助力家裝消費(fèi)更透明，什么值得買(mǎi)上線315家居品質(zhì)節(jié)

日前，消費(fèi)內(nèi)容社區(qū)“什么值得買(mǎi)”上線“315家居品質(zhì)節(jié)”專(zhuān)題活動(dòng)，針對(duì)家裝家居領(lǐng)域眾多消費(fèi)難點(diǎn)，幫助消費(fèi)者在春季裝修高峰期“不踩雷”。同時(shí)，站內(nèi)家居、家電、智能家居等多個(gè)行業(yè)聯(lián)合推出“不花冤枉錢(qián)”消費(fèi)合集，從內(nèi)容角度提升家居家裝消費(fèi)者決策質(zhì)量和效率。

“什么值得買(mǎi)”商業(yè)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人張宇昂表示，家居市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮笄蚁M(fèi)增量可觀，但家居家裝消費(fèi)不僅具有消費(fèi)頻次低、客單價(jià)高等大宗消費(fèi)的特點(diǎn)，同時(shí)對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也有定制化程度高、決策鏈路復(fù)雜等決策難點(diǎn)?！按舜渭揖訉?zhuān)題活動(dòng)的上線，希望能通過(guò)更具針對(duì)性與指導(dǎo)性的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)內(nèi)容，來(lái)幫助消費(fèi)者應(yīng)對(duì)決策難題。未來(lái)我們還將輸出更多專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)容，打破消費(fèi)信息壁壘，促進(jìn)消費(fèi)公平，讓消費(fèi)者在更多消費(fèi)場(chǎng)景下做到放心消費(fèi)?！?/p>

家居品質(zhì)節(jié)，甄選好價(jià)家居商品

“金三銀四”向來(lái)是裝修高峰期。隨著消費(fèi)者生活品質(zhì)和審美的日益提升，“重軟裝、輕裝修”的理念逐漸盛行，以家居、家電為代表的軟裝市場(chǎng)潛力顯現(xiàn)。

但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，家居家裝消費(fèi)的決策難度一直較高，很難獲得完全滿意的消費(fèi)體驗(yàn)。首先，家居家裝行業(yè)目前仍缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；其次，消費(fèi)者在家居家裝上的個(gè)性化需求程度不斷提升，但行業(yè)定制化服務(wù)的交付過(guò)程與結(jié)果很難與之適配。也因此，家居家裝消費(fèi)一直是消費(fèi)糾紛的重鎮(zhèn)，以“黑貓投訴”平臺(tái)為例，“家居”相關(guān)投訴內(nèi)容高達(dá)上萬(wàn)條。四川省昨日發(fā)布的《2021年度消費(fèi)者滿意度指數(shù)報(bào)告》中，房屋建材和裝修滿意度最低。

針對(duì)消費(fèi)者在家居家裝消費(fèi)中存在的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，什么值得買(mǎi)家居行業(yè)聯(lián)合消費(fèi)品評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)“沸騰質(zhì)量數(shù)據(jù)”和家居商城紅星美凱龍，上線“315家居品質(zhì)節(jié)”活動(dòng)專(zhuān)題，充分發(fā)揮平臺(tái)信息整合能力和行業(yè)編輯專(zhuān)業(yè)的選品能力，推出家居爆品、質(zhì)量紅榜兩大榜單，匯聚什么值得買(mǎi)站內(nèi)和行業(yè)里高熱度、好價(jià)商品，幫助消費(fèi)者提高消費(fèi)決策質(zhì)量和效率。

“我們期望能夠搭建消費(fèi)者和品牌溝通的橋梁，幫助家居品牌有效進(jìn)行線上轉(zhuǎn)型，盡快從以房為本跨越到以人為本，從而實(shí)現(xiàn)行業(yè)共創(chuàng)，推動(dòng)家裝家居市場(chǎng)健康、有序發(fā)展?！笔裁粗档觅I(mǎi)家居行業(yè)負(fù)責(zé)人劉飛表示。

裝修不踩雷，專(zhuān)業(yè)編輯分享家居經(jīng)驗(yàn)

適逢315，除了商品推薦外，什么值得買(mǎi)家居、家電多個(gè)行業(yè)在站內(nèi)上線“不花冤枉錢(qián)”內(nèi)容合集，從家電、智能家居等領(lǐng)域分享“不踩坑”經(jīng)驗(yàn)，幫助消費(fèi)者快速學(xué)習(xí)、安心裝修。

