成績(jī)單終于公布，阿里凈利潤(rùn)暴跌75%。

作為電商行業(yè)最大平臺(tái)的阿里，一舉一動(dòng)都牽動(dòng)著很多人的目光。

2022年2月24日，阿里發(fā)布了最新財(cái)季的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，一向穩(wěn)定發(fā)揮的阿里，遭遇了“滑鐵盧”。

財(cái)報(bào)顯示，2022財(cái)年第三季度（即2021年四季度）阿里共營(yíng)收2425.8億元人民幣，相比去年同期僅增長(zhǎng)10%，更精確的說(shuō)，是同比增長(zhǎng)9.72%，低于市場(chǎng)預(yù)期的2449.1億。

其中主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊，中國(guó)商業(yè)分部收入為1722.26億元，同比增長(zhǎng)僅為7%，阿里國(guó)內(nèi)零售業(yè)務(wù)首次出現(xiàn)個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)的局面。

而最讓人震驚的是阿里的利潤(rùn)數(shù)據(jù)，財(cái)報(bào)顯示，該季度阿里經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為人民幣70.68 億元，同比下降86%，而歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為204.29億元及凈利潤(rùn)為192.24億元，分別同比下降74%及75%。

在財(cái)報(bào)中，阿里解釋利潤(rùn)同比減少的主要原因是商譽(yù)減值，以及為用戶增長(zhǎng)和支持商家等舉措增加了支出。

可以說(shuō)是阿里主動(dòng)為之，而于此同時(shí)阿里的用戶規(guī)模也在持續(xù)擴(kuò)大，該季度，阿里全球年度活躍消費(fèi)者穩(wěn)步增長(zhǎng)，季度凈增長(zhǎng)4300萬(wàn)至12.8億，其中9.79億消費(fèi)者來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)，以及3.01億消費(fèi)者來(lái)自海外。

可以說(shuō)，上述資金投入對(duì)于用戶增長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是有效果的。但是與上一季度新增6200萬(wàn)用戶的數(shù)據(jù)比較，阿里本季環(huán)比增速下降31%，并且進(jìn)一步觸頂。據(jù)QuestMobile2021中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年度大報(bào)告顯示，截至2021年12月，全網(wǎng)用戶達(dá)到11.74億。

再加上宏觀消費(fèi)疲軟和外部競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素，阿里的高速增長(zhǎng)生活徹底結(jié)束了。

但是凈利暴跌并不完全是壞事兒，這是處在轉(zhuǎn)型期的阿里的必經(jīng)之路，比如為了淘特、淘寶、Lazada以及餓了么這些移動(dòng)商業(yè)APP的用戶獲取，阿里直接新增114億市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，而這些投資都是十分必要的。

而從去年張勇提出“多元化治理體系的架構(gòu)模式”開(kāi)始，阿里高層發(fā)生了重大組織：戴珊正式負(fù)責(zé)新設(shè)立的中國(guó)數(shù)字商業(yè)板塊，“太子”蔣凡則成為海外數(shù)字商業(yè)板塊負(fù)責(zé)人。

再加上淘寶天貓合并，天貓?zhí)剿髯誀I(yíng)模式“貓享”旗艦店等業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，阿里陷入從高層到基層的重大人事調(diào)整。

這些動(dòng)蕩，清晰地反應(yīng)到了財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)上，但隨著調(diào)整進(jìn)入日常化階段，積蓄好力量的阿里，將會(huì)迎來(lái)轉(zhuǎn)型后的快速發(fā)展。

細(xì)數(shù)過(guò)去的2021年，阿里的遭遇完全可以用“坎坷”一詞來(lái)形容。

先是螞蟻上市被叫停，接著因?yàn)橛|犯反壟斷新規(guī)，被市場(chǎng)監(jiān)管總局罰款182億元，而寄予厚望的本地生活業(yè)務(wù)也發(fā)生了“性侵羅生門(mén)”事件，到了年底，旗下阿里云也因“漏洞未報(bào)告”而被工信部暫停安全信息共享平臺(tái)合作6個(gè)月。

