“命運(yùn)對(duì)勇士低語(yǔ)，你無(wú)法抵御風(fēng)暴?！?/p>

60歲的俞敏洪，正在抵御人生中最大的一場(chǎng)風(fēng)暴。

“雙減”政策過(guò)后，新東方轉(zhuǎn)型直播并不順利。

新抖數(shù)據(jù)顯示，自去年12月28日轉(zhuǎn)型以來(lái)，東方甄選共直播26場(chǎng)，累計(jì)銷售額454.76萬(wàn)，累計(jì)帶貨商品數(shù)335件，累計(jì)銷售額454.76萬(wàn)元，累計(jì)銷量8.14萬(wàn)件。其中，單日銷量最高的一天，賣出了1.1萬(wàn)件商品。東方甄選的帶貨產(chǎn)品，主要集中于水果、牛羊肉等農(nóng)產(chǎn)品。

兩個(gè)月賣出454萬(wàn)，平均單場(chǎng)銷售額僅17萬(wàn)。

在動(dòng)輒單場(chǎng)上百萬(wàn)、千萬(wàn)的直播圈，這個(gè)成績(jī)只能用平平無(wú)奇來(lái)形容。要知道，12月28日新東方首場(chǎng)直播，俞敏洪在個(gè)人直播間親自坐陣，一場(chǎng)也有481萬(wàn)的銷售額。沒(méi)想到，出道即巔峰，兩個(gè)月才賣出了400多萬(wàn)的銷售額。

作為曾經(jīng)的教育巨頭，這個(gè)成績(jī)更是讓人有一種強(qiáng)烈的落差感。直播帶貨的風(fēng)口，似乎沒(méi)能順利捎新東方一程。

不過(guò)，也有人表示，東方甄選這個(gè)成績(jī)是完全真實(shí)的，沒(méi)有買流量，直播間很多時(shí)候只有1000多人，所以不存在刷數(shù)據(jù)、刷銷售額等弄虛作假行為。

平淡的銷售成績(jī)中透露著真實(shí)，這倒符合俞敏洪踏實(shí)真誠(chéng)的性格。

2月16日，俞敏洪還在個(gè)人公眾號(hào)感慨：“今年的寒假，K9業(yè)務(wù)響應(yīng)國(guó)家政策全部停止，新東方過(guò)了自成立以來(lái)最安靜的一個(gè)寒假?！?/p>

對(duì)于新東方的現(xiàn)狀，俞敏洪顯得很淡定。春節(jié)后第一周上班，他并沒(méi)有想象中激動(dòng)或者焦慮，對(duì)待困難重重的工作也絲毫沒(méi)有排斥。

俞敏洪表示：“新東方的發(fā)展，幾乎一切從頭再來(lái)，是一場(chǎng)新的長(zhǎng)征，需要我和我的團(tuán)隊(duì)做好長(zhǎng)期奮斗的打算。一時(shí)的興奮或者沖動(dòng)，都不如心平氣和做好遠(yuǎn)行的準(zhǔn)備。這不是一場(chǎng)戰(zhàn)馬飛奔的爭(zhēng)先，而是一場(chǎng)駱駝穿越沙漠的堅(jiān)韌跋涉?！?/p>

波瀾不驚、堅(jiān)韌跋涉，正在成為俞敏洪花甲之年的性格底色。

最近，有媒體發(fā)起了一個(gè)投票：為何新東方直播戰(zhàn)績(jī)不佳？

50%的人認(rèn)為，是因?yàn)槿刖痔砹?，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大；23%的認(rèn)為，是因?yàn)槿狈α髁恐鞑?；還有14%的人認(rèn)為，是因?yàn)楫a(chǎn)品太貴了。

以上因素，共同影響了新東方的直播戰(zhàn)績(jī)，但卻有很多值得深挖的點(diǎn)。

新東方開(kāi)播，已經(jīng)是2021年年末了，這比羅永浩足足晚了一年半時(shí)間。經(jīng)歷了2020年的鼎盛、2021年的洗牌，2022年的直播行業(yè)早已是一片紅海。

新東方入局直播的確太晚了，但由于選擇的是農(nóng)產(chǎn)品類目，所以垂直行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)那么激烈。大背景之外，直播效果好壞取決于兩大關(guān)鍵要素：人和貨。

先說(shuō)人，東方甄選的主播由新東方老師組成。

俞敏洪曾在直播中表示，自己帶領(lǐng)百名新東方老師入駐抖音，這些老師均通過(guò)內(nèi)部招募、制定選拔標(biāo)準(zhǔn)、篩選、五場(chǎng)線上培訓(xùn)、最終達(dá)成主播簽約。

