1688：協(xié)商一致后商家可修改收貨地址 無需買家確認(rèn)

2月25日消息，1688平臺2月25日發(fā)布關(guān)于修改地址交易爭議規(guī)則說明（以下簡稱公告）。

公告稱，為了給買賣雙方提供更高效的交易體驗，若買家下單支付后需要修改收貨地址，系統(tǒng)會開放修改收貨地址的入口。

公告顯示，修改地址規(guī)則如下：雙方協(xié)商一致后，商家可在訂單詳情修改收貨地址，無需買家進(jìn)行系統(tǒng)確認(rèn)。一個訂單僅支持修改一次收貨地址，訂單地址修改后系統(tǒng)將通過旺旺卡片消息通知買家訂單收貨地址修改成功。

針對修改收貨地址后可能產(chǎn)生的交易爭議說明如下：商家需收到買家在旺旺消息中明確表達(dá)有修改地址且提供了具體地址的情況下才可做修改地址的操作。若非買家發(fā)起的訴求，商家單方面修改地址，后續(xù)引發(fā)的交易爭議由商家承擔(dān)責(zé)任。以商家是否提供買家反饋修改地址并提供具體收貨地址的旺旺消息截圖作為買家發(fā)起修改訴求的憑證。

買家在訂單支付后發(fā)起修改地址訴求，訂單交易運費不發(fā)生變化（不可修改），建議商家與買家就運費金額協(xié)商一致后再操作修改地址。若地址已發(fā)起修改，后續(xù)因交易運費金額發(fā)生爭議的，由商家承擔(dān)責(zé)任。

公告提醒，支付金額＞1000元，不開放修改收貨地址入口，支付金額是指該筆訂單的買家實際支付金額。

1688平臺還在2月16日發(fā)布關(guān)于“企業(yè)官網(wǎng)技術(shù)服務(wù)”類商品下線通知，1688平臺將進(jìn)行安全升級，出于商家信息安全考慮，《誠信通服務(wù)協(xié)議》中提供的贈送服務(wù)——“企業(yè)官網(wǎng)技術(shù)服務(wù)”將不再繼續(xù)提供，相應(yīng)的商品將于2022年3月1日起逐步下線。