宗慶后終放手！公主接班，娃哈哈背水一戰(zhàn)！

而兩代人的矛盾很快浮出水面。

宗馥莉接受的是西方市場經(jīng)濟的熏陶，她相信企業(yè)需要的是現(xiàn)代管理主義。在公司她要求員工叫她的英文名Kelly，不在自己的名片上印頭銜，和員工互相討論、說服，試圖營造一個更民主的工作氛圍。

與之相對的是宗慶后大權獨攬的風格。他一手打造了娃哈哈，除了在和達能對峙時，沒有一刻放棄過對娃哈哈的掌控。底下的員工每天首要任務，是等待宗慶后的指示。

每天晚上宗慶后會傳真一份工作安排，1、2、3、4、5、6、7，明確指揮到每個高管第二天的行程、任務。

而宗馥莉不喜歡這種封建大家長主導的“家文化”?！八麄兠刻於荚诘戎习澹ㄗ趹c后）的指示，然后突然間等不到會覺得說，我今天干嗎呢？我不知道?！?/p>

當一切大小決策都依賴宗慶后一個人，囿于人類本身能力和信息反饋方式的局限，企業(yè)很自然會逐漸喪失進取的活力，肌體走向僵死。

如今娃哈哈除了AD鈣奶、營養(yǎng)快線和純凈水，再無拿得出手的單品。產(chǎn)品創(chuàng)新能力匱乏，只能跟在友商背后模仿，很大一部分原因，就根植于這種管理模式。

宗馥莉早早看到了，但她改變不了。

“他不能認同我，這是我最大的挫折。即便是一個職業(yè)經(jīng)理人，如果你的老板不認同你，你也會覺得很傷心，對不對？”

從兒童營養(yǎng)液、AD鈣奶到營養(yǎng)快線，宗慶后的娃哈哈發(fā)跡于中國本土，建立起一個龐大的“聯(lián)銷體”模式，串聯(lián)其幾千個一級經(jīng)銷商、上萬個二級批發(fā)商和銷售終端，成就出中國最大的食品飲料帝國。

這也意味著娃哈哈需要在全國布局，派遣能人管理到省市業(yè)務。當外地駐守多年的老臣年邁，回到總部。宗慶后則為這些人額外規(guī)劃崗位，給他們增設一些顧問職位，把他們留在公司。

宗馥莉則不理解為什么要在公司內(nèi)部養(yǎng)著這些跟不上時代的老臣。應該按照業(yè)界慣例，讓他們領取厚薪退休。而不是讓人員冗余，導致娃哈哈在新世紀暮氣沉沉。宗馥莉沒辦法說服父親，宗慶后也改變不了女兒的想法。

這種僵持廣泛存在于兩人的管理策略中。宗慶后雖然大權獨攬，卻對一起打天下的干部格外體恤優(yōu)渥。甚至出現(xiàn)過宗馥莉剛把人開除出門，宗慶后就返聘其為顧問的奇葩故事。兩方角力中，公司制度近乎形同虛設。

宗馥莉選擇走出娃哈哈。但她沒走多遠。2007年她擔任了宏勝飲料集團有限公司總裁。這家在2019年營業(yè)收入近百億的公司，承擔了娃哈哈三分之一的產(chǎn)品代加工業(yè)務。

這種成功距離她發(fā)出的豪言“并購娃哈哈”還差了很遠。于是2014年，宗馥莉推出了一個獨立的新品牌KellyOne。

娃哈哈在三四線城市根深蒂固，KellyOne自誕生起就是瞄準一二線市場。她很快推出了自己的第一款產(chǎn)品——定制蔬果汁。

當時的品牌定位是：提供高端定制服務的飲品品牌，采用現(xiàn)制模式，只通過互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售，保質期為7天。

和近兩年大火的鐘薛高一樣，品牌宣傳上極力凸顯原材料的優(yōu)質：印度阿方索芒果、新西蘭黃金獼猴桃、哥斯達黎加菠蘿、新疆哈密瓜、越南火龍果、泰國金柚、智利藍莓、美國黑加侖……

消費者可以在百余種果蔬中選用三至五種自由搭配，自定義訂制品的名字。

高端更直接的體現(xiàn)是定價。根據(jù)原料不同，330ml一瓶的KellyOne價格為28、38和48元。最初通過微信，在上海地區(qū)銷售，每天限量300瓶。由于需要冷鏈運輸，消費者還至少需要支付15元的運輸費用。