還有淘寶直播旗下的超級(jí)主播薇婭、雪梨也因?yàn)椴槎愶L(fēng)波被封禁，原本極具戰(zhàn)斗力的“太子”蔣凡也因?yàn)樘疑录徽{(diào)整到海外業(yè)務(wù)中。

各種不利因素影響下，阿里巴巴迎來(lái)股價(jià)大跌，甚至在2021年雙十一，沒(méi)有實(shí)時(shí)公布戰(zhàn)報(bào)的舉動(dòng)，也被外界視為業(yè)務(wù)“疲軟”的象征。

積累了一整年的負(fù)面情緒，阿里急需一場(chǎng)翻身仗來(lái)?yè)P(yáng)眉吐氣，而這份財(cái)報(bào)就曾被視為阿里的逆轉(zhuǎn)之戰(zhàn)，但是從前文數(shù)據(jù)來(lái)看，但是從數(shù)據(jù)看來(lái)，阿里的這場(chǎng)翻身仗可能還需要一段時(shí)間。

但是在財(cái)報(bào)深處，已經(jīng)漸漸露出幾根嫩綠的枝丫。

在阿里整體營(yíng)收結(jié)構(gòu)中，共劃分了中國(guó)商業(yè)、國(guó)際商業(yè)、本地生活服務(wù)、菜鳥(niǎo)、云服務(wù)和數(shù)字媒體及娛樂(lè)等幾大板塊，從收入構(gòu)成來(lái)看，包含淘寶、天貓這些主營(yíng)業(yè)務(wù)的中國(guó)商業(yè)板塊營(yíng)收占比高達(dá)71%，是當(dāng)之無(wú)愧的基本盤(pán)。

其余各項(xiàng)業(yè)務(wù)其余如本地生活和菜鳥(niǎo)各占5%，云業(yè)務(wù)占8%，數(shù)字媒體娛樂(lè)3%，創(chuàng)新業(yè)務(wù)1%。

其中，中國(guó)商業(yè)板塊中的淘特和淘菜菜業(yè)務(wù)，表現(xiàn)出了極強(qiáng)的韌性。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)商業(yè)板塊年度活躍消費(fèi)者增長(zhǎng)了2000萬(wàn)新用戶，主要是由淘特帶來(lái)的增量。

截至2021年12月21日，成立三年的淘特共擁有2.8億年活躍消費(fèi)者，線上支付訂單增長(zhǎng)超過(guò)100%。

而社區(qū)團(tuán)購(gòu)淘菜菜更是滲透到欠發(fā)達(dá)地區(qū)，GMV季度環(huán)比增長(zhǎng)30%，并持續(xù)改善單位經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

類(lèi)似的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)還有菜鳥(niǎo)分部，截至2021年12月31日，位于農(nóng)村地區(qū)的菜鳥(niǎo)驛站數(shù)量同比增加了一倍多。

這些數(shù)據(jù)表面阿里在下沉市場(chǎng)的挖掘效果顯著，下沉市場(chǎng)或?qū)⒊蔀榘⒗镂磥?lái)打翻身仗的第一槍。

其次，在本地生活服務(wù)板塊，作為首次單列板塊寫(xiě)入財(cái)報(bào)的業(yè)務(wù)分部，本地生活的重要性在阿里內(nèi)部不斷提高。

當(dāng)前，阿里將本地生活分為了以餓了么、淘鮮達(dá)為主的到家業(yè)務(wù)，和以高德、飛豬

為主的到目的地業(yè)務(wù)。雙向陣列的清晰布局，幫助阿里在本地生活領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新的增長(zhǎng)。

截至去年年底，本地生活服務(wù)年度活躍消費(fèi)者達(dá)到3.72億人，單季增長(zhǎng)1700萬(wàn)，而服務(wù)訂單量也同比增長(zhǎng)22%，本地生活服務(wù)將成為阿里打翻身仗的另一重要力量。

還有占集團(tuán)營(yíng)收超8%的云業(yè)務(wù)，季度營(yíng)收195.39億，同比增長(zhǎng)20%，而且2020年同期虧損2.21億元的云業(yè)務(wù)，在最新季度已經(jīng)實(shí)現(xiàn)1.34億元的盈利，完全可以獨(dú)立生長(zhǎng)。

