315曝光!這些互聯(lián)網(wǎng)亂象,觸目驚心

電商行業(yè)
2022-03-17 08:34

今年的315晚會(huì)剛剛結(jié)束不久,曝光的各大問(wèn)題企業(yè)仍處在公眾輿論的風(fēng)口浪尖,土坑酸菜、變味粉條、直播亂象、信息泄露等問(wèn)題,牽動(dòng)著廣大群眾的心,在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了激烈的討論。

在被曝光的問(wèn)題企業(yè)當(dāng)中,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“出鏡率”不低,直播間亂象、隱私泄露、網(wǎng)絡(luò)水軍等,必須引起警惕。

女主播、翡翠騙局,直播間亂象叢生

隨著直播行業(yè)的快速發(fā)展,直播間的各種亂象已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。

熱門女主播總是不缺財(cái)大氣粗的粉絲“大哥”,刷禮物打賞,讓不少人迷惑,到底是什么能夠讓粉絲“大哥”一擲千金?

哈爾濱的聚享互娛公司,有2000多間直播間,擁有3000多名簽約藝人,號(hào)稱全國(guó)十強(qiáng)直播公會(huì),其粉絲運(yùn)營(yíng)的套路就是直播行業(yè)吸金的手段之一。

在直播間,刷一個(gè)“嘉年華”禮物需要3000塊錢,一個(gè)“帝王套”要18000元,能夠打賞這種昂貴禮物的,不是有錢人,就是甘愿“為愛(ài)買單”的人。因此,女主播背后的男運(yùn)營(yíng)會(huì)注意到有打賞經(jīng)歷的粉絲大哥,在平臺(tái)通過(guò)私聊進(jìn)行聯(lián)系和聊天,借助言語(yǔ)誘惑拉近距離,建立“情感”,讓粉絲被其花言巧語(yǔ)套牢,繼續(xù)為主播打賞更多禮物,為了刺激粉絲花更多的錢,很多直播間還會(huì)安排主播PK。

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誰(shuí)能想到,和自己聊天的美女主播,屏幕后竟是一個(gè)摳腳大漢,“因?yàn)槟腥肆私饽腥恕?,將粉絲哄騙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),心甘情愿掏出口袋里的錢,本質(zhì)和“殺豬盤”有何不同?

除了美女主播的騙局之外,翡翠直播的騙局也值得關(guān)注。

珠寶直播在近兩年十分火爆,為了突出真品和價(jià)格優(yōu)勢(shì),主播用上了各種花招。央視編輯臥底就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)名叫“承澤翡翠”的直播間里,貨主穿著緬甸服裝,聲稱自己在原廠地緬甸直播,但實(shí)際上其直播間位于昆明市的一棟辦公樓里,而為了進(jìn)一步吸引觀眾,該直播間還打出了“搶劫式砍價(jià)”“邊境偷渡”的直播噱頭。

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編輯通過(guò)“專屬鏈接”進(jìn)入平臺(tái)的一個(gè)直播間,看到“偷渡貨主”被主播綁在樹(shù)上,隨身攜帶的“要價(jià)200萬(wàn)的原石,被砍到了19萬(wàn)”后賣出。但是隨后,編輯在一個(gè)溫泉酒店后面的別墅小區(qū)里找到這群直播的“偷渡客”。

據(jù)了解,直播間賣的翡翠原石,都是主播從市場(chǎng)借來(lái),吸引粉絲下單之后誘導(dǎo)其做成成品,發(fā)貨時(shí)用材質(zhì)看起來(lái)差不多的廉價(jià)產(chǎn)品寄給買家,已達(dá)到牟利目的。

演員、劇本齊上陣,為了達(dá)到目的,這些不良主播和賣家的套路遠(yuǎn)比觀眾想象的還要多。

隱私泄露,消費(fèi)者不堪騷擾

在近幾年的315晚會(huì)上,隱私泄露和信息騷擾都沒(méi)有缺席,今年也不例外。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為越來(lái)越多人生活工作中的“剛需”,對(duì)于免費(fèi)WiFi的需求也更加旺盛,一些補(bǔ)發(fā)分子也盯上了這塊市場(chǎng)。

315就曝光了“WiFi破解精靈”中的貓膩,在下載這個(gè)軟件之后,可以看到很多WiFi資源,但多次嘗試免費(fèi)連接卻顯示破解失敗,手機(jī)里卻莫名出現(xiàn)了幾個(gè)應(yīng)用程序,原來(lái),是里面的“廣告鏈接”自動(dòng)安裝了這些垃圾應(yīng)用

被安裝不需要的應(yīng)用也就算了,其中一些應(yīng)用還會(huì)在后臺(tái)收集包括地理位置在內(nèi)的信息,一天多達(dá)67899次。

