3月15日消息，據(jù)報道，今年3月8日，浙江市場監(jiān)管局推出“消費寶”，上線試運行至今，目前累計用戶數(shù)達4萬人，瀏覽量突破15萬，試點反饋得到消費者的好評。

據(jù)介紹，“消費寶”為消費者提供從資訊，到導購，到維權的全鏈條消費體驗場景服務。用戶上支付寶，搜“消費寶”，即可體驗各種功能。比如首頁“搜一搜”可搜索“店鋪、商品、價格和服務”，“掃一掃”可查詢浙冷鏈、浙食鏈、浙品碼等信息； “我要找”功能，可查詢、導航放心消費單位、維權服務點、行政服務、停車場等各類便民服務站點信息；“我投訴”功能，為消費者提供電話投訴、網(wǎng)絡投訴、投訴進度、投訴評價路徑，一鍵直撥，直達后臺。

值得關注的是，“我體驗”功能中的“評測好產(chǎn)品”，充分利用全國各級消保委資源，消費者可對相關產(chǎn)品使用性、安全性、性價比等方面作查詢，結論不夾雜各方利益，專業(yè)、客觀、公正，將成為消費者比選好產(chǎn)品的重要幫手。

浙江省市場監(jiān)管局相關負責人表示，下一步將圍繞民生領域關切，不斷優(yōu)化迭代“消費寶”，持續(xù)推進消費者權益保護“一件事”改革，加快推動消費者權益保護工作的組織變革、業(yè)務變革、能力變革和效率變革，加快形成政府監(jiān)管、企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、消費者參與為一體的消費環(huán)境建設共治格局，為廣大消費者提供安全、放心、滿意的消費環(huán)境，助力高質(zhì)量發(fā)展共同富裕示范區(qū)建設。

值得一提的是，2021年，人民銀行等四部委發(fā)布關于降低小微商戶支付手續(xù)費的通知，要求自2021年9月30日起施行。隨后，中國支付清算協(xié)會等行業(yè)協(xié)會也發(fā)出降費倡議。

支付寶率先響應并提前兩個月落實降費政策：2021年8月1日起，在原有的收錢碼提現(xiàn)免費的基礎上，新增網(wǎng)絡支付服務費打折等降費措施。半年多來已為小微商戶降低經(jīng)營成本近50億。