優(yōu)質(zhì)活動+福利升級+成長扶持,抖音雙12好物狂歡季助力商家品效雙收
一年一度的電商“收官之戰(zhàn)”雙12,在消費者的滿足中順利落幕。
作為抖音電商年終最后一個電商大促節(jié)點,抖音雙12好物狂歡季,自然成為了各大品牌和商家的沖刺時刻,大家勢要在2021的寒冬里再添“最后一把火”。
抖音雙12好物狂歡季大促活動的全面升級,助推上架沖刺:抖音電商規(guī)劃了多重直播間玩法、短視頻內(nèi)容玩法、流量玩法和工具服務(wù)玩法等,打造雙12好物狂歡氛圍,商家大促玩法更豐富。
截至12月10日,抖音雙12大促主話題:#抖音雙12好物狂歡季 累計曝光量達18.3億。
短視頻任務(wù)賽,創(chuàng)造關(guān)注度與銷售的“雙擊”
“你能有多白?擼起袖子,看看手臂內(nèi)側(cè),這就是你‘白的極限’?!薄叭绻幌搿瘎 憔捅仨氈?,你是怎么樣變黑或者說長斑的……”以上內(nèi)容,來自抖音大V @老爸評測 在12月8日發(fā)布的短視頻。老爸評測致力于向網(wǎng)友揭曉生活中的日用品知識,推薦日用好物。
“我立馬撩開睡衣看了一下我的極限”“害得我擼起袖子,秋衣放不下來了”——短視頻下,網(wǎng)友打趣地回復(fù)到。延續(xù)其輕松、生活、知識的風格,這條“戳中內(nèi)心”的短視頻播放次數(shù)達867萬,點贊次數(shù)達17.9萬,評論次數(shù)達1萬。與短視頻相關(guān)的,是老爸評測剛剛上架的“377美白精華液”,該條短視頻實現(xiàn)直播間引流PV 4萬。
一條視頻走紅的背后,是這個雙12期間一種玩法和一個話題的出圈:#抖音雙12好物狂歡季 短視頻任務(wù)賽。11月22日至12月12日期間,報名參與的商家領(lǐng)取任務(wù)后,只要帶上話題標簽#抖音雙12好物狂歡季,掛購物車發(fā)布短視頻,完成各級任務(wù)目標,就有機會得到平臺的流量獎勵。
行至冬日,國民囤貨需求與日俱增;12月,又是許多商家沖刺銷售額的關(guān)鍵點,它們呼喚一個抓手,一個營銷節(jié)點,能夠讓他們“借勢”而為,順利帶貨。這樣的背景,激發(fā)了話題任務(wù)賽里達人們的創(chuàng)造力,激活了短視頻種草、帶貨的路徑。
@老爸測評 作為頭部短視頻創(chuàng)作者,在活動期間短視頻累計播放次數(shù)3448萬,賬號12月8日當日發(fā)布4條帶話題#抖音雙12好物狂歡季 電商短視頻,達人@是多多吖 在活動期間發(fā)布的短視頻累計播放次數(shù)3544萬。
在本次抖音電商雙12好物狂歡季,短視頻帶貨“滿載而歸”。截至12月10日,主話題#抖音雙12好物狂歡季 電商短視頻整體互動率達1.2%。其中單條電商短視頻播放量達1000萬的投稿16條,播放量達500萬的投稿39條。在強有力的內(nèi)容池助推下,話題下短視頻也創(chuàng)造了可觀的收益。單條電商短視頻累計GMV達70萬的投稿8條,50萬的投稿13條,30萬的投稿20條。
各行業(yè)源頭好貨與全場景特色玩法,引爆雙12直播間
這個雙12,一個個獨具匠心的短視頻,成為了品牌官方直播間和達人直播間的種草入口。冬日圍爐,暖洋洋的畫面吊足了人們的胃口,也展示著一道道優(yōu)質(zhì)好貨生鮮;居家日常,達人們的小故事不僅博得了用戶們的會心一笑,他們的日用好物也總能引發(fā)人們對品質(zhì)生活的想象;都市麗人們風塵仆仆,與她們飽滿的狀態(tài)聯(lián)動的,是讓人更顯氣色的新品美妝……
“哇,我也想要同款”“這個看起來確實不錯”“現(xiàn)在就去試試”短視頻下網(wǎng)友們熱評的背后,是興趣激發(fā)的購買意愿。與此同時,當他們點開直播間,更多雙12好貨涌入心潮。
