全年?duì)I收近6000億！沃爾瑪零售反超亞馬遜

1.發(fā)布四季度財(cái)報(bào)

盡管成本壓力持續(xù)，消費(fèi)者信心低迷，但沃爾瑪?shù)谋憩F(xiàn)卻沒有讓人失望。

2月17日，沃爾瑪披露了2022財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，沃爾瑪?shù)谒募径瓤偁I收總營收1529億美元，超過市場(chǎng)普遍預(yù)計(jì)的1515.3億美元，同比增長0.5%。

第四季度凈利潤35.6億美元，不及市場(chǎng)預(yù)期的41.78億美元，上年同期為虧損20.91億美元。非GAAP準(zhǔn)則下攤薄后每股收益為1.53美元，略超市場(chǎng)普遍預(yù)計(jì)的1.50美元。

2022財(cái)年整體來看，總營收達(dá)到5728億美元，同比增長2.4%；凈利潤為136.76億美元，同比增長1.2%，攤薄后每股收益為4.87美元，上年同期為4.75美元。調(diào)整后每股收益為6.46美元，上年同期為5.48美元。

在美國，沃爾瑪?shù)匿N售額超過1050億美元，銷售額增長5.6%，食品雜貨份額上升，與市場(chǎng)普遍預(yù)期的5.6%相一致。沃爾瑪國際凈銷售額為270億美元，同比下降22.6%。

值得關(guān)注的是，沃爾瑪在中國、墨西哥市場(chǎng)和Flipkart實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁增長。其中，沃爾瑪中國Q4凈銷售額增長了26.7%,可比銷售額增長了19.8%。

另外，沃爾瑪在美國的電子商務(wù)銷售額與去年同期相比增長了1%，兩年期的基礎(chǔ)上增長70%。（沃爾瑪中國Q4電商凈銷售額增長93%,兩年疊加增長率為158%。）縱觀全年，沃爾瑪電商銷售額上漲了11%，全球電子商務(wù)銷售額為732億美元，幾乎是2020年水平的兩倍。

沃爾瑪表示，公司股息將從1美分提高至每股56美分，并表示計(jì)劃在2023財(cái)年回購價(jià)值100億美元公司股票。

在疫情封鎖期間，網(wǎng)上銷售大幅增長，但隨著購物者重返線下商店，需求一直在放緩。為進(jìn)一步推動(dòng)其電子商務(wù)業(yè)務(wù)，沃爾瑪去年推出了在線訂閱服務(wù)Walmart+，試圖與亞馬遜的Prime服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。

展望2023財(cái)年，沃爾瑪預(yù)計(jì)營收將達(dá)到5884億美元，每股盈利6.7美元，資本支出占凈銷售額的2.5%-3%。

2. 超越亞馬遜成首選

根據(jù)CPG/Grocery數(shù)字商務(wù)平臺(tái)Chicory的最新研究發(fā)現(xiàn)，沃爾瑪遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于亞馬遜，成為消費(fèi)者在線購買家用食品雜貨的平臺(tái)。

在其1月對(duì)1000多名美國成年人的調(diào)查中，約35%的受訪者表示會(huì)經(jīng)常在沃爾瑪平臺(tái)上進(jìn)行網(wǎng)上購物，亞馬遜則遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，只有23%的受訪者會(huì)經(jīng)常在上面購物。

從年齡段來看，沃爾瑪在18-60歲都占有十分大的比例，成為最受45-60歲人群青睞的網(wǎng)上家用食品雜貨購物的首選購物平臺(tái)。

要說電商經(jīng)驗(yàn)，亞馬遜遙遙領(lǐng)先沃爾瑪近20年，其獨(dú)特的流媒體技術(shù)提供多元化的用戶服務(wù)體驗(yàn)帶來了無可比擬的優(yōu)勢(shì)，但沃爾瑪則得益于長期以來在實(shí)體店業(yè)務(wù)中扎根，應(yīng)用到電商后，取得了爆炸式增長。

沃爾瑪將重點(diǎn)放在在線雜貨交易上，通過增加微型配送中心來加快訂單處理速度，并在其雜貨店應(yīng)用程序上擴(kuò)大路邊收貨，并將非雜貨產(chǎn)品包括在內(nèi)。

