帶貨500萬的俞敏洪,成不了第二個羅永浩
一、俞敏洪抖音帶貨首秀
俞敏洪終究走上了“前員工”羅永浩的老路。
12月28日晚,新東方創(chuàng)始人俞敏洪在抖音進行了首場帶貨直播,主要售賣農(nóng)產(chǎn)品。
之所以選擇賣農(nóng)產(chǎn)品,是因為俞敏洪本就出生于農(nóng)村,有著農(nóng)民的鄉(xiāng)土情結(jié)。他說,希望新東方微薄的力量,助農(nóng)扶農(nóng),順帶宣傳農(nóng)村文化,讓外地打工的人回到農(nóng)村。
然而,俞老師的想法雖好,但現(xiàn)實卻不盡如人意。直播間里的觀眾遠沒有想象中熱情。比起俞敏洪推銷的商品,他們反而更關(guān)注他身上穿的那件“東方甄選”衛(wèi)衣。
新抖數(shù)據(jù)顯示,這場直播最終成交額只有490.84萬元,對于俞敏洪這樣的“重量級”人物來說,算不上太高。
巧合的是,在俞敏洪直播當晚,羅永浩直播間也在直播帶貨,總銷售額超2000萬元。這還是羅永浩本人不在直播間,不然差距會更大。
更不用說,去年4月1日羅永浩在抖音直播帶貨首秀,帶貨總交易額高達1.1億元,并且在之后一年多的時間里都是“抖音一哥”的存在。
按理說,俞敏洪的名氣并不比羅永浩低,口才更是有過之而無不及,但為什么直播效果卻相差懸殊,只有羅永浩的1/20呢。
二、文人俞敏洪,粗人羅永浩
俞敏洪和羅永浩最大的區(qū)別,在于一個是文人,一個是粗人。
首先從選品上看,主打農(nóng)產(chǎn)品便顯示出了俞敏洪那“憂國憂民”的文人風骨。
要知道,農(nóng)產(chǎn)品在抖音上算不得熱門品類,化妝品、零食、電子產(chǎn)品隨便選一個都比農(nóng)產(chǎn)品好賣,可作為“新手”的俞敏洪一上來就選擇了“困難”難度。
而且,俞敏洪一再強調(diào)這場直播具有“公益”性質(zhì),很多農(nóng)產(chǎn)品比市場上的同類產(chǎn)品要貴不少。這使得有一部分粉絲真心想支持俞敏洪,但看到價格卻止住了腳步。
反觀羅永浩,首場帶貨直播的選品可謂“大雜燴”,從自己熟知的小米手機到不甚了解的歐萊雅男士洗面奶,幾乎是“來者不拒”,什么好賣賣什么。
再看直播風格,俞敏洪暴露了一個嚴重的問題:始終沒有把自己代入到“主播”的新角色里,依舊停留在“老師”舊角色中。
看了俞敏洪直播的人想必都有印象,俞敏洪直播中曾多次化身“地理老師”,手拿著A4紙地圖,向觀眾介紹農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地的自然地貌和風土人情。
“大漠孤煙直,長河落日圓”,在介紹肅南高原富硒藜麥和新疆庫爾勒香梨的背景時,俞敏洪甚至還念了兩句詩。于是,網(wǎng)友們把這種直播風格形容為“上課式帶貨”。
“上課式帶貨”固然有趣,但對提升銷量沒什么幫助,甚至還有負作用。觀眾看直播是來買貨的,而不是看俞老師說教的,關(guān)注的重點在商品,不在人。
一個合格的主播,應(yīng)該把觀眾的注意力往商品上引,自己只應(yīng)起到“旁白”的作用,切不可成為直播的“主角”。俞敏洪的“文人”特質(zhì),此刻卻成了他的絆腳石。
那么,為什么羅永浩能迅速適應(yīng)直播間的氛圍呢?因為他從來不是個文人,而是個粗人。
