銀泰百貨宣布用車服務(wù)春節(jié)期間不打烊
1月25日消息,近日,銀泰百貨宣布用車服務(wù)春節(jié)期間不打烊,為消費(fèi)者春節(jié)購(gòu)物出行提供便利。春節(jié)期間,銀泰百貨專車接送及代客打車等服務(wù)合計(jì)將覆蓋60余家門店。
圖源天下網(wǎng)商,下同
據(jù)介紹,春節(jié)期間銀泰百貨用車相關(guān)的服務(wù)有三種。第一種是代客打車,銀泰會(huì)員當(dāng)日消費(fèi)滿額后可享“代客打車”,固定公里內(nèi)免費(fèi)送回家,目前銀泰百貨絕大多數(shù)門店都已上線這這一服務(wù)。
第二種是專車接送,銀泰會(huì)員當(dāng)日消費(fèi)滿額后可享“銀泰會(huì)員專車”固定公里內(nèi)免費(fèi)送回家服務(wù),春節(jié)期間門店?duì)I業(yè)時(shí)間內(nèi),銀泰百貨的杭州武林店、西安開元鐘樓店、合肥銀泰中心、杭州西湖銀泰城、溫州世貿(mào)店、寧波天一店、西安開元寶雞店等5個(gè)城市的7家門店的大部分時(shí)段可提供相關(guān)服務(wù),專車車型覆蓋小鵬、奧迪和奔馳等多個(gè)品牌。
此外,銀泰百貨杭州武林店、合肥銀泰中心等門店,也上線了代客泊車的服務(wù)。
銀泰百貨客戶滿意中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這些顧客服務(wù)銀泰百貨早在2019年就陸續(xù)在部分門店開始試點(diǎn),這兩年也在推送相關(guān)服務(wù)在更多的門店落地。2021年,僅杭州單個(gè)城市,專車接送人數(shù)達(dá)數(shù)萬人。接下來相關(guān)服務(wù)將爭(zhēng)取覆蓋更多的門店,為消費(fèi)者提供便利的服務(wù)。
除了用車相關(guān)的服務(wù),目前銀泰百貨在部分門店分別推出了包括奢品專送、搭配師陪逛、免費(fèi)禮品包裝等多種服務(wù),消費(fèi)者可咨詢消費(fèi)專柜或者商場(chǎng)客服臺(tái)獲取這些服務(wù)。
據(jù)了解,日前,銀泰百貨宣布即日起至春節(jié)期間,門店將持續(xù)營(yíng)業(yè)、物流不打烊。春節(jié)期間,仍有超3萬導(dǎo)購(gòu)在崗值守,繼續(xù)為消費(fèi)者提供服務(wù)。據(jù)介紹,春節(jié)前夕,帶虎年、春節(jié)元素的新品在銀泰百貨全國(guó)門店集中發(fā)售,由國(guó)潮品牌推出的新年禮盒就達(dá)到了百款。
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