亞馬遜已在全美推出遠程醫(yī)療服務Amazon Care

劉峰
2022-02-09 09:03

2月9日消息,據(jù)媒體報道,亞馬遜當?shù)貢r間星期二宣布,已在美國全國范圍內推出名為Amazon Care的遠程醫(yī)療服務。

據(jù)了解,Amazon Care于2019年首次推出,并在西雅圖總部及周邊地區(qū)辦公室員工中進行了試點。借助Amazon Care,用戶可以虛擬“看醫(yī)生”、免費享受遠程醫(yī)療咨詢服務、付費預約護士上門做各項檢查和接種疫苗。

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亞馬遜表示,通過亞馬遜護理應用程序進行的面對面護理已經在波士頓、達拉斯、洛杉磯、西雅圖和華盛頓特區(qū)等主要城市推出。同時,亞馬遜表示,將于今年晚些時候在包括紐約市、舊金山、邁阿密和芝加哥在內的20個城市推出Amazon Care。

亞馬遜稱,將借新冠肺炎疫情帶來的居家醫(yī)療服務需求激增拓展Amazon Care。同時,亞馬遜希望Amazon Care集虛擬醫(yī)療、面對面醫(yī)療于一體的方法,能吸引更多雇主。

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據(jù)亞馬遜周二表示,已向Whole Foods、芯片廠商Silicon Labs和獵頭公司True Blue提供Amazon Care服務。2021年6月,負責Amazon Care的亞馬遜副總裁巴貝克·帕維茲(Babak Parviz)表示,諸多公司都有意使用Amazon Care。

值得一提的是,許多醫(yī)療保險公司也在涉足遠程醫(yī)療行業(yè)這個領域。據(jù)悉,多家醫(yī)療保險公司已經Telado和Dr.on Demand等公司達成合作,提供遠程醫(yī)療平臺。

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亞馬遜健康服務高級副總裁Neil Lindsay周三在公司電子郵件中宣布,亞馬遜將在2022年12月31日之后關閉遠程醫(yī)療服務Amazon Care
亞馬遜表示,到今年夏天,該服務將覆蓋美國所有亞馬遜員工,以及全國各地希望加入該計劃的私人雇主。目前,Amazon Care正在華盛頓進行擴張,為其他公司提供服務亞馬遜關懷中心主任Helton表示,當用戶登錄亞馬遜醫(yī)療應用程序時,他們會被問及幾個問題,這些問題可以對電話進行分類,并將電話發(fā)送給合適的護士、執(zhí)業(yè)護士或醫(yī)生。醫(yī)療保健提供商由與亞馬遜簽訂獨家合同的承包商care Medical提供。
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