消率。海外倉(cāng)的訂單不在履約延長(zhǎng)的范圍內(nèi)。如果疫情影響超過(guò)3月31日，TikTok平臺(tái)會(huì)另行通知。

值得一提的是，TikTok Shop將于3月26日拆分普特敏物流渠道、跨境買(mǎi)賣(mài)家物流價(jià)卡。此舉是為了給賣(mài)家提供更專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)，提高顧客購(gòu)買(mǎi)意愿，幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

據(jù)悉，普特敏貨物區(qū)分-需維護(hù)商品形態(tài)上，根據(jù)寄往地區(qū)清關(guān)要求的不同，物流服務(wù)將根據(jù)貨物類(lèi)型分為普貨、敏感貨、特貨三種渠道。

此外，跨境物流成本是指商品從境內(nèi)分撥倉(cāng)運(yùn)送至當(dāng)?shù)貍}(cāng)的物流費(fèi)用（即價(jià)卡中的“跨境物流成本”部分），平臺(tái)將于3月26日將其加入商品“本地展示價(jià)”中。即顧客在下單頁(yè)看到的運(yùn)費(fèi)為本地運(yùn)費(fèi)，賣(mài)家在商品管理頁(yè)中看到的運(yùn)費(fèi)為跨境物流成本和本地運(yùn)費(fèi)。