Airbnb宣布在美國俄勒岡州隱藏用戶姓名 以避免出現(xiàn)歧視

周興
2022-01-02 15:10

1月2日消息,據(jù)媒體報道,短租平臺Airbnb愛彼迎宣布,它正在改變其App中顯示用戶資料的方式 —— 特別是針對美國俄勒岡州的居民。目前,位于俄勒岡州的Airbnb房東只能看到潛在客人的姓名縮寫,而不是他們的全名,直到他們確認(rèn)客人的預(yù)訂請求,此次更改將在1月31日之前全面推出。

根據(jù)公司的公告,這一變化旨在防止房東的種族歧視,阻止他們從名字中收集客人的種族。2016年的一項研究發(fā)現(xiàn),Airbnb名字聽起來像黑人的客人比名字聽起來像白人的客人預(yù)訂確認(rèn)的可能性要低16%。

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在此之前,Airbnb于2019年與三名起訴該公司的波特蘭地區(qū)女性達(dá)成了一項自愿和解協(xié)議。原告全是黑人,他們聲稱,Airbnb平臺允許房東歧視黑人用戶,要求客人在他們的個人資料中附上姓名和照片。

在與原告達(dá)成和解后,Airbnb宣布將“在預(yù)訂過程中審查和更新向房東顯示個人資料名稱的方式”。目前,它要求用戶同意Airbnb社區(qū)承諾,以證明他們不會歧視。Airbnb還在2020年夏天發(fā)起了“燈塔計劃”(Project Lighthouse),旨在在其平臺上揭露和研究歧視現(xiàn)象。該公司表示,在該項目推出之前,它沒有辦法衡量整個預(yù)訂中“與歧視有關(guān)的更大趨勢和模式”。

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據(jù)悉,自2018年以來(上述事件訴訟后、和解前),愛彼迎作出了一項改變,在房東在客人確定預(yù)訂之前無法看到客人的照片。這一改變也是為了打擊歧視,但在Airbnb的用戶中引發(fā)了爭議,一些人擔(dān)心這可能會讓邊緣化的客人陷入本來可以避免的危險境地?!拔覍幙缮暾埍A舻乇痪芙^,也不愿挨打或被殺!”一位用戶在該公司的社區(qū)中心發(fā)表評論。

但如果該公司確實希望通過這種策略來減少歧視,為什么它只適用于俄勒岡州?愛彼迎發(fā)言人利茲?德博爾德?弗斯科在置評時,沒有直接說明這項功能未來是否會擴大。弗斯科指出,Airbnb的公告中寫道:“作為我們正在進(jìn)行的工作的一部分,我們將從這個過程中汲取任何經(jīng)驗,并利用它們?yōu)槲磥韺蛊姷呐μ峁┬畔ⅰ!痹摴狙a充說,它計劃“繼續(xù)與我們的主人和客人,以及民權(quán)領(lǐng)袖合作,讓我們的社區(qū)更具包容性?!?/p>

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