以家居行業(yè)為例，針對(duì)裝修時(shí)最容易被忽視的安全隱患和健康隱患問(wèn)題，列舉了“裝修中的100個(gè)坑”，并重點(diǎn)闡述了甲醛、水電、定制家具、裝修工人、家庭裝飾等消費(fèi)要點(diǎn)。

什么值得買(mǎi)家居行業(yè)專(zhuān)業(yè)編輯張娟表示，當(dāng)下家居市場(chǎng)消費(fèi)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，但很多時(shí)候，消費(fèi)者的家居消費(fèi)決策并非理性或基于深思熟慮，往往是臨時(shí)決策或充滿不確定性，這也是消費(fèi)者往往體驗(yàn)欠佳的一個(gè)原因。在什么值得買(mǎi)站內(nèi)，用戶關(guān)注熱度也多集中于“裝修暗坑”、“量房指導(dǎo)”、“必備神器”等具有實(shí)際指導(dǎo)性的內(nèi)容，基于這樣的需要，家居行業(yè)特整合上線“裝修不花冤枉錢(qián)”專(zhuān)題，直擊消費(fèi)者決策痛點(diǎn)。

除了傳統(tǒng)家居行業(yè)，近年來(lái)智能家居已經(jīng)形成了全民消費(fèi)的市場(chǎng)格局。什么值得買(mǎi)智能家居行業(yè)負(fù)責(zé)人劉天放以燈光舉例，“過(guò)去人們對(duì)燈光的要求是能照明就行，但近兩年開(kāi)始，人們對(duì)家庭空間美學(xué)、健康光環(huán)境等提出了新的要求，智能家居行業(yè)被推到了風(fēng)口?！?/p>

但智能家居發(fā)展時(shí)間較短，市場(chǎng)上品牌眾多品牌品質(zhì)不一，部分功能或服務(wù)概念先行，消費(fèi)者很難辨別有效性。因此，智能家居行業(yè)也針對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)痛點(diǎn)，推出“智能家居不花冤枉錢(qián)”專(zhuān)題，從好物推薦、家裝布置、互聯(lián)改造等角度做了內(nèi)容整合，一站式滿足消費(fèi)者智能家居消費(fèi)需求。

家電選購(gòu)?fù)瑯邮羌揖蛹已b消費(fèi)中的重要一環(huán)。什么值得買(mǎi)家電行業(yè)專(zhuān)業(yè)編輯勾蕊表示，以什么值得買(mǎi)站內(nèi)消費(fèi)者為例，當(dāng)下消費(fèi)者愿意多花一點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)高配置家電，但需要了解高配置的功能與價(jià)格是否物有所值。針對(duì)這一特點(diǎn)，家電行業(yè)發(fā)布了“買(mǎi)電視不花冤枉錢(qián)”專(zhuān)題內(nèi)容，詳細(xì)闡述了分區(qū)獨(dú)立控光、MEMC、HDMI等選購(gòu)要點(diǎn)，并告誡消費(fèi)者不要一味“防藍(lán)光”。

“一般來(lái)說(shuō)只要在觀看電視時(shí)保持室內(nèi)環(huán)境光明亮，且在1.5-2米以上的范圍內(nèi)觀看，保持有節(jié)制的使用時(shí)間，電視產(chǎn)生的藍(lán)光危害對(duì)成年人來(lái)說(shuō)，幾乎可以忽略不計(jì)?！惫慈镎J(rèn)為，“防藍(lán)光”對(duì)于兒童、青少年群體確有價(jià)值，但對(duì)成年人來(lái)說(shuō)并非剛需，消費(fèi)者可以在了解上述特點(diǎn)及自身需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇。

張宇昂介紹，家居家裝一直是什么值得買(mǎi)站內(nèi)最熱門(mén)的品類(lèi)之一，通過(guò)站內(nèi)豐富的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，消費(fèi)者不僅分享好物、好價(jià)，也在社區(qū)分享家裝心得，更通過(guò)社群進(jìn)行值友間的經(jīng)驗(yàn)共享與互助。而什么值得買(mǎi)將持續(xù)關(guān)注消費(fèi)者的真實(shí)需求與決策痛點(diǎn)，提供更具指導(dǎo)價(jià)值的消費(fèi)內(nèi)容，后續(xù)也將推出更多的“不踩坑”專(zhuān)題，致力于實(shí)現(xiàn)公平守正、安心消費(fèi)的消費(fèi)環(huán)境。