Shopee將全面升級(jí)賣家中心
1月17日消息,今日,Shopee發(fā)布公告稱,賣家店鋪將于1月18日升級(jí)中國(guó)賣家中心(CNSC),如果賣家開(kāi)了海外倉(cāng)店鋪,海外倉(cāng)店鋪將和賣家的其他非海外倉(cāng)店鋪分開(kāi)升級(jí),本次升級(jí)中賣家的海外倉(cāng)店鋪可能暫時(shí)不會(huì)升級(jí)。
在此之前,賣家需注意以下事項(xiàng):首先是提前完成子母賬號(hào)綁定與設(shè)置,中國(guó)賣家中心僅支持子母賬號(hào)登錄,為了更好地管理賣家的商店,請(qǐng)?zhí)崆皩⒌赇伵c主賬號(hào)綁定好;其次,如果使用ERP,提前授權(quán)好ERP,如果賣家使用ERP管理商品,請(qǐng)?zhí)崆笆褂弥髻~號(hào)在賣家使用的ERP系統(tǒng)中完成ERP授權(quán)。如果不進(jìn)行授權(quán),不會(huì)影響賣家使用ERP發(fā)貨,但會(huì)影響商品管理。
此外,提前設(shè)置好商品信息及庫(kù)存,由于1月18日是大規(guī)模升級(jí),升級(jí)可能有一定的等待時(shí)間(28-36小時(shí)),賣家在登錄中國(guó)賣家中心后點(diǎn)擊升級(jí),在升級(jí)完成前無(wú)法編輯商品信息,但可以正常發(fā)貨。因此,賣家可以提前設(shè)置好商品信息,加好庫(kù)存,這樣在升級(jí)等待期間內(nèi)仍可以發(fā)貨。
最后,平臺(tái)會(huì)每天監(jiān)控升級(jí)情況,對(duì)于少數(shù)升級(jí)失敗的商品,會(huì)當(dāng)天再次觸發(fā)升級(jí)。如果賣家發(fā)現(xiàn)部分商品升級(jí)失敗的提示,可以等第二天再次查看,通常會(huì)解決。如果第二天仍處于失敗狀態(tài),請(qǐng)聯(lián)系其賣家經(jīng)理。
據(jù)了解,Shopee近日還發(fā)布了2022年春節(jié)放假安排通知。其中,SLS倉(cāng)庫(kù)及承運(yùn)商方面,Shopee放假安排為:華南倉(cāng)(東莞)1月31日(除夕)至2月2日(大年初二)暫停服務(wù)。放假期間倉(cāng)庫(kù)可收貨(賣家自送、快遞送貨、貨拉拉等),但不做入倉(cāng)處理,2月3日恢復(fù)正常。
此外,義烏倉(cāng)、上海倉(cāng)以及泉州倉(cāng)春節(jié)期間正常上班。而香港倉(cāng)則從1月31日下午4點(diǎn)截止收貨,2月1日(大年初一)至2月3日(大年初三)暫停服務(wù);2月4日恢復(fù)正常。
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