綜合來(lái)看，經(jīng)歷過(guò)一整年頹靡的阿里巴巴急需一場(chǎng)翻身仗，雖然主營(yíng)業(yè)務(wù)的營(yíng)收放緩，讓人失意，但是在多重新業(yè)務(wù)的布局下，阿里漸漸走向多元化發(fā)展的道路。

而下沉市場(chǎng)、本地生活和云業(yè)務(wù)，已經(jīng)展現(xiàn)出絕佳的潛力。

這家成立23年的老牌企業(yè)，急需一場(chǎng)翻身仗，但是在破繭成蝶的過(guò)程中，千萬(wàn)不能掉以輕心。

雖然阿里正朝著“多引擎”戰(zhàn)略方向前進(jìn)，但是占比71%的核心電商業(yè)務(wù)依舊是重中之重。

想要守護(hù)基本盤(pán)的阿里，一定要從下沉市場(chǎng)不斷拉新和存量用戶挖掘這兩個(gè)層面進(jìn)發(fā)，以匯通達(dá)網(wǎng)絡(luò)為例，作為農(nóng)村電商第一股，匯通達(dá)的主營(yíng)業(yè)務(wù)毛利率只有2%，其總裁徐秀賢曾指出下沉市場(chǎng)看似是大海，“其實(shí)是淺海。”

并且9.97億的年度活躍用戶數(shù)量也表明在下沉市場(chǎng)的探索接近頂點(diǎn)，提升整體用戶體驗(yàn)以及購(gòu)買(mǎi)頻次，成了關(guān)鍵。

在這方面，阿里在打通淘寶天貓之后，甚至主動(dòng)向京東學(xué)習(xí)，近日在天貓APP內(nèi)測(cè)試“貓享”自營(yíng)旗艦店，探索更多類(lèi)別的商業(yè)模式。

而在本地生活領(lǐng)域，阿里將直面老對(duì)手美團(tuán)，以及新對(duì)手抖音、快手，這將給阿里的轉(zhuǎn)型帶來(lái)更多阻力。

數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)餐飲外賣(mài)服務(wù)在最新一季度收入為265億元，同比增長(zhǎng)28％。相比之下，同時(shí)間段阿里本地生活收入為95億元，同比增長(zhǎng)8%。

可以說(shuō)從營(yíng)收和增速兩個(gè)層面，阿里都落后于美團(tuán)，除了美團(tuán)之外，抖音從去年開(kāi)始，也在不斷布局本地生活業(yè)務(wù)，而快手更是拉上了美團(tuán)和順豐，大搞合作事業(yè)。

但是轉(zhuǎn)機(jī)也即將來(lái)臨，近日，國(guó)家發(fā)改委等14個(gè)部門(mén)印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》，文件指出，未來(lái)將引導(dǎo)外賣(mài)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)進(jìn)一步下調(diào)餐飲業(yè)商戶服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，降低相關(guān)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。

本地生活行業(yè)將進(jìn)入長(zhǎng)期戰(zhàn)役，這就給阿里的布局留下機(jī)會(huì)，并且根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，經(jīng)歷過(guò)上述多重新業(yè)務(wù)的探索之后，阿里依然保持了不錯(cuò)的現(xiàn)金流，目前阿里自由現(xiàn)金流同比下降26%，但仍然維持著710億元的規(guī)模。

這一關(guān)鍵數(shù)據(jù)表面，阿里的現(xiàn)金流狀況極為良好，足以支撐阿里持續(xù)加入本地生活的長(zhǎng)期戰(zhàn)役，多元化發(fā)展將成為未來(lái)阿里的代名詞。

經(jīng)歷過(guò)23年的生長(zhǎng)，阿里已經(jīng)變得龐大無(wú)比，任何一點(diǎn)小的變動(dòng)，都會(huì)引起巨大震動(dòng)，75%的凈利潤(rùn)下滑也并不完全是壞事，不斷布局新業(yè)務(wù)的阿里正在等待翻身的那一天，轉(zhuǎn)型中的巨人正處在向上發(fā)展的邊緣，新的一年，期待阿里打一場(chǎng)振奮人心的翻身仗！