就主播素質(zhì)而言，新東方可謂是優(yōu)中選優(yōu)了。在專業(yè)程度上，有過(guò)豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的新東方名師們，絕對(duì)能做到觸類旁通。可問(wèn)題是，他們?nèi)鄙倭髁浚簿腿鄙訇P(guān)注度和購(gòu)買轉(zhuǎn)化能力。

提及新東方的賣貨風(fēng)格，很多人感覺(jué)“像在上課”。介紹產(chǎn)品時(shí)，總是會(huì)附帶一些知識(shí)，這的確讓消費(fèi)者有一種獲得感，卻不能成為消費(fèi)者下單的理由。

帶貨和講課，有一定的相似性，都是面對(duì)一群人講解。但講課的目的是讓學(xué)生理解知識(shí)點(diǎn)，做出客觀理性的判斷；直播帶貨，則是激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲，做出沖動(dòng)的購(gòu)買決策。

巧合的是，羅永浩也曾是新東方的老師?？扇缃駧装賯€(gè)新東方老師加起來(lái)，也比不上一個(gè)羅永浩。最主要的原因在于，羅永浩也算得上一個(gè)非典型中年網(wǎng)紅了，本就有粉絲基礎(chǔ)，加之入局早，所以很容易打開(kāi)市場(chǎng)。

再說(shuō)貨，東方甄選聚焦于農(nóng)產(chǎn)品類目。

俞敏洪曾說(shuō)，自己喜歡農(nóng)業(yè)，而且農(nóng)業(yè)直播有助于鄉(xiāng)村振興，所以選擇農(nóng)產(chǎn)品類目。

然而，東方甄選的農(nóng)產(chǎn)品，卻屢次被網(wǎng)友吐槽價(jià)格貴。俞敏洪解釋，雖然不是最便宜的，但卻是品質(zhì)最好的?？蓡?wèn)題在于，農(nóng)產(chǎn)品作為日常消費(fèi)產(chǎn)品，購(gòu)買頻次高，消費(fèi)者關(guān)注價(jià)格要高于品質(zhì)。而那些更關(guān)注品質(zhì)的消費(fèi)者，他們又并非直播目標(biāo)受眾。銷售渠道和目標(biāo)受眾的錯(cuò)位，影響了東方甄選的銷售成績(jī)。

此外，由于產(chǎn)品特性，農(nóng)產(chǎn)品在包裝、物流、配送等成本上高于其他產(chǎn)品，這又為新東方的直播事業(yè)帶來(lái)了新的壓力。

綜合以上兩點(diǎn)，無(wú)論是人還是貨，東方甄選都沒(méi)能占盡優(yōu)勢(shì)。

新東方的現(xiàn)狀，比想象中可能要好一點(diǎn)，畢竟去年已經(jīng)跌至谷底了。

辭退六萬(wàn)人后，新東方目前還有五萬(wàn)多名員工和老師。五萬(wàn)員工的留存，是新東方轉(zhuǎn)型過(guò)程中必不可少的助力。

俞敏洪本人，也依舊奮戰(zhàn)在新東方轉(zhuǎn)型一線。

除開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品直播，新東方依舊在探索新的業(yè)務(wù)模式，比如：素質(zhì)、素養(yǎng)、研學(xué)、國(guó)際教育、大學(xué)培訓(xùn)等等。

在個(gè)人公眾號(hào)中，俞敏洪講述了近幾個(gè)月的工作與生活。工作方面，除開(kāi)大大小小的會(huì)議和應(yīng)酬，俞敏洪把很大一部分精力花在了直播上。

年前的一周，俞敏洪參加了一場(chǎng)北京廣播電視臺(tái)安排的“京津冀年貨嗨翻天”直播活動(dòng)。同時(shí)，俞敏洪還經(jīng)常通過(guò)個(gè)人賬號(hào)開(kāi)展對(duì)談?lì)愔辈ィ瑤椭鷮I(yè)人士推薦書(shū)籍。圖書(shū)直播，也正在成為俞敏洪個(gè)人轉(zhuǎn)型的一部分。

美國(guó)詩(shī)人羅伯特.弗羅斯特有詩(shī)：“一片樹(shù)林里分出兩條路， 而我選了人跡更少的一條，從此決定了我一生的道路?！?/p>

在新東方轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路口，俞敏洪也面對(duì)很多條路，但他選擇了更為艱難的一條路，而且現(xiàn)在無(wú)處可退。