Jungle Scout研究表明，消費(fèi)者在沃爾瑪購物的最大原因是價(jià)格，其次是對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度以及與沃爾瑪商店的接近程度，以便于取貨和退貨，31%是因?yàn)槲譅柆數(shù)膶?shí)體商店而青睞沃爾瑪。

“在全球范圍內(nèi)，有競(jìng)爭(zhēng)力的商品定價(jià)仍然是重點(diǎn)?！?/strong>沃爾瑪美國首席執(zhí)行官約翰·弗納也在去年11月表示，為了搶占市場(chǎng)份額，公司一直要求供應(yīng)商保持低價(jià)。

在消費(fèi)者心目中，商店是沃爾瑪?shù)膹?qiáng)項(xiàng)。沃爾瑪在美國擁有5000多家門店，而亞馬遜在美國的門店不到600家（其中80%以上是全食店）。

實(shí)體商店會(huì)為消費(fèi)者提供了店內(nèi)導(dǎo)購服務(wù)，并且允許庫存分散，盡量靠近消費(fèi)者；平均每年，超過95%的美國消費(fèi)者從沃爾瑪購物，超過90%的消費(fèi)者住在沃爾瑪商店10英里以內(nèi)。

3.中國賣家轉(zhuǎn)戰(zhàn)沃爾瑪

去年，跨境圈最大的事情就是亞馬遜的封號(hào)潮，對(duì)于一些中小賣家來說，封店后在亞馬遜重新開始并非易事，很多賣家在被亞馬遜封店后，紛紛轉(zhuǎn)向了在沃爾瑪平臺(tái)開店，因?yàn)槲譅柆斣谖锪髦С趾土髁糠矫婧蛠嗰R遜有相同的實(shí)力。

2021年2月，沃爾瑪和電商平臺(tái)BigCommerce達(dá)成合作，進(jìn)一步增加其平臺(tái)賣家數(shù)量，擴(kuò)大市場(chǎng)容量。沃爾瑪還與中國第二大在線零售商京東合作，在Walmart.com上開設(shè)商店并為該商店選擇合格的供應(yīng)商。 

隨著越來越多賣家的加入，他們的需求也推動(dòng)了沃爾瑪物流和廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2021年初，沃爾瑪啟動(dòng)了WFS配送計(jì)劃，以吸引非美國賣家訪問其電商平臺(tái)，這是一個(gè)類似于亞馬遜物流（FBA）的計(jì)劃，為中國賣家提供倉儲(chǔ)、配送和售后支持。

該計(jì)劃成功吸引了中國賣家，根據(jù)市場(chǎng)研究公司Marketplace Pulse的估計(jì)，從2021年3月到2022年1月中旬，沃爾瑪增加了大約8000名來自中國的賣家，占其同期新商家總數(shù)的14%，國際賣家?guī)缀跞縼碜灾袊?，截至去年年末，中國賣家的數(shù)量約為沃爾瑪商家總數(shù)的七分之一。

“由于沃爾瑪代表賣家從國內(nèi)倉庫運(yùn)送訂單，該計(jì)劃使得賣家的營業(yè)地點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者來說幾乎是隱形的。FBA為國際賣家打開亞馬遜大門發(fā)揮了關(guān)鍵作用，沃爾瑪也發(fā)揮了同樣的作用?！?/p>

在許多人的印象中，沃爾瑪或許還只是那個(gè)線下實(shí)體店巨頭，但其實(shí)在北美，沃爾瑪已經(jīng)悄悄坐到了電商第二的位子。對(duì)于那些離開亞馬遜的中國賣家來說，沃爾瑪也不失為一個(gè)很好的選擇。

而在沃爾瑪電商尚未成熟之際，越早加入，便越有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)來測(cè)試和優(yōu)化自己的運(yùn)營戰(zhàn)略。因?yàn)槠脚_(tái)的切換并不是簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼，即使你在亞馬遜玩得很溜，在沃爾瑪上也要從頭開始做。

對(duì)于刷單行為，雖然沃爾瑪現(xiàn)在還沒有像亞馬遜那樣采取嚴(yán)厲的打擊行動(dòng)，但賣家也不能因此就抱有僥幸心理賺快錢，畢竟合規(guī)合法穩(wěn)定運(yùn)營才是長久之計(jì)。