盒馬鄰里部分門店上線配送到家服務(wù) 已覆蓋7城

3月7日消息，據(jù)報道，近日，盒馬鄰里在北京的部分門店推出送貨上門服務(wù)，用戶在確認(rèn)訂單時可選擇第二天特定時間段配送到家，并且單筆訂單39元以上將免運費，否則需支付3元的配送費用。

值得注意的是，盒馬鄰里配送到家服務(wù)已于3月3日上線，并在7個城市的1500多家自提店中全面鋪開，目前配送服務(wù)是由盒馬鄰里門店的店員來承擔(dān)。

據(jù)了解，不久前曾有消息顯示，盒馬鄰里在2021年底關(guān)閉了廣州、深圳、蘇州三個城市，目前在上海、北京、成都、杭州、南京、武漢、西安設(shè)有自提店。

多位接近盒馬鄰里的人士稱，接下來盒馬鄰里將從多個方面壓縮成本、細(xì)化經(jīng)營。目前盒馬鄰里開設(shè)了超過1500個自提店，近期對位置不在社區(qū)進(jìn)出口這類人流密集點、經(jīng)營狀況不佳的店面更換了店址。

資料顯示，盒馬鄰里是盒馬在2021年5月推出的新業(yè)態(tài)，其模式是用戶前一天在盒馬APP下單，次日八點后在盒馬鄰里門店自提商品，盒馬鄰里門店內(nèi)的員工負(fù)責(zé)分揀商品，但店內(nèi)不直接售賣商品。

選品方面，盒馬鄰里的部分商品相比盒馬鮮生更親民，同等商品價格相對低廉。選址方面，盒馬鄰里是更類似于便利店的小店，在理想狀態(tài)下，每家店僅需覆蓋3000戶目標(biāo)居民。而在店面經(jīng)營方面，盒馬鄰里正在逐步細(xì)化經(jīng)營規(guī)則，例如顧客超時沒有提取的商品將全款退貨，以及平臺上分揀運輸狀態(tài)的訂單也可退貨等服務(wù)均已經(jīng)取消。

值得一提的是，此前，有媒體指出，自去年年底阿里全面推行多元化治理，各部門需獨立運轉(zhuǎn)、自負(fù)盈虧后，盒馬也將戰(zhàn)略目標(biāo)從單店盈利轉(zhuǎn)向了全面盈利。而在2022年1月發(fā)布的內(nèi)部信中，盒馬CEO侯毅曾表示，盒馬整體的目標(biāo)是從現(xiàn)在的單店盈利提升為全面盈利，暫時 “勒緊褲腰帶”。