據(jù)傳抖音測試快遞服務(wù)“音尊達(dá)” 字節(jié)跳動布局產(chǎn)地倉

1月12日消息，據(jù)Tech星球報(bào)道，抖音電商于近期測試了快遞服務(wù)“音尊達(dá)”，另外，字節(jié)旗下的星辰躍動供應(yīng)鏈已與韻達(dá)云倉達(dá)成合作，提高配送效率。

據(jù)悉，“音尊達(dá)”是由抖音聯(lián)合快遞公司針對快遞派送不電聯(lián)（電話聯(lián)系）、不上門、服務(wù)態(tài)度差等問題而推出的解決方案。商家權(quán)益包括：送貨上門，末端優(yōu)先派送，末端投訴獲賠，包裹優(yōu)先轉(zhuǎn)運(yùn)，客戶專屬服務(wù)等。

針對商家訂購服務(wù)的訂單，快遞公司會根據(jù)用戶需求，提升用戶的快遞收貨體驗(yàn)。具體表現(xiàn)在，可助力商家提高物流服務(wù)水平，如末端送貨上門，末端優(yōu)先派送，末端投訴獲賠，包裹優(yōu)先轉(zhuǎn)運(yùn)，客戶專屬服務(wù)等，同時(shí)可降低消費(fèi)者物流投訴率及物流品退率，并提高銷售轉(zhuǎn)化。

目前支持的快遞公司有中通、圓通、韻達(dá)，其余快遞在陸續(xù)接入中。測試圖信息顯示，擁有“音尊達(dá)”的訂單，承擔(dān)配送的物流商會承諾送貨上門。

另外，字節(jié)旗下的星辰躍動供應(yīng)鏈還和韻達(dá)云倉達(dá)成合作，布局自己的產(chǎn)地倉。

據(jù)悉，產(chǎn)地倉是指大的零售和物流企業(yè)在供應(yīng)商產(chǎn)地就近建設(shè)倉庫，供應(yīng)商就近送貨入倉，通過企業(yè)具備的運(yùn)輸資源，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)地倉向分撥中心、轉(zhuǎn)運(yùn)中心的多頻次、小批量的連續(xù)補(bǔ)貨。

關(guān)于字節(jié)跳動在物流方面的布局，據(jù)了解，去年8月份，字節(jié)跳動兩筆投資分別投向倉儲自動化、跨境領(lǐng)域。這年8月17日，字節(jié)跳動領(lǐng)投Syrius炬星。緊接著，節(jié)跳動關(guān)聯(lián)公司北京量子躍動科技有限公司入股跨境物流服務(wù)商縱騰集團(tuán)?？v騰集團(tuán)是一家全球跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商，為跨境電商商戶提供海外倉儲、專線物流服務(wù)及商品分銷、供應(yīng)鏈服務(wù)等一體化物流解決方案。

同年8月25日，上海道趣躍動物流科技有限公司成立，注冊資本100萬元人民幣，經(jīng)營范圍包含：海關(guān)監(jiān)管貨物倉儲服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)等。該公司由上海格物致品網(wǎng)絡(luò)科技有限公司100%控股，后者為字節(jié)跳動有限公司全資子公司。