圓通速遞：快遞行業(yè)整體單票價(jià)格平穩(wěn) 趨勢(shì)向好

2月24日消息，昨日下午，圓通速遞在機(jī)構(gòu)調(diào)研時(shí)表示，近年來，新興社交電商平臺(tái)、直播帶貨等模式蓬勃發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)滲透率進(jìn)一步提高，消費(fèi)潛力持續(xù)釋放。同時(shí)，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)各項(xiàng)鼓勵(lì)性政策大力支持行業(yè)發(fā)展，2022 年 2 月，中央一號(hào)文件提出要加快農(nóng)村物流快遞網(wǎng)點(diǎn)布局，“兩進(jìn)一出”工程的加速推進(jìn)，亦將成為行業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng)的強(qiáng)勁動(dòng)力。該公司認(rèn)為，未來快遞行業(yè)仍具備較大的發(fā)展空間，業(yè)務(wù)量增速亦將維持較為樂觀的水平。

此外，圓通速遞稱，從各快遞企業(yè)披露的1月經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)來看，快遞行業(yè)整體單票價(jià)格平穩(wěn)，趨勢(shì)向好。同時(shí)，快遞行業(yè)單票價(jià)格系動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，部分區(qū)域或月份可能會(huì)受個(gè)別因素的影響出現(xiàn)少許波動(dòng)，并不會(huì)影響行業(yè)由價(jià)格驅(qū)動(dòng)向價(jià)值驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變的發(fā)展趨勢(shì)。

2022年，圓通將重點(diǎn)強(qiáng)化加盟商數(shù)字化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)加盟商財(cái)務(wù)系統(tǒng)、信息化管理系統(tǒng)賦能，幫助加盟商更科學(xué)清晰的掌握自身經(jīng)營(yíng)情況，全面提高加盟商的管理能力及服務(wù)質(zhì)量，積極推進(jìn)“全網(wǎng)一體”數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，著力打造“非直營(yíng)的直營(yíng)化體系”，全面提升網(wǎng)絡(luò)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

而隨著快遞行業(yè)從價(jià)格驅(qū)動(dòng)向價(jià)值驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，差異化產(chǎn)品體系建設(shè)將是快遞行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。近年來圓通持續(xù)深化落實(shí)服務(wù)質(zhì)量戰(zhàn)略，借助數(shù)字化管理工具和精益生產(chǎn)能力對(duì)快件全程時(shí)長(zhǎng)、投訴率、遺失破損等各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)行精準(zhǔn)管控，致力打造差異化產(chǎn)品與服務(wù)體系。2022年1月該公司推出了以時(shí)效升級(jí)、精準(zhǔn)派送、送前電聯(lián)及直營(yíng)客服全程跟單為核心優(yōu)勢(shì)的“圓準(zhǔn)達(dá)”服務(wù)，“圓準(zhǔn)達(dá)”服務(wù)亦將推動(dòng)公司完善客戶分層、產(chǎn)品升級(jí)，精準(zhǔn)匹配客戶日益多元的快遞產(chǎn)品與服務(wù)需求，增強(qiáng)公司產(chǎn)品的定價(jià)能力，提升品牌溢價(jià)。

圓通認(rèn)為，依托數(shù)字化、精益化、智能化帶來管理能力的提升，深度挖掘成本降幅空間，運(yùn)輸成本和中心操作成本將進(jìn)一步下降。

據(jù)介紹，2021年圓通完成快遞業(yè)務(wù)完成量165.43億件，同比增長(zhǎng)30.80%，高于行業(yè)平均增速；實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)務(wù)收入375.07億元，同比增長(zhǎng)31.29%。

未來，圓通將重點(diǎn)關(guān)注國(guó)際快遞和國(guó)際供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)發(fā)展，充分發(fā)揮國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)航空與國(guó)際業(yè)務(wù)的協(xié)同融合，不斷提升國(guó)際業(yè)務(wù)能力，提高全鏈路的服務(wù)水平，增強(qiáng)客戶黏性，深入踐行“快遞出?！惫こ?，推進(jìn)全球供應(yīng)鏈一體化建設(shè)，將國(guó)際業(yè)務(wù)培養(yǎng)成公司未來發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

值得一提的是，2月22日下午，圓通速遞與中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)航信”）在北京簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將在行李門到門配送、航空貨物運(yùn)輸、數(shù)據(jù)中心建設(shè)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與行業(yè)融合、品牌推廣等方面開展全面合作，共同創(chuàng)新航空行李服務(wù)方案及物流新模式。

據(jù)了解，根據(jù)協(xié)議，雙方將圍繞加快建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)這一總體目標(biāo)，以促進(jìn)交通運(yùn)輸提效能、擴(kuò)功能、增動(dòng)能為導(dǎo)向，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，開展全方位深入合作：共同合作“行李門到門”項(xiàng)目，并在此基礎(chǔ)上探索“航空閃送”等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)各方系統(tǒng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)互通、服務(wù)協(xié)同，雙方還將共同探索航空和物流跨界融合。