港股同程旅行跌超10%

3月7日消息，截至發(fā)稿時間，港股同程旅行下跌10.01%，報13.66港元，總市值302.96億港元；攜程集團(tuán)下跌9.84%，報187港元，總市值1192.04億港元；美團(tuán)下跌7.34%，報152.7港元，總市值9371.25億港元。

據(jù)了解，日前，恒生指數(shù)有限公司宣布指數(shù)檢討結(jié)果，恒生科技指數(shù)成份股加入商湯集團(tuán)、小鵬汽車、理想汽車，同時剔除同程旅行、微盟集團(tuán)、汽車之家，成份股數(shù)目維持30只。變動將于2022年3月7日（星期一）起生效。

據(jù)了解，近日，北京2022年冬殘奧會在國家體育場開幕。同程旅行大數(shù)據(jù)顯示，近年來中國殘疾人的旅行需求正在高速增長，在線旅游平臺的服務(wù)成為保障他們出行的重要環(huán)節(jié)之一。

據(jù)介紹，從2019年起，同程旅行上線了聽障用戶專屬的“55客服”。“55客服”借鑒視頻客服系統(tǒng)，通過手語客服專線，為聽障用戶解決出行過程中遇到的問題。此外，“55客服”還錄制了數(shù)十條手語視頻，解決用戶可能遇到的酒店、機(jī)票、交通、會員等各類相關(guān)問題，方便用戶觀看查詢。

截至2022年3月，同程旅行平臺上注冊的聽障專屬會員已超過3000人，累計服務(wù)聽障用戶超過10000人次?，F(xiàn)在，每天都有上百位聽障人士在同程旅行“55客服”專線的幫助下完成自己的旅行。

此外，同程旅行基于各類手機(jī)操作系統(tǒng)的“讀屏”功能，對APP進(jìn)行了無障礙優(yōu)化，視障人群可通過簡單的手機(jī)設(shè)置和操作，開啟讀屏功能，在同程旅行APP上獲得各類無障礙出行服務(wù)。同程旅行作為首批適老化及無障礙改造的企業(yè)單位之一，目前已提前完成了適老化及無障礙改造相關(guān)功能的上線運行。

圖源智通財經(jīng)

值得一提的是，近日，攜程宣布，將于美國東部時間2022年3月23日美國股市收盤后（北京時間3月24日）發(fā)布截至12月31日2021年第四季度及全年財報。財報發(fā)布后，攜程管理團(tuán)隊將于美國東部時間3月23日晚8點（上海/香港時間3月24日上午8點）召開財報電話會議。