市場上農(nóng)夫山泉、匯源、零度果坊、汲自然的NFC果汁沒有一款定價超過20元。

宗慶后直言“不太看好該產(chǎn)品，因為這個東西做不大，保質期很短。我不太清楚她在搞什么，她做什么也不需要向我請示。”

如今在KellyOne的官方旗艦店已經(jīng)看不到果蔬汁的蹤影。只支持江浙滬地區(qū)配送，單款飲品天貓月銷量為個位數(shù)，如此慘淡的數(shù)字迫使宗馥莉放棄了這款她寄予厚望的產(chǎn)品。

在奶茶、果茶店隨處可見的當下，同樣甚至更低的價格，消費者更傾向于在門店、或通過外賣享受門店現(xiàn)制現(xiàn)售的飲品。

宗馥莉的另一個嘗試是茶飲。2020年，KellyOne的新產(chǎn)品無糖茶“一茶”在全國一二線城市布局銷售。5月份還登上了薇婭直播間，3分鐘賣出了1萬箱的好成績。

而根據(jù)公眾號“快消”考證，一茶銷量最高的一條商品鏈接總銷量為10199。除去5月份薇婭直播間買走的1萬箱，實際上一茶的官方旗艦店兩個月只賣出去了199箱一茶。

KellyOne也不是沒有出圈的產(chǎn)品。頂級流量王一博代言的氣泡水“生氣啵?！笔亲陴ダ蛉缃裰魍频漠a(chǎn)品。2020年推出后，在618促銷時銷量甚至超過了元氣森林，成為去年天貓618飲用水熱賣榜冠軍。

但這同樣難以被歸類為產(chǎn)品研發(fā)的成功。從銷量上看，真正起到?jīng)Q定性作用的是王一博代言的明星效應。據(jù)界面新聞報道，在5月代言的消息官宣之前，生氣啵啵單個鏈接的月銷量只有1000多瓶。代言官宣后，迅速迎來了60倍銷量的增長，4天銷量突破6萬件，全線產(chǎn)品一度售罄。 

結合“生氣啵?！钡闹C音，這款飲料不像是娃哈哈接班人的定鼎之作，更像是明星王一博推出的一款粉絲周邊。

娃哈哈錯過了電商風口，又在新消費的浪潮中掉隊。宗慶后直言時代變了，20多年前，但凡一個像樣的產(chǎn)品鋪進全國渠道，在飲料市場上都能掀起一陣巨浪。

2013年，娃哈哈迎來巔峰，700多億的銷售額讓宗慶后信心十足，決心帶領娃哈哈沖擊千億銷售額。

結果在2014年到2016年這三年間，娃哈哈主打的三款產(chǎn)品AD鈣奶、營養(yǎng)快線和純凈水銷售額幾乎全部腰斬。娃哈哈營收在2017年跌破500億，去年跌至近440億元，離千億夢想越來越遠。

宗馥莉也回歸了娃哈哈，自2018年4月起擔任娃哈哈品牌公關部部長。新官上任，她把火燒到了代言人的頭上。

坊間一直流傳娃哈哈和王力宏不離不棄，是因為宗馥莉情有獨鐘。這則謠言被當事人親手打破。娃哈哈自1998年花費20萬簽下王力宏代言，雙方合作20年。即使王力宏后來身價暴漲，感念知遇之恩，從沒增加過代言費用。但2017年底娃哈哈選擇暫停續(xù)約。

2019年，宗馥莉參加了一檔訪談節(jié)目，被問及代言人問題，作為娃哈哈品牌公關部的部長，她直言自己并不喜歡王力宏，也不喜歡娃哈哈純凈水的包裝。

“王力宏年紀大了，站在消費者角度，觀眾會審美疲勞?！?/p>

一石激起千層浪?；ヂ?lián)網(wǎng)上迅速興起一場對宗馥莉的討伐熱潮。企業(yè)出于戰(zhàn)略考慮更換代言人理所應當，但宗馥莉直言一位合作20年，無有負面新聞的代言人“年紀大了”，“審美疲勞”，這樣的自殺式公關，讓娃哈哈日漸衰老的品牌形象上又裂開幾道縫隙。

對比之下，王力宏的回應十分得體，給雙方都留足了面子。當媒體問及王力宏解約后為什么還在演唱會上喝娃哈哈的純凈水，王力宏回應：“我也是從小一塊長大的，要感恩從小支持我的每一位，我一定會繼續(xù)支持，繼續(xù)喝?！?/strong>