網(wǎng)經(jīng)社：2021社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)1205.1億元 同比增60.4%

3月1日消息，今日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2021年度中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》。該報(bào)告根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)編寫(xiě)而成。

報(bào)告顯示，2021年中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到1205.1億元，同比增長(zhǎng)60.4%。

據(jù)介紹，從2018年到2021年，我國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)飛速發(fā)展，其中2019年增速達(dá)到最高，為300%，之后兩年，雖然社區(qū)團(tuán)購(gòu)交易規(guī)模保持增長(zhǎng)，但是增速呈現(xiàn)“斷崖式”下降。2021年社區(qū)團(tuán)購(gòu)增速?gòu)娜粩?shù)增長(zhǎng)降到了兩位數(shù)。

此外，社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模迅速增長(zhǎng)，2016到2018年，用戶(hù)規(guī)模從0.95億人到3.35億人，上升至58.01%。2019年用戶(hù)規(guī)模繼續(xù)保持增長(zhǎng)，增速平穩(wěn)下滑，2020年增速為近五年來(lái)最低，2021年又有回升。

2021年國(guó)內(nèi)社區(qū)團(tuán)購(gòu)人均年消費(fèi)額為206元，同比增長(zhǎng)29.09%。而2018-2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)人均年消費(fèi)額（增速）分別為25.37元、80.95元（219.07%）、159.57元（97.12%）。2019年增速達(dá)到頂峰，此后兩年迅速回落。

報(bào)告顯示，2021年我國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)融資數(shù)為10起，總額為285.9億元，同比增長(zhǎng)63.55%。涉及的平臺(tái)包括：誼品生鮮、興盛優(yōu)選、海豚購(gòu)、好鄰好物、十薈團(tuán)、菜娘子、光一供應(yīng)鏈、康品匯。社區(qū)團(tuán)購(gòu)融資爆發(fā)期已過(guò)，2018年融資金額增速超3000%，此后三年日趨平穩(wěn)。

據(jù)“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，2021年社區(qū)團(tuán)購(gòu)“死亡”數(shù)為5家，分別為菜鳥(niǎo)團(tuán)、考拉精選、鄰鄰壹、拼拼有禮、蜜橙生活。（注：本數(shù)據(jù)庫(kù)定義的“死亡”包括公司破產(chǎn)、倒閉、重大重組、創(chuàng)始人跑路、平臺(tái)關(guān)?；蛲８龋?/p>

從所在地分部來(lái)看，江蘇2家，廣東、湖南、浙江各一家。從成立時(shí)間來(lái)看，菜鳥(niǎo)團(tuán)成立時(shí)間為近7年，最短的為拼拼有禮，成立僅一年。

據(jù)“電訴寶”數(shù)據(jù)，2021年社區(qū)團(tuán)購(gòu)被投訴問(wèn)題主要聚焦在：退款問(wèn)題、發(fā)貨問(wèn)題、商品質(zhì)量、虛假促銷(xiāo)、售后服務(wù)、信息泄露、凍結(jié)商家資金、出票不及時(shí)等問(wèn)題。涉及投訴較多的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)有：興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、每日一淘等。

據(jù)了解，社區(qū)團(tuán)購(gòu)以社區(qū)為中心，以團(tuán)長(zhǎng)為分發(fā)節(jié)點(diǎn)，社區(qū)居民通過(guò)微信群、小程序等工具團(tuán)購(gòu)水果生鮮和日化美妝等。平臺(tái)根據(jù)訂單發(fā)貨至團(tuán)長(zhǎng)，最終用戶(hù)線(xiàn)下自提或團(tuán)長(zhǎng)配送從而完成購(gòu)物流程，團(tuán)長(zhǎng)既是小區(qū)里的銷(xiāo)售者，也是購(gòu)買(mǎi)者，一般為社區(qū)小店店主等。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈中的平臺(tái)主要包括以下幾種，首先是原生創(chuàng)業(yè)型，如石榴拼拼、壹家倉(cāng)、十薈團(tuán)、知花知果、蟲(chóng)媽鄰里、誼品生鮮、鄰選好貨等；其次是供應(yīng)鏈服務(wù)型，如訂單兔、比鄰客、比諾牛、光一供應(yīng)鏈等；第三類(lèi)為快消B2B型，例如興盛優(yōu)選、美菜網(wǎng)；第四類(lèi)為零售型，比如樸樸、錢(qián)大媽、康品匯、好鄰好物、閃電購(gòu)等；第五類(lèi)為平臺(tái)孵化型，像多多買(mǎi)菜、每日一淘、美團(tuán)優(yōu)選、淘鮮達(dá)等。