除了免費(fèi)WiFi,一些網(wǎng)頁(yè)也同樣會(huì)暗自窺探、收集用戶信息,很多人都有過(guò)類似的體驗(yàn),在瀏覽過(guò)一些網(wǎng)頁(yè)之后,很快就會(huì)接到騷擾電話。315晚會(huì)就曝光了專門為信息騷擾電話提供技術(shù)支撐的互聯(lián)網(wǎng)公司。

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融營(yíng)通信專門為電銷公司搭建外系統(tǒng)和外呼線路,向撥打騷擾電話的公司收取每分鐘0.1元左右的通話費(fèi),杭州以漁信息技術(shù)公司,為騷擾電話提供大數(shù)據(jù)支撐,形成一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

除了手機(jī),兒童智能手表也成了窺探隱私的工具。一些低配兒童手表的操作系統(tǒng)過(guò)于老舊,為了降低成本,廠商選擇低版本操作系統(tǒng),在隱私安全防護(hù)上漏洞百出,在經(jīng)過(guò)工程師對(duì)一款兒童手表的測(cè)試之后,發(fā)現(xiàn)其不僅可以收集佩戴者的移動(dòng)軌跡,還能錄音、監(jiān)控,聽(tīng)到孩子和家人對(duì)話的內(nèi)容,并且看到實(shí)時(shí)行為。

個(gè)人信息的種種隱患就埋藏在我們身邊,而騷擾電話也因此難以杜絕,要保護(hù)個(gè)人隱私安全,就必須鏟除這些隱患,揪出背后灰產(chǎn),引導(dǎo)規(guī)范生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。

數(shù)據(jù)造假刷好評(píng),網(wǎng)絡(luò)水軍依舊猖狂

在各大消費(fèi)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,消費(fèi)者對(duì)口碑更加看重,為了打造高口碑和高信譽(yù)和形象,商家會(huì)在品質(zhì)、服務(wù)和營(yíng)銷上不斷打磨,但也有人急功近利,選擇了數(shù)據(jù)造假。

在315晚會(huì)上遭到曝光的英邁思,就是一家為企業(yè)提供口碑服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,宣稱專門為企業(yè)打造品牌、搜索和口碑的閉環(huán)私域流量池,但實(shí)際上,這家公司打造的都是“假口碑”。format-jpg

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網(wǎng)民在問(wèn)答、百科、論壇等尋求幫助時(shí),所看到的問(wèn)題和答案,很多都是由英邁思這樣的口碑公司冒充真實(shí)用戶做出來(lái)的。而為了將這些回答頂上熱門或者前排,這些營(yíng)銷公司還會(huì)雇傭大量水軍對(duì)做出的內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)贊。

這些公司打著公關(guān)的旗號(hào),一邊制造好評(píng)正面的假象,一邊隱藏刪除負(fù)面信息,賺取從幾千元到幾十萬(wàn)元不等的營(yíng)銷費(fèi)用。

除了雇傭水軍冒充真實(shí)用戶自問(wèn)自答誤導(dǎo)網(wǎng)民外,口碑營(yíng)銷公司還有一種技術(shù),誤導(dǎo)網(wǎng)民的搜索結(jié)果,稱為“萬(wàn)詞霸屏”。上海頂匠公司為某國(guó)際學(xué)校做的萬(wàn)詞霸屏,關(guān)鍵詞做了15萬(wàn)個(gè),用戶只要在網(wǎng)上搜這15萬(wàn)個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候,它們就會(huì)排到前面,搜品牌校區(qū)、靠譜小學(xué)、靠譜校區(qū),它都會(huì)排在相應(yīng)的名次。

看到這種“專業(yè)”的水軍公司被曝光之后,很多人才發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)水軍不僅僅存在于娛樂(lè)圈、企業(yè)之間的撕逼中,還存在我們搜索的每個(gè)動(dòng)作。

除了以上互聯(lián)網(wǎng)亂象之外,大眾關(guān)注的其他問(wèn)題,比如土坑酸菜、變味粉條等食品安全問(wèn)題,也讓電商即時(shí)做出反應(yīng),下架、撇清關(guān)系一氣呵成,我們熟悉的康師傅、統(tǒng)一、烏江榨菜、雙匯等老品牌,也因此變得無(wú)比陌生。

雖然這屆315曝光的問(wèn)題引發(fā)了不小的轟動(dòng),但在曝光互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)亂象的力度上,其實(shí)仍顯不夠,除了直播、隱私安全、水軍等這些近幾年常見(jiàn)的問(wèn)題外,并沒(méi)有更多“驚喜”。

另一方面,大眾熟知的那幾家互聯(lián)網(wǎng)大廠,這些年在315出鏡次數(shù)減少,或許是因?yàn)楸O(jiān)管趨嚴(yán)、投訴監(jiān)督渠道托寬,維權(quán)變得日?;蠊緜儾辉俪霈F(xiàn)新問(wèn)題。


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