羅永浩天生不是讀書的料,高二就輟了學,到社會上打拼,嘗試過各種職業(yè)。經(jīng)歷豐富的他做事向來不拘一格,甚至可以說是簡單粗暴。比如當年質(zhì)疑西門子冰箱質(zhì)量問題,羅永浩二話不說掄起錘子就砸,盡顯“粗人”本色。
但結(jié)果證明,直播行業(yè)需要的就是這種“粗人”。因為身上有市井氣,才更平易近人,才能博得觀眾的好感。
所以,文人俞敏洪,成不了粗人羅永浩。
三、放不下體面,賣不好貨
俞敏洪帶貨效果不理想的另一個原因,是他無法放下身為新東方締造者的“體面”。
在俞敏洪看來,投身直播帶貨只是權(quán)宜之計,本質(zhì)上自己還是一位教育者,是新東方的創(chuàng)始人,總有一天要回到教育事業(yè)上。或者說,他從未離開過。
這種心態(tài)使得俞敏洪無法成為一個專業(yè)的帶貨主播,包括一些對普通主播來說是基本操作的事,他都沒有做到。
比如,在推薦一款肉制品時,俞敏洪被售價驚得直咂嘴,直言價格太貴,而一旁的女主播只能打圓場地說道:“俞老師是在以他自己小時候的物價水平衡量現(xiàn)在的商品價格”。
可見,俞敏洪在帶貨這件事上是相當不專業(yè)的。一個合格的主播理應(yīng)避開商品的弱點,突出商品的優(yōu)點,把商品的核心賣點展示出來給觀眾看。
當然,也有人說俞敏洪是直播界的一股“清流”,像他這樣坦誠相待的“老實人”不多了,直播界應(yīng)該容得下不同的聲音。
但要知道,主播不僅要對觀眾負責,也要對品牌和商家負責。說到底直播還是一門“注意力”的生意,如果不采取一定的話術(shù)吸引顧客,何以帶得動銷量呢?
所以,太有原則、太要面子的人是做不好直播帶貨的。帶貨就是吆喝,吆喝就要嗓門大,說錯了不要緊,下次改過來就行了。你看羅永浩“翻車”了那么多次,觀眾依然買賬,就足以說明問題。
不過,也不能以羅永浩的標準去要求俞敏洪。畢竟羅永浩開始帶貨時可謂一無所有,連錘子公司都賣給了字節(jié)跳動,根本不需要顧忌什么。
所以,“穿鞋”的俞敏洪,成不了“光腳”的羅永浩。
四、時代轉(zhuǎn)折中的俞敏洪
最后,筆者想從行業(yè)態(tài)勢的角度談?wù)動崦艉榈膸ж洝?/p>
平心而論,用羅永浩首播的戰(zhàn)績對比俞敏洪首播的戰(zhàn)績是不公平的,因為二者的行業(yè)背景截然不同。
羅永浩進軍直播帶貨時,正值行業(yè)的鼎盛時期,經(jīng)過2016-2019年平臺對渠道的奠基,再加上2020年初疫情對實體的沖擊,直播帶貨空前繁榮,羅永浩真的挑中了一個好時機。
但如今,直播帶貨的種種質(zhì)量問題事件,和一些主播的翻車事件,令大眾對行業(yè)產(chǎn)生了信任危機。同時新鮮感的喪失和實體商業(yè)的復蘇,也影響著直播間商品的銷量。
這正應(yīng)了那句名言:一個人的命運,當然要靠自我奮斗,但也要考慮到時代的進程。
俞敏洪從一個走下坡路的行業(yè)來到另一個走下坡路的行業(yè),待遇自然不會太好。
但話說回來,俞敏洪也沒有必要成為羅永浩,銷售額不應(yīng)成為衡量一個主播的唯一標準。或許當代主播能從俞老師的身上,學到一些他們不具備的品質(zhì)。
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