聚焦“減負(fù)紓困” 京東企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)揮數(shù)字化能力助力中小企業(yè)降本增效

受疫情以及復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境影響，中小企業(yè)成本壓力加大，經(jīng)營(yíng)困難加劇趨勢(shì)明顯。如何更好地為中小企業(yè)“減負(fù)紓困”也成為今年兩會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)話題。

事實(shí)上，去年一整年，“為中小企業(yè)紓困解難，幫助中小企業(yè)激發(fā)活力”都是政府工作的重點(diǎn)。僅相關(guān)政策就多達(dá)77項(xiàng)，其中國(guó)家層面出臺(tái)了25項(xiàng)政策，省級(jí)層面出臺(tái)了52個(gè)系列政策舉措。在政策、產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)自身的共同努力下，去年規(guī)模以上工業(yè)中小企業(yè)營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)總額分別增長(zhǎng)了19.9%和25.6%，兩年平均增長(zhǎng)了9.9%和16.8%。

在各項(xiàng)助企紓困實(shí)踐中，“降本增效”是最為直接有效的辦法，取得的成果也尤為顯著。今年的《政府工作報(bào)告》指出，“去年全國(guó)新增減稅降費(fèi)超過1萬億元，并對(duì)制造業(yè)中小微企業(yè)、煤電和供熱企業(yè)實(shí)施階段性緩繳稅費(fèi)”，大大減輕了中小企業(yè)負(fù)擔(dān)。

政策“有形的手”之外，眾多大型企業(yè)在發(fā)揮著市場(chǎng)的“無形力量”，從中小企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求出發(fā)，通過資源共享、數(shù)字化服務(wù)幫助中小企業(yè)降本增效，在“減負(fù)紓困”中發(fā)揮出積極作用。

以京東集團(tuán)為例，在全國(guó)各地，京東企業(yè)業(yè)務(wù)以城市為單位，聯(lián)合當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、商協(xié)會(huì)、SaaS服務(wù)商、品牌廠商打造“一城一策”城市專項(xiàng)服務(wù)，推動(dòng)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)“自我造血”。例如，在農(nóng)業(yè)大省湖北，雖然三峽蜜橘、麻城福白菊、潛江龍蝦等特色農(nóng)副產(chǎn)品久負(fù)盛名，但當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)帶中小企業(yè)仍長(zhǎng)期面臨著銷路不暢的問題，京東城市專項(xiàng)服務(wù)全面融入當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興戰(zhàn)略，通過京東建立直連全國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的線上渠道，助力打造“湖北農(nóng)業(yè)”新名片；在“中國(guó)鞋城”莆田，4000多家中小企業(yè)深耕鞋類市場(chǎng)，卻缺乏高知名度的本地品牌，京東將自身在產(chǎn)業(yè)帶品牌化方面積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，以及所擁有的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)群體，開放給當(dāng)?shù)刂菩髽I(yè)，助力莆田中小企業(yè)提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。截至目前，京東城市專項(xiàng)服務(wù)已覆蓋全國(guó)28個(gè)中小企業(yè)高濃度城市，超過120萬家中小企業(yè)從中受益。

在幫助中小企業(yè)“拓銷路”基礎(chǔ)上，京東企業(yè)業(yè)務(wù)聚焦企業(yè)成本控制的核心環(huán)節(jié)——采購(gòu)，通過將采購(gòu)全流程數(shù)字化，幫助中小企業(yè)“降成本”。京東企業(yè)業(yè)務(wù)打造的“快采購(gòu)、輕管理、一站式”數(shù)字化采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)，深度構(gòu)建包括賬號(hào)協(xié)同、智能選品、智能結(jié)算、發(fā)票管理等在內(nèi)的十大核心采購(gòu)服務(wù)能力，將事前的預(yù)算申請(qǐng)、需求收集，事中的選品、議價(jià)、簽約、支付、開票，事后的報(bào)銷、對(duì)賬、報(bào)稅等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)打通，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化管理，有效降低采購(gòu)成本、提高采購(gòu)效率。

在今年兩會(huì)上，全國(guó)政協(xié)委員、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)教授賀強(qiáng)也提案建議，制定相應(yīng)補(bǔ)貼政策，聯(lián)動(dòng)數(shù)字化采購(gòu)平臺(tái)，采取政府+平臺(tái)補(bǔ)貼的方式，為中小企業(yè)發(fā)放電子采購(gòu)券，在緩解中小企業(yè)壓力。同時(shí)，培育和發(fā)展一批服務(wù)中小企業(yè)的數(shù)字化采購(gòu)平臺(tái)，并提供數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的分析工具，鼓勵(lì)中小企業(yè)利用采購(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策，降本增效。