2021年零售大盤點(diǎn)：行業(yè)十大事件

這一年，社區(qū)電商席卷全國，電商平臺(tái)擔(dān)起更大的責(zé)任；這一年，基于傳統(tǒng)電商零售衍生的新零售行業(yè)不斷拓展市場，老玩家加碼，新玩家入局；這一年，后起之秀熱度不減，各平臺(tái)垂直化分支愈加明顯，持續(xù)豐富著消費(fèi)者的購物選擇，零售行業(yè)誰主沉浮仍未可知。

《電商報(bào)》現(xiàn)整理2021年零售行業(yè)十大事件，呈現(xiàn)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

一、阿里因壟斷被罰182.28億

時(shí)間：2021年4月10日

事件：2021年4月10日上午，國家市場監(jiān)管總局宣布，認(rèn)定阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司存在“二選一”壟斷行為。根據(jù)《反壟斷法》，責(zé)令其停止違法行為，并處以182.28億元罰款。從細(xì)節(jié)上看，調(diào)查認(rèn)定的“二選一”并不只是像傳統(tǒng)壟斷那般，通過“市場地位”、“規(guī)則”和“獎(jiǎng)懲手段”實(shí)現(xiàn)，更是提到了“算法”和“數(shù)據(jù)”。

影響：對(duì)于行業(yè)來說，這是一個(gè)可以載入史冊的里程碑式事件，對(duì)阿里壟斷行為做出處罰后，4月下旬，市場監(jiān)管總局根據(jù)舉報(bào)，又依法對(duì)美團(tuán)實(shí)施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。2021年10月8日，市場監(jiān)管總局依法作出行政處罰決定，責(zé)令美團(tuán)停止違法行為，全額退還獨(dú)家合作保證金12.89億元，并處以其2020年中國境內(nèi)銷售額1147.48億元3%的罰款，計(jì)34.42億元。

二、社區(qū)零售數(shù)字化浪潮大爆發(fā)

時(shí)間：2021年6月25日

事件：2021年6月25日，每日優(yōu)鮮正式以“MF”為證券代碼在納斯達(dá)克掛牌上市，成為“社區(qū)零售數(shù)字化第一股”。隨后，6月29日，叮咚買菜正式在紐交所上市，股票代碼為“DDL”，發(fā)行價(jià)為23.5美元，以發(fā)行價(jià)計(jì)算，叮咚買菜市值超過50億美元。

影響：上市后，叮咚買菜上線了新多新品，零售業(yè)務(wù)逐漸完善，創(chuàng)新型產(chǎn)品層出不窮。7月中旬其推出了自有品牌“超荔志”；9月中旬，自有品牌“叮咚大滿冠”到家類火鍋系列上線；12月下旬，其推出“暖身快手菜”系列。2021年以來，叮咚買菜更是上架60余種國家地理標(biāo)志產(chǎn)品，采購量超萬噸。

而針對(duì)蔬菜價(jià)格波動(dòng)一事，叮咚買菜進(jìn)一步加大全國350個(gè)直供產(chǎn)地的蔬菜供應(yīng)，并啟動(dòng)“自有農(nóng)場的保供種植計(jì)劃”，根據(jù)消費(fèi)大數(shù)據(jù)預(yù)測和市場缺口，提前播種市場需求量大的時(shí)令蔬菜，為今冬明春的市場保障供應(yīng)，穩(wěn)定蔬菜價(jià)格。

與此同時(shí)，每日優(yōu)鮮也加緊步伐進(jìn)一步布局地方菜市場，擴(kuò)展智慧菜場業(yè)務(wù)規(guī)模。2021年12月初，它旗下的智慧菜場與南昌千萬家市場管理有限公司正式開啟合作，通過數(shù)字化手段為當(dāng)?shù)夭耸袌鎏峁┲腔圻\(yùn)營解決方案，推動(dòng)傳統(tǒng)菜場智慧化升級(jí)。

此外，截至2021年末，每日優(yōu)鮮零售云業(yè)務(wù)已與山東奧德隆、重慶家美佳、長春亞泰等多家區(qū)域連鎖商超龍頭企業(yè)簽訂合作協(xié)議，將通過智能全渠道營銷、智能供應(yīng)鏈管理和門店到家等手段助力其強(qiáng)化數(shù)字化運(yùn)營能力。

