1月17日消息，近日，亞馬遜發(fā)布公告稱從2022年開始將把“Call me now”支持功能覆蓋至100%專業(yè)賣家，進(jìn)一步擴(kuò)大亞馬遜賣家對(duì)賬戶健康支持團(tuán)隊(duì)的按需訪問權(quán)限。

據(jù)介紹，該功能使得賣家能向亞馬遜團(tuán)隊(duì)咨詢問題并且解決賣家賬戶的健康問題。

據(jù)了解，“Call me now”還改進(jìn)了預(yù)防性支持，讓賣家能夠主動(dòng)聯(lián)系亞馬遜的團(tuán)隊(duì)來回答問題并幫助賣家在最緊急的情況下解決帳戶健康問題。而專門的賬戶健康支持團(tuán)隊(duì)經(jīng)過培訓(xùn)，可以回答賣家關(guān)于賬戶健康頁面上的政策和績(jī)效指標(biāo)的相關(guān)問題。

據(jù)媒體報(bào)道，近日，亞馬遜新加坡站在“2022年賣家峰會(huì)”上宣布，將為新加坡站賣家推出“Easy Ship”（便捷配送）服務(wù)，幫助賣家管理未經(jīng)亞馬遜FBA配送的訂單，為賣家完善端對(duì)端物流服務(wù)。

目前，亞馬遜新加坡站正在試行“Easy Ship”服務(wù)。分銷商Hyper（出售USB-C集線器、多端口充電器和電纜）和Momo Gadgets（出售手機(jī)、配件、電子產(chǎn)品）正在測(cè)試此項(xiàng)服務(wù)，預(yù)計(jì)將于2022年2月正式在新加坡推出。