天貓App上線“貓享自營”服務

2月19日消息，昨日，手機天貓App更新到12.0.0版本，正式上線“貓享自營”服務。

官方介紹顯示，全新推出的“貓享自營”服務，組建官方專業(yè)采購團隊，精選全球正品好貨，提供售后無憂的官方客服，并逐步在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)“送貨上門，當/次日到家”（用戶主動要求驛站代收及特殊收貨地址除外）。

與此同時，該項服務將同步啟動“貓享綠色計劃”，從選擇免膠帶快遞盒做起，體驗綠色購物，共建綠色地球。

值得注意的是，除“貓享自營”服務外，本次更新，手機天貓App還推出了“貓享閃購”頻道，該頻道每天10點上線大牌直降好貨，自營正品，限量搶購。

另需注意的是，目前，“貓享自營”服務，天貓App安卓版和iOS版似乎還沒有正式上線，只是官方宣布了這一功能，用戶無法在App中找到“貓享”相關(guān)內(nèi)容。

值得一提的是，此前，有媒體報道，阿里巴巴B2C零售事業(yè)群將圍繞大品牌開設天貓自營旗艦店，首先從3C品類推進，近期會通過手機天貓App改版正式上線，屆時該App將更名為 “貓享”。

報道稱，與天貓官方旗艦店相比，二者商品雖有重合，但貨源、運營模式不同。天貓官方旗艦店的貨品所屬權(quán)仍屬于品牌，品牌直接發(fā)貨給消費者；貓享自營旗艦店的貨品所屬權(quán)屬于平臺，直接向品牌商打款進貨，由平臺直接發(fā)貨給消費者。

報道還稱，“貓享” 項目于2021年底啟動，由FC事業(yè)部總經(jīng)理趙昆（花名：空無）負責。2021年10月，天貓超市和進出口事業(yè)群升級為B2C零售事業(yè)群，F(xiàn)C事業(yè)部由原考拉海購事業(yè)部和原手機天貓事業(yè)部融合而成。

一位阿里人士稱，阿里在自營上探索各種模式是為了提升消費者購物體驗。而對于C端用戶，自營業(yè)務改善用戶體驗的關(guān)鍵在于物流，保證 “送貨上門”、“次日達” 等要求。