亞馬遜將兩家公司告上法庭 因組織網(wǎng)友刷好評

2月23日消息，據(jù)CNBC報(bào)道，亞馬遜近日起訴兩家公司，因?yàn)檫@兩家公司組織網(wǎng)民炮制虛擬評論。

據(jù)悉，AppSally和Rebatest兩家公司在亞馬遜電商平臺(tái)散布虛擬評論被告上法庭。這兩家公司與第三方銷售商勾結(jié)，讓消費(fèi)者給產(chǎn)品好評，然后回贈(zèng)消費(fèi)者免費(fèi)產(chǎn)品或者資金。

亞馬遜在一份聲明中表示，該訴訟旨在“關(guān)閉兩家主要的虛假評論經(jīng)紀(jì)人”，聲稱“通過讓其成員試圖在亞馬遜、eBay、沃爾瑪和Etsy等商店發(fā)布虛假評論來誤導(dǎo)消費(fèi)者”。聲明補(bǔ)充說，有超過90萬用戶為AppSally和Rebatest撰寫虛擬評論。

根據(jù)法庭文件，AppSally和Rebatest是2018年開始運(yùn)營的，銷售商支付一定費(fèi)用就能獲得正面評價(jià)，有時(shí)費(fèi)用最少要25美元。

訴訟稱，銷售商支付費(fèi)用，將產(chǎn)品鏈接告訴AppSally，然后賣家會(huì)寄出空盒子，里面沒有產(chǎn)品。賣家將多張產(chǎn)品照片交給AppSally，AppSally再將照片放進(jìn)用戶評論中。而Rebatest向賣家提供了大量評論和其他服務(wù)，以操縱他們的產(chǎn)品排名。

近日，亞馬遜還將AMZTigers（英國）、TesterJob（西班牙）兩家公司告上法庭，因?yàn)檫@兩家公司制造虛假的五星好評，幫助賣家提高其在搜索結(jié)果中的排名。

據(jù)了解，涉案公司AMZTigers在全球擁有62000名虛假評論員，這些評論員會(huì)在亞馬遜上購買賣家指定的產(chǎn)品后，給出五星好評。隨后，賣家會(huì)向他們支付購買和評論費(fèi)用。其中，每條好評的費(fèi)用約為15歐元，若數(shù)量過多會(huì)提供折扣。

此外，涉案公司TesterJob的舉報(bào)者為公司內(nèi)部人員，原因是許多工作人員在購買指定的商品后，賣家沒有報(bào)銷費(fèi)用，并且沒有支付評論費(fèi)，一直處于失聯(lián)狀態(tài)。目前，Tester Job網(wǎng)站已停止運(yùn)營。