阿里巴巴推出2022北京冬奧數(shù)字人宣推官“冬冬”

2月10日消息，阿里巴巴集團(tuán)2月10日宣布，作為國際奧林匹克委員會（IOC）的奧林匹克全球合作伙伴，其推出了全新數(shù)字人冬奧宣推官，以協(xié)助推廣2022 年冬季奧運會。以云技術(shù)驅(qū)動的先進(jìn)數(shù)碼人物“冬冬”，可與奧運迷互動交流。

“冬冬”由阿里巴巴集團(tuán)全球科研機構(gòu)達(dá)摩院開發(fā)，角色設(shè)定為生于北京的22歲女孩，個性熱情直率且熱愛冰雪運動?！岸辈粌H可在直播專場中協(xié)助天貓奧林匹克中國旗艦店推廣奧運特許商品，而且還可以用人聲回答問題，更可做出各種動作。此外，她還可以現(xiàn)場向觀眾介紹奧運趣事，伴隨奧運主題曲展現(xiàn)舞蹈，為奧運選手打氣。

阿里巴巴智能客服與智能數(shù)字人業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李小龍表示：“我們期望運用云技術(shù)推動冬季奧運會數(shù)碼升級，以創(chuàng)新的方式為奧運迷提供與云端、電商平臺服務(wù)相關(guān)的冬季奧運體驗。這是我們推出‘冬冬’的初心。希望這個以云端技術(shù)驅(qū)動的數(shù)字人冬奧宣推官，能夠與年輕的數(shù)碼原生代進(jìn)行有趣自然的互動。”

據(jù)介紹，阿里巴巴特別構(gòu)建了基于云端的人工智能模型，使用文字轉(zhuǎn)語音技術(shù)合成人聲，又利用3D驅(qū)動的技術(shù)來創(chuàng)建各種面部表情和身體動作。此外，阿里巴巴的多模態(tài)算法利用自然語言處理（NLP）、情感化語音合成和云端計算機視覺技術(shù)，使“冬冬”能自然地參與類似真人的對話，其對白完全由云端的人工智能技術(shù)生成。

李小龍續(xù)稱：“未來我們將進(jìn)一步擴(kuò)闊技術(shù)邊界，創(chuàng)造一個令人著迷的混合實境。數(shù)碼角色或數(shù)字人將透過沉浸式體驗或元宇宙風(fēng)格的設(shè)置，在包括奧運會在內(nèi)的大型全球體育賽事、虛擬會議，以及3D導(dǎo)覽中，以新的方式與觀眾互動。此外，數(shù)字人可勝任勤奮、聰明、高效的助手，為新聞工作者提供幫助。”

阿里巴巴在北京冬奧期間推出與奧運迷互動的創(chuàng)意技術(shù)還包括云展廳和天貓奧林匹克官方旗艦店云上超級商店。

其中，阿里巴巴首次推出的北京冬奧云展廳，由北京2022年冬奧委會組織委員會（BOCOG）開發(fā)，并由阿里巴巴提供數(shù)字技術(shù)支持。這個虛擬展覽除了介紹奧運合作伙伴外，還讓奧運迷透過參與游戲和抽獎贏取紀(jì)念品。

至于天貓奧林匹克官方旗艦店云上超級商店，從北京冬奧倒數(shù)100天開始，阿里巴巴的電商平臺天貓透過阿里巴巴的云貨架技術(shù)在全國7000多家門店展示了北京冬奧的商品。在商店的售買點，消費者可以根據(jù)自己的喜好定制奧運主題商品，例如T恤和環(huán)保袋。這些個性化產(chǎn)品可在數(shù)日內(nèi)送至消費者家中。

阿里巴巴集團(tuán)首席市場官董本洪表示，將不斷創(chuàng)新，推出不同形式的互動，期望未來能將這些技術(shù)應(yīng)用到其他全球體育賽事和活動中。