《美團優(yōu)選平臺用戶服務(wù)協(xié)議》正式生效

云合
2022-02-21 09:34

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2月21日消息,美團2月18日發(fā)布新增《美團優(yōu)選平臺用戶服務(wù)協(xié)議》生效公告(以下簡稱公告)。

公告稱,為了更好保障用戶的合法權(quán)益,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),平臺更新了《美團優(yōu)選平臺用戶服務(wù)協(xié)議》。該規(guī)則于2022年2月10日發(fā)布并進(jìn)行了公開征求意見。公示期滿無其他建議,上述規(guī)范于2022年2月18日正式生效。

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《美團優(yōu)選平臺用戶服務(wù)協(xié)議》顯示,“美團優(yōu)選平臺”:指美團優(yōu)選網(wǎng)站、客戶端、微信小程序、微信鏈接等及未來技術(shù)發(fā)展出現(xiàn)的新的服務(wù)形態(tài)的平臺運營方。其向商家、用戶等提供的互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布、網(wǎng)頁瀏覽、交易以及技術(shù)支持、相關(guān)軟件、系統(tǒng)維護(hù)等相關(guān)服務(wù)。

用戶賬號方面,美團優(yōu)選平臺只允許每位用戶使用一個美團優(yōu)選平臺賬戶。如有證據(jù)證明或平臺根據(jù)規(guī)則判斷用戶存在不當(dāng)注冊或不當(dāng)使用多個美團優(yōu)選平臺賬戶的情形,平臺可以視行為情節(jié)輕重,限制或終止向用戶提供服務(wù)(暫?;蜃N用戶的賬號、凍結(jié)賬號內(nèi)余額等措施),取消用戶活動參與資格、取消交易訂單、取消促銷價格和優(yōu)惠政策、通知商家停止發(fā)貨等措施,直至注銷用戶的賬戶。同時美團優(yōu)選平臺以及商家均有權(quán)向有關(guān)政府部門進(jìn)行舉報,用戶需承擔(dān)由此導(dǎo)致的全部法律責(zé)任。若用戶的行為給平臺或者商家造成損失的,平臺或者商家均有權(quán)要求用戶立即停止有關(guān)行為、賠禮道歉、賠償損失、承擔(dān)違約責(zé)任等。

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服務(wù)內(nèi)容方面,美團優(yōu)選平臺為入駐商家和用戶提供交易平臺服務(wù),商家通過平臺向用戶銷售商品或服務(wù),用戶通過平臺下單并前往指定自提點/站點提取所訂購的商品。商家為商品銷售方,用戶為商品購買方,自提點/站點為商家和用戶提供宣傳推廣、商品保管、協(xié)助售后等服務(wù)。用戶提貨前商品的所有權(quán)屬于商家,用戶提取商品后,商品所有權(quán)歸屬于用戶。

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