12月27日消息，日前，有贊發(fā)布了《母嬰行業(yè)2021年私域經營報告》，基于有贊私域生態(tài)下的經營數(shù)據(jù)和實操案例，全面解構了母嬰行業(yè)的私域增長路徑，并提出“超級單品-超級IP-超級用戶-超級組織”的“四個超級”增長模型。

據(jù)介紹，隨著中國育兒家庭人群代際變化，母嬰用戶的人群范圍已經從“媽媽”這一單角色，延伸到了以親子關系為核心的家庭結構中的所有家庭成員。在私域母嬰用戶的構成上，女性仍然消費的主力人群，占比超68%，而男性用戶占比達到了31.7%。

在年齡結構上，80后和90后人群是私域母嬰消費的主力人群。其中，80-85后在整體用戶中的占比為52%，90-95后占比為31.4%。除此之外，私域的母嬰用戶中，50歲以上的祖輩人群占比達到6.6%。

在消費路徑的選擇上，小程序已成為私域母嬰用戶首選渠道，滲透率達55.3%，微信社交種草對于下單轉化具備明顯的優(yōu)勢，轉化率達29.1%。消費決策方面，私域母嬰用戶受到專家達人種草式的消費特征明顯，77.3%的用戶會因為兒科專家推薦影響消費決策。

商品選擇上，嬰童用品與奶粉輔食成為私域母嬰用戶消費占比最高的品類，交易總額（GMV）占比高達64%。美妝、女裝、果蔬熟食、家清個護、書籍雜志成為私域母嬰用戶最愛連帶購買的跨行業(yè)品類。

過去兩年中，有贊母嬰行業(yè)商家仍然保持較高的增長趨勢。其中在2021H2，有贊母嬰商家數(shù)量同比增長30.8%。而從商家經營GMV來看，新銳品牌私域增長顯著，2021同比增長達34.4%。

而對于新銳品牌和線下母嬰渠道商，該報告提出了不同的經營策略。

其中，新銳母嬰品牌的經營策略是在“超級單品-超級IP-超級用戶-超級組織”模型下的組合創(chuàng)新，并且可以被拆解為以下四個關鍵階段：早階用戶培育、私域用戶池構建、用戶持續(xù)留存與復購以及用戶規(guī)?；\營。

而對線下母嬰渠道商來說，私域是品牌化轉型的重要載體，關鍵在于充分利用門店導購直連用戶的優(yōu)勢，構建線上24小時不打烊的交易場景。該報告基于有贊線下母嬰渠道商家的私域轉型過程，總結了以下三個階段：線下路徑線上化、用戶運營精細化和品牌價值最大化。