58同城、安居客推出“轉(zhuǎn)鋪VIP”服務(wù)
12月21日消息,據(jù)58同城官方微信公眾號“58同城黑板報”消息,為了解決商鋪租轉(zhuǎn)行業(yè)“出租難”和“轉(zhuǎn)讓難”的問題,58同城、安居客推出了“轉(zhuǎn)鋪VIP”服務(wù),規(guī)范轉(zhuǎn)店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提升個人用戶轉(zhuǎn)鋪體驗,以實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)店。
目前,“轉(zhuǎn)鋪VIP”服務(wù)已上線北京、成都、南京、上海、重慶、杭州、東莞、廣州、西安、長沙、鄭州11座城市。
(圖源:58同城黑板報)
據(jù)介紹,58同城、安居客的“轉(zhuǎn)鋪VIP”服務(wù)為個人房東訂制了全套的“線上+線下”服務(wù),目前已推出30天體驗版和90天標(biāo)準(zhǔn)版兩種服務(wù)套餐,用戶可根據(jù)自己需要進(jìn)行選擇。加入“轉(zhuǎn)鋪VIP”的用戶可享受到線下實勘、線上推廣、線上推客到運營人員跟進(jìn)維護(hù)等全方位服務(wù),從不同維度保障服務(wù)質(zhì)量和效果,促進(jìn)租轉(zhuǎn)鋪效率提升。
而在實勘服務(wù)上,58同城、安居客將會安排專業(yè)的勘驗人員上門服務(wù),在實地勘察房源信息、地址、面積、商鋪賣點以及客流信息后,為房屋拍攝圖片和視頻,整理房屋特色亮點,以保證將待租待轉(zhuǎn)商鋪真實全面地呈現(xiàn)給找房用戶。而經(jīng)過實勘認(rèn)證的店鋪將享有“平臺實勘”的專屬標(biāo)識,有效增加了用戶信任度。
(圖源:58同城黑板報)
與此同時,用戶可借助58同城、安居客的千萬級流量加持,對“轉(zhuǎn)鋪VIP”房源進(jìn)行線上推廣,以增加房源的曝光度。“轉(zhuǎn)鋪VIP”房源除了在安居客和58同城app列表頁,分別增加了20條轉(zhuǎn)鋪VIP房源信息外,還在app主入口設(shè)置了獨立的軟件圖標(biāo)(icon)——實勘鋪源,并且還在app主列表快捷篩選、詳情頁推薦和猜你喜歡等展示“轉(zhuǎn)鋪VIP”房源,實現(xiàn)了房源信息的海量曝光。
此外,為了進(jìn)一步促進(jìn)店鋪轉(zhuǎn)讓,58同城、安居客“轉(zhuǎn)鋪VIP”將根據(jù)房源特征和用戶畫像等多維度匹配潛在找鋪用戶,并且有運營人員全程跟進(jìn)獲客效果,實時進(jìn)行反饋,進(jìn)而優(yōu)化匹配率。
值得一提的是,所有聯(lián)系過的客戶,在“轉(zhuǎn)鋪VIP”均可一鍵追溯,通話和聊天記錄全保留,避免用戶錯過商機(jī)。
(圖源:58同城黑板報)
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