為了給雙12營造更強的消費氣氛,抖音電商特別設(shè)置了好物直播間和直播任務(wù)賽的玩法,配合流量補貼,鼓勵商家積極開播。平臺在各個行業(yè)賽道中,創(chuàng)新打造特色直播間,助推商家實現(xiàn)銷售上的突破。
鮮香當自知,進補正當時
冬令時節(jié),養(yǎng)生進補與蔬果飲食需求激增,這也帶來雙12生鮮直播間的熱鬧,商家、達人在直播間以多樣化的方式呈現(xiàn)生鮮品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)——@小關(guān)老師 親自烹飪原切牛排,帶動看播用戶對抖音電商品質(zhì)生鮮好貨的關(guān)注和追捧;@沈陽果到達 和@小牛凱西 設(shè)置發(fā)放粉絲福利大獎,優(yōu)化直播間氛圍,實現(xiàn)粉絲暴漲,@領(lǐng)鮮農(nóng)場叢樂 則在雙12期間持續(xù)開播,每天時長超21小時,以驚喜折扣福利,引爆年輕消費者的搶購熱情。
食品行業(yè)賽道在冬令時節(jié)“暖”與“宅”的消費趨勢下備受關(guān)注,楊掌柜官方直播間里售價19.9元4盒粉面菜蛋,一道酸爽麻鮮再次勾起消費者的味蕾;雙十二禮包引爆良品鋪子品牌直播間,限時限量福利引消費者搶購。
冬季迎來酒滋補行業(yè)的銷售爆發(fā),烈酒暖身需求與親友團聚場景均帶動酒品關(guān)注。安徽衛(wèi)視著名主持人@王小川 雙12當天穩(wěn)坐酒水垂類主播前三,@酒花的名釀世界,大促當天多款品牌酒水入圍抖音電商酒類爆款榜;@酒仙網(wǎng)拉飛哥 在直播一年的時間里,收獲了超460萬粉絲。滋補品類方面,@五個女博士健康美膚 通過全鏈路營銷策略,周期人設(shè)號矩陣搭配大促機制及營銷玩法直接觸達銷售;麥養(yǎng)生品牌在地方紅人主播@肥肥 的加持下,打響高纖蕎麥代餐粉品牌認知。
美美與共,文化傳承
在“閑置經(jīng)濟”興起的當下,抖音興趣電商平臺給優(yōu)質(zhì)二手商品創(chuàng)造新的流通空間,直播間買“優(yōu)價二手好物”成為越來越多消費者熱衷的新消費時尚。TVB老牌明星吳啟華,是位資深腕表愛好者,在直播間分享收藏腕表心得的同時將更多優(yōu)價腕表推薦給看播用戶。12月10日直播首秀當天,吳啟華售出多只勞力士腕表,全場客單價超9000,更有價格超十萬的勞力士潛航者系列間金黑水鬼。
美妝賽道,明星戚薇的直播間在雙12期間以超過3萬的實時看播用戶,點燃美妝、食品等多款好物的銷售;積累了852萬粉絲的配音演員@高矮胖瘦,在12月2日首場直播中,選品涉獵范圍廣,從大眾知名品牌分享到小眾新銳,給粉絲們分享美容護膚秘密,獲得了廣泛好評。
雙12期間,珠寶文玩商家直播間在抖音電商大放異彩。周大福珠寶以高頻種草短視頻做鋪墊,直播當天GMV創(chuàng)新紀錄。周生生官方旗艦店在貨品方面結(jié)合圣誕營銷熱點,并配合大額優(yōu)惠券權(quán)益成功打造核心爆款,通過直播流量峰值時段發(fā)放超級福袋及抽獎活動等方式創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)直播間。
“茶與瓷”,是中國傳統(tǒng)茶文化的載體,茶瓷商家在直播間精選源頭好茶與瓷器好物,傳揚傳統(tǒng)手工藝之美,助力非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承。@凱文遇上茶 協(xié)同廣州茶王蔡會長一同開倉廣東最大茶倉,發(fā)放各種福利;@達觀說器 運用茶空間供應(yīng)鏈和大師背書,創(chuàng)下抖音電商陶瓷行業(yè)的最高銷售記錄;@景德鎮(zhèn)·墨舍陶瓷收藏 邀請藝林堂窯主余寅老師現(xiàn)場演示非遺傳承工藝“開柴窯”和“開紅爐”,@大胡子茶器阿星借助“茶空間X大師貨品”的活動策劃,將景德鎮(zhèn)名窯口、龍泉青瓷大師、紫砂大師、建盞大師等集合到一場直播;@銀壺大魔王,在高端陶瓷直播中取得亮眼表現(xiàn),@小田~月月甄選茶器憑借小眾而精美的器具博得消費者青睞。
