去哪兒與首都機場簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
1月28日消息,據(jù)中國民航消息,1月27日,去哪兒網(wǎng)與首都機場簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來雙方將在“大數(shù)據(jù)”深度合作、打造多元航空產(chǎn)品、提升旅客服務(wù)質(zhì)量等方面進行合作。
據(jù)介紹,首都機場是新中國成立以后興建的第一座大型民用運輸機場,2018 年、2019 年連續(xù)兩年年旅客吞吐量超1億人次,成為亞洲第1、全球第2的大型國際樞紐機場。
而去哪兒網(wǎng)是一家全方位覆蓋旅行場景的綜合性在線旅游平臺,搜索范圍覆蓋全球超68萬條國內(nèi)及國際航線,與國內(nèi)外100多家航空公司進行了深度合作,去哪兒旅行app累計用戶數(shù)量在60億以上,2021年超1200萬人通過去哪兒網(wǎng)購買人生第一張機票。
去哪兒相關(guān)負責(zé)人介紹:“為滿足廣大旅客出行需求,提高旅客服務(wù)質(zhì)量,去哪兒將運用后臺技術(shù)優(yōu)勢,發(fā)揮多年積累的OTA領(lǐng)域資源,用互聯(lián)網(wǎng)思維與首都機場推出更便捷更高效的出行方案。”
據(jù)了解,在正式簽署合作協(xié)議前,首都機場與去哪兒網(wǎng)就已試水,率先推出智慧出行新產(chǎn)品——“一票到底、行李直達”,即使旅客前后兩程搭乘的是不同航空公司的中轉(zhuǎn)航班,在首都機場也能享受到一次支付、一次值機、一次安檢、行李直掛、無憂中轉(zhuǎn)的服務(wù)。
首都機場表示:“后續(xù),首都機場還將與去哪兒網(wǎng)持續(xù)優(yōu)化已有產(chǎn)品,開展“大數(shù)據(jù)”深度合作,打造多元航空產(chǎn)品,提升旅客服務(wù)質(zhì)量,為旅客便捷出行提供更多選擇,不斷提升出行體驗?!?/p>
與此同時,1月27日,攜程集團與首都機場簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,根據(jù)協(xié)議,雙方將充分發(fā)揮各自領(lǐng)域的資源、技術(shù)和品牌優(yōu)勢,圍繞數(shù)據(jù)應(yīng)用、多元航空產(chǎn)品、旅客服務(wù)品質(zhì)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)等多領(lǐng)域開展戰(zhàn)略合作。
首都機場方面介紹,雙方合作既是促進航旅融合創(chuàng)新發(fā)展的具體實踐,更是積極落實《“十四五”民用航空發(fā)展規(guī)劃》,強化內(nèi)部挖潛和外部協(xié)同,延伸服務(wù)鏈條、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)質(zhì)量要求的具體體現(xiàn)。
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