三、茶飲行業(yè)競爭愈演愈烈

時(shí)間：2021年6月30日

事件：2021年6月30日，奈雪的茶登陸港交所，公司發(fā)行2.57億股股份，每股定價(jià)19.8港元，每手500股。

影響：奈雪的茶上市后，多家奶茶公司被傳出有上市的計(jì)劃。如：河南證監(jiān)局官網(wǎng)披露，蜜雪冰城股份有限公司擬在A股市場首次公開發(fā)行股票并上市，正在接受廣發(fā)證券對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)，已于2021年9月29日在河南證監(jiān)局進(jìn)行輔導(dǎo)備案。

而早在2021年年初便有媒體報(bào)道，蜜雪冰城已完成20億元的首輪融資，融資完成后，蜜雪冰城估值超過200億元人民幣。雖然在澄清該消息時(shí)，蜜雪冰城相關(guān)負(fù)責(zé)人稱公司沒有融資，20億的消息不實(shí)，但今年以來蜜雪冰城的口碑越來越好，截至2021年10月末，其在國內(nèi)的門店數(shù)目已達(dá)兩萬家，上市之日，指日可待。

值得一提的是，與奈雪的茶同等價(jià)位的喜茶在2021年也被爆出或選擇2022年赴港上市，目標(biāo)估值為1500億港幣（折合人民幣約1200億人民幣）。

四、小米成立汽車公司 2024年上半年量產(chǎn)

時(shí)間：2021年9月1日

事件：2021年9月1日上午，小米公司、雷軍通過微博共同宣布，小米汽車于9月1日正式完成了工商注冊，公司名為小米汽車有限公司，注冊資金100億人民幣，小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍親自出任法定代表人。截至當(dāng)時(shí)，小米汽車團(tuán)隊(duì)已搭建起了近300人的團(tuán)隊(duì)。

目前，據(jù)小米官方披露的造車進(jìn)展來看，小米第三季度財(cái)報(bào)顯示，小米汽車團(tuán)隊(duì)成員已超過500人。2021年12月24日下午，小米創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍在其個(gè)人微博透露小米汽車業(yè)務(wù)的進(jìn)展超預(yù)期預(yù)計(jì)2024年上半年量產(chǎn)。

影響：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍汽車業(yè)，本不是什么新鮮事，汽車賽道新增一位重量級(jí)玩家或許可以促進(jìn)該行業(yè)的良性發(fā)展，也會(huì)為大眾的出行增添新的選擇。以百度為例，2021年1月其宣布正式組建一家智能汽車公司，截至2021年12月初，百度Apollo自動(dòng)駕駛出行服務(wù)平臺(tái)“蘿卜快跑”已正式落地重慶、北京、上海、廣州、長沙、滄州這六個(gè)城市。因此，小米布局汽車業(yè)務(wù)也勢必會(huì)對(duì)造車?yán)砟顜硇碌臎_擊，將推動(dòng)“用戶”的概念發(fā)生根本改變。

五、社區(qū)電商新秀崛起 勇?lián)鐣?huì)責(zé)任

時(shí)間：2021年9月14日

事件：2021年9月14日上午9點(diǎn)，位于長沙芙蓉區(qū)望龍小區(qū)的淘菜菜門店開業(yè)，開業(yè)儀式上，阿里社區(qū)電商官宣，已整合“盒馬集市”與“淘寶買菜”，統(tǒng)一升級(jí)為新品牌“淘菜菜”。自運(yùn)行以來，淘菜菜平臺(tái)已覆蓋全國20多個(gè)省級(jí)行政區(qū)，直連10000個(gè)農(nóng)產(chǎn)品基地，通過實(shí)現(xiàn)線下人、貨、場的精準(zhǔn)匹配，規(guī)?；闲辛?億斤農(nóng)產(chǎn)品。