3C電競再迎突破,母嬰圖書安心好貨
數(shù)碼家電賽道再迎搶購狂歡。小米雙12期間日均發(fā)布40條短視頻,圍繞產(chǎn)品主賣點、直播場次時間等充分預(yù)熱,外加直播間秒殺福利產(chǎn)品帶動消費者互動,雙12直播場次觀看超80萬,并實現(xiàn)小米10S實現(xiàn)單品引爆。海爾雙12大促蟬聯(lián)大家電行業(yè)第一,共計直播253小時,單場銷售額環(huán)比12月日均增長550%,以24小時不打烊不斷播活動,傳達雙12全屋家電買海爾的用戶心智。
雙12當天,EDG電子競技俱樂部開啟抖音電商站內(nèi)首播,為英特爾i73060Ti主機,創(chuàng)造了抖音電商3C數(shù)碼類首播新紀錄,獨家發(fā)售的七彩虹-EDG聯(lián)名顯卡,創(chuàng)造了1秒鐘搶光,7秒鐘支付超過20萬的紀錄。此次直播作為3C數(shù)碼行業(yè)在電競領(lǐng)域的首個嘗試,為3C數(shù)碼行業(yè)在抖音站內(nèi)發(fā)展電競愛好者,觸達電競?cè)巳捍蜷_了良好的開端。
@老爸評測 在雙12期間連續(xù)開播,帶貨孕婦護膚品,同步發(fā)布雙12帶話題短視頻,深化母嬰行業(yè)”安心購“的長效心智。主持人@王芳 12月1日與當當首次合作帶貨歷史暢銷書,@帶娃的小璐 首次為國潮漢服品牌萌乎帶貨,弘揚漢服文化,透傳國潮童裝在抖音電商的生意機遇。
支付優(yōu)惠福利、專項扶持活動,開啟商家運營與成長的“雙修”
在抖音電商雙12中獲益,商家們在此次活動中既獲得了好成績,其運營能力也獲得了長足的進步。這背后,是抖音電商以多重服務(wù)、專項活動、升級福利,助力新勢力商家快速成長。
為商家及用戶提供支付優(yōu)惠。打通電商鏈路的“最后一環(huán)”,助商家在大促期間打造更強關(guān)注度和店鋪吸引力,此次雙12,抖音電商“福利升級”。
首先是抖音支付銀行卡補貼。報名且通過的商家,可獲得商品支付補貼,最低補貼至0.01元;報名且通過的達人,直播間內(nèi)抖音支付新客立減6元,支付老客享隨機減。
在這一基礎(chǔ)上,DOU分期再推免息立減補貼福利,報名成功的商家,其用戶最高可享6期免息,直播間內(nèi)DOU分期新用戶全場立減最高9.9元。
“授之以魚,不如授之以漁?!睘榱朔龀中聞萘ι碳以诙兑綦娚痰慕?jīng)營發(fā)展,在本次雙12期間,抖音電商還以專項活動和全方位的服務(wù)。
1、鼓勵商家快速成長,抖音電商面向他們開展了“新勢力雛鷹任務(wù)賽”活動。商家達人完成學習任務(wù)及直播支付GMV增量任務(wù)后,可獲得流量獎勵。
2、針對運營中存在難點的商戶群體,抖音電商搭建平臺與新勢力商家溝通交流陣地,開設(shè)官方飛書成長群,由講師定期直播授課、分享運營干貨,并提供每日答疑、自播診斷等服務(wù),為社群內(nèi)的高潛商家提供定向扶持激勵。
抖音電商希望為廣大商家持續(xù)創(chuàng)造新的營銷價值,成為商家、品牌、達人和機構(gòu)成長的伴行者。
今冬即將過去,來年值得期許,抖音電商正在醞釀新的春意。
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