2月18日消息，網(wǎng)經(jīng)社通過(guò)對(duì)樸樸超市2021年電訴寶受理的全年真實(shí)用戶投訴案例大數(shù)據(jù)分析，公布了樸樸超市2021年電訴寶消費(fèi)評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)、年度投訴數(shù)據(jù)及典型案例。

電訴寶數(shù)據(jù)顯示，2021年樸樸超市共獲得6次消費(fèi)評(píng)級(jí)，均為“不予評(píng)級(jí)”。因此，樸樸超市2021年全年最終評(píng)級(jí)為“不予評(píng)級(jí)”。

電數(shù)寶數(shù)據(jù)顯示，在樸樸超市2021年全年投訴問(wèn)題類(lèi)型中，售后服務(wù)和商品質(zhì)量各占50%。2021年投訴樸樸超市的用戶主要集中地區(qū)為廣東省、福建省。

另外，在2021年投訴樸樸超市的用戶中，男性占50%、女性占50%。用戶投訴樸樸超市的消費(fèi)金額主要在100-500元及1000-5000元，占比各為50%。

在2021年全國(guó)零售電商消費(fèi)評(píng)級(jí)榜中，獲“建議下單”的平臺(tái)為途虎養(yǎng)車(chē)、小米有品、找靚機(jī)、小紅書(shū)、當(dāng)當(dāng)、微拍堂、海淘1號(hào)、唯品會(huì)、紅布林、玩物得志、海豚家、紅布林、海狐海淘等；

獲“謹(jǐn)慎下單”的平臺(tái)為有贊、蘑菇街、花禮網(wǎng)、寺庫(kù)、京東、貝貝（貝店）、孩子王、抖音、紅布林、微盟等；

獲“不建議下單”的平臺(tái)為拼多多、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、店寶寶、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、華為商城、快手、國(guó)美、魯班到家等；

獲“不予評(píng)級(jí)”的平臺(tái)為微薄利、全球速賣(mài)通、橙心優(yōu)選、金鷹購(gòu)、叮咚買(mǎi)菜、百麗優(yōu)購(gòu)、閑魚(yú)、天貓、微店、交易貓、雜志云等。