影響：2021年10月下旬，淘菜菜發(fā)布“本地菜”計(jì)劃，通過利用全國范圍的直采直銷網(wǎng)絡(luò)，直連全國近300個(gè)菠菜種植基地，確保菠菜市場供給充足及價(jià)格穩(wěn)定，幫助農(nóng)民增收。2021年雙11期間，淘菜菜平臺(tái)累計(jì)售出1.2億公斤農(nóng)產(chǎn)品。除助力農(nóng)民賣菜外，7月鄭州水災(zāi)，淘菜菜第一時(shí)間開倉救災(zāi)。11月7日至9日，沈陽暴雪，淘菜菜啟動(dòng)“雪中送菜”計(jì)劃，保障當(dāng)?shù)孛裆┙o。

人民日?qǐng)?bào)稱，淘菜菜為代表的新興社區(qū)電商平臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)連接農(nóng)戶、農(nóng)產(chǎn)品和消費(fèi)者的信息需求與產(chǎn)銷訴求，這讓高效、精準(zhǔn)的農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈應(yīng)運(yùn)而生，為解決農(nóng)產(chǎn)品損耗問題提供了新的解決方案。與此同時(shí)，淘菜菜還豐富了鄉(xiāng)村的生活，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收、消費(fèi)升級(jí)雙重目標(biāo)。

六、京東全面發(fā)力即時(shí)零售 “小時(shí)購”業(yè)務(wù)正式發(fā)布

時(shí)間：2021年10月12日

事件：2021年10月12日，由京東和達(dá)達(dá)集團(tuán)攜手打造的京東“小時(shí)購”業(yè)務(wù)正式發(fā)布，標(biāo)志著京東全面發(fā)力即時(shí)零售，提速至“小時(shí)達(dá)”甚至是“分鐘達(dá)”。數(shù)據(jù)顯示，2021年雙11期間，京東小時(shí)購手機(jī)通訊設(shè)備銷售額同比增長超10倍，Apple、榮耀銷售額同比增長均在10倍以上。京東小時(shí)購游戲本銷售額同比增長超7倍，新品微軟Surface Pro8創(chuàng)微軟品牌小時(shí)購單日銷售新紀(jì)錄，家用電器銷售額同比增長超10倍……

影響：小時(shí)購是京東即時(shí)零售業(yè)務(wù)面向消費(fèi)者的統(tǒng)一品牌，對(duì)應(yīng)“線上下單、門店發(fā)貨、小時(shí)級(jí)乃至分鐘級(jí)送達(dá)”的零售模式。對(duì)于用戶而言，小時(shí)購的正式發(fā)布，意味著收貨速度的提升，對(duì)于京東而言，則是深度鏈接線下實(shí)體零售業(yè)態(tài)，助力零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

七、小紅書制度逐漸完善 資本不斷加碼

時(shí)間：2021年11月8日

事件：2021年11月8日，小紅書完成新一輪5億美元融資，投后估值高達(dá)200億美元。小紅書相關(guān)人士表示，小紅書團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)保持初心，堅(jiān)持‘向上’的價(jià)值觀，積極履行社會(huì)責(zé)任和創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。

影響：獲資本加持，小紅書各方面業(yè)務(wù)或可再上一層樓?；仡?021年，雖然小紅書被爆出不少負(fù)面新聞，但其一直在根據(jù)大眾的批評(píng)指正，進(jìn)一步完善自身。如：12月中旬，小紅書啟動(dòng)新一輪“虛假營銷”治理專項(xiàng)，首批29個(gè)涉嫌虛假營銷的品牌被封禁。相比此前的治理專項(xiàng)，此次小紅書治理范疇將進(jìn)一步擴(kuò)大，覆蓋整個(gè)“代寫代發(fā)”灰產(chǎn)鏈的上下游。

值得注意的是，2021年12月22日，小紅書CMO之恒在小紅書商業(yè)生態(tài)大會(huì)上提到，根據(jù)小紅書數(shù)據(jù)中臺(tái)數(shù)據(jù)，截止2021年11月，小紅書月活已達(dá)到2億。平臺(tái)用戶中，72%是90后，50%的用戶在一二線城市。這也意味著作為一個(gè)“種草”平臺(tái)，2022年小紅書或許將利用自身優(yōu)勢幫助更多商家推介更多好物。

