1月14日消息，據(jù)本來鮮微信公眾號消息，1月8日以來，天津市內(nèi)多地被列為中高風(fēng)險地區(qū)，疫情防控升級，天津本來鮮科技有限公司迅速積極響應(yīng)，以“抗疫情、保供應(yīng)、本來鮮在行動”打響此次抗疫戰(zhàn)。1月9日，天津市商務(wù)局將本來鮮列為天津民生保供重點(diǎn)企業(yè)。

本來鮮在疫情防控各項(xiàng)應(yīng)急處置措施指導(dǎo)下，多倉、多門店聯(lián)動，調(diào)控蔬菜、糧油、肉禽蛋奶等商品備貨，確保基本民生物資供應(yīng)充足、品質(zhì)不降、價格不漲。

本來鮮表示，在疫情防控期間，本來鮮、菜貓進(jìn)貨將一直響應(yīng)政府部門的指導(dǎo)與號召，承擔(dān)天津市蔬果、糧油、生鮮、日化的供應(yīng)工作，并充分發(fā)揮門店與社區(qū)團(tuán)購網(wǎng)點(diǎn)“即時零售+即時物流”的合力優(yōu)勢，同時升級保障措施，全力保障民生物資的供給和配送，守護(hù)城市的有序運(yùn)轉(zhuǎn)和市民日常生活。

防疫安全上，線下門店同步升級防疫機(jī)制，對店內(nèi)環(huán)境、設(shè)備、配送包裝等嚴(yán)格消毒，本來鮮已采用無接觸取貨、無接觸的配送方式進(jìn)行配送。并且針對各區(qū)域所有服務(wù)人員進(jìn)行核酸檢測，加強(qiáng)防疫宣傳、消毒引導(dǎo)、健康碼認(rèn)證等措施嚴(yán)格落實(shí)政府防疫需求。

同時，各站點(diǎn)強(qiáng)化安全保障提供口罩、消毒液等基礎(chǔ)防疫物資，對出勤車輛消毒測溫，最大程度降低感染風(fēng)險。另外，在訂單配送上優(yōu)化申訴通道，做到第一時間處理特殊情況導(dǎo)致的訂單配送問題，保障用戶權(quán)益。

據(jù)了解，本來鮮是生鮮電商本來集團(tuán)旗下全場景社區(qū)生鮮連鎖品牌。

2017年底，本來鮮在武漢、成都同時起步，目前已在武漢、長沙、株洲、成都、天津、廣州、佛山等城市開設(shè)了數(shù)百家社區(qū)生鮮連鎖店，為社區(qū)用戶提供“線下到店（門店）+線上到家（及時達(dá)+B2C）”的全渠道購物體驗(yàn)。