八、雙11狂歡升級(jí) 天貓總交易額達(dá)5403億 京東總交易額超3491億元

時(shí)間：2021年11月11日

事件： 2021年11月12日零點(diǎn)，天貓雙11總交易額定格在5403億。2021年11月11日，開售第一小時(shí)，天貓超2600個(gè)品牌成交額超過去年首日全天；截至11月11日23時(shí)，698個(gè)中小品牌的成交額實(shí)現(xiàn)從百萬級(jí)到千萬級(jí)的跨越；78個(gè)去年雙11成交額千萬級(jí)的品牌，今年雙11成交額突破了1億元大關(guān)。此外，從11月1日到11日0點(diǎn)45分，已有382個(gè)品牌在天貓雙11的成交額超過1億元。

京東方面，11月10日8點(diǎn)，京東11.11高潮開啟后的前5分鐘，京東家電品類成交額破20億，京東大藥房成交額同比增長超100%。截至2021年11月11日14時(shí)08分57秒，京東11.11全球熱愛季累計(jì)下單金額超過3114億元。最新數(shù)據(jù)顯示，2021年11月1日0時(shí)至11月11日23:59，京東11.11全球熱愛季累計(jì)下單金額超3491億元。

影響：今年的雙11與往年相比又是一輪新的突破，老玩家如阿里、京東、蘇寧、拼多多等推出各種新玩法；新玩家如小紅書、視頻號(hào)等也都發(fā)揮了發(fā)揮自身平臺(tái)優(yōu)勢?？梢钥闯?，雙11已經(jīng)從最初的電商大促逐步演變成全民狂歡的節(jié)日，且隨著這一影響擴(kuò)大，電商“造節(jié)”模式還將被復(fù)用?；蛞螂p11紅利影響，2021年B站也籌備在直播間中上線“小黃車”功能，讓用戶能夠邊看直播邊下單購物，2022年雙11的狂歡浪潮中或許又將涌入更多新玩家。

九、微信、QQ可直接跳轉(zhuǎn)淘寶界面 鏈接屏蔽進(jìn)一步打通

時(shí)間：2021年11月30日

事件：11月30日，手機(jī)微信可以直接打開淘寶首頁及商品鏈接，用戶也可以在微信中分享淘寶商品的鏈接。用戶在微信中點(diǎn)擊鏈接后將跳轉(zhuǎn)至淘寶相關(guān)頁面，同時(shí)可在該淘寶頁面上使用支付寶購買商品。而早在2021年9月17日，用戶在QQ上輸入淘寶網(wǎng)域名和抖音官網(wǎng)域名后，均可以實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)至對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站，無需再復(fù)制鏈接到瀏覽器打開。與此同時(shí)，用戶在QQ上打開淘寶網(wǎng)后可正常購買商品。

影響：打破壁壘后，信息互聯(lián)互通，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)市場將近一步活躍。社交巨頭與電商巨頭和解，使得線上交易、溝通交流越發(fā)便捷，新的流量紅利也會(huì)帶來新的商機(jī)。

十、抖音電商獨(dú)立App抖音盒子正式上線 對(duì)標(biāo)淘寶等頭部產(chǎn)品

時(shí)間：2021年12月16日

事件：2021年12月16日，抖音電商獨(dú)立App抖音盒子在安卓系統(tǒng)和ios系統(tǒng)正式上線。該App是抖音推出的一款面向年輕人的潮流電商平臺(tái)，旨在對(duì)抖音電商業(yè)務(wù)進(jìn)行拓展，后續(xù)會(huì)通過抖音以及今日頭條等字節(jié)系A(chǔ)pp為其引入流量，打造成字節(jié)的綜合性電商平臺(tái)，對(duì)標(biāo)淘寶或者天貓等頭部產(chǎn)品。

影響：抖音盒子正式上線意味著抖音自身的電商體系日益完善，提高了用戶的自然流量的展示渠道，為用戶探索新的帶貨渠道玩法增添了更多的可能性。數(shù)據(jù)顯示，2020年抖音電商全年GMV（商品成交總額）超過 5000 億元，但抖音5000多億的交易總額中，只有1000多億元是主播們通過抖音自有電商平臺(tái)抖音小店賣出，另外3000多億元的交易是從直播間和短視頻跳轉(zhuǎn)到京東、淘寶等電商平臺(tái)完成交易，這意味著抖音更多是一個(gè)電商廣告投放渠道，而非一個(gè)電商平臺(tái)。如今有了抖音盒子的助力，勢必可以幫助抖音創(chuàng)造出更多的交易額。