12月16日,2021騰訊游戲人生合作伙伴大會在深圳萬科前海國際會議中心舉辦。本次大會以“數(shù)字連接,多元共生”為主題,發(fā)布旗下兩大業(yè)務(wù)平臺——騰訊游戲官方商戶合作平臺、騰訊游戲官方賽事服務(wù)平臺的全新升級計劃,以游戲IP與游戲賽事為載體,以平臺性的數(shù)字產(chǎn)品技術(shù)為軸心,連接不同領(lǐng)域的營銷增長需求,圍繞經(jīng)營共創(chuàng)、產(chǎn)品共創(chuàng)、空間共創(chuàng)、電競共創(chuàng)四大層面的新思路,助力各行業(yè)與游戲產(chǎn)業(yè)的共生發(fā)展,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合探索更多創(chuàng)新實(shí)踐。

2021年騰訊游戲人生(部分)合作伙伴 

騰訊游戲副總裁高莉在開場致辭中表示,騰訊游戲人生一直在不斷探索以游戲?yàn)槊?助力不同產(chǎn)業(yè)發(fā)展的更多可能性。全面升級的騰訊游戲官方商戶合作平臺與騰訊游戲官方賽事服務(wù)平臺,將進(jìn)一步為來自各產(chǎn)業(yè)的伙伴架起更為夯實(shí)的橋梁,讓游戲營銷幫助商戶數(shù)字經(jīng)營增長不斷切實(shí)落地,并致力于發(fā)揮游戲更大的應(yīng)用價值,與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)共同構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字新業(yè)態(tài),共同打造更為多元的“超級數(shù)字場景”。同時,在數(shù)字虛擬與現(xiàn)實(shí)世界加速融合的趨勢下,借助與行業(yè)伙伴的跨界合作,讓游戲釋放出更為多元的社會價值。

數(shù)字時代下,各行各業(yè)都迎來了新機(jī)遇。作為數(shù)字產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,游戲也在不斷突破自身邊界,成為有力拉動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“助推器”。在騰訊游戲產(chǎn)品總監(jiān)歐陽明看來,實(shí)體行業(yè)與游戲的跨界營銷正在形成巨大的影響力,而騰訊游戲人生將通過持續(xù)的產(chǎn)品技術(shù)能力、服務(wù)與資源的升級,進(jìn)一步加速行業(yè)場景與騰訊游戲熱門產(chǎn)品的連接,助力不同行業(yè)品牌的營銷轉(zhuǎn)型,為多方共贏提供更加充分的條件。截至目前,騰訊游戲人生已連接全國超200萬家商戶門店、超1300個行業(yè)品牌,覆蓋衣、食、住、行等多領(lǐng)域,累計幫助合作商戶節(jié)約營銷成本超過8億元。

騰訊游戲產(chǎn)品總監(jiān)大會發(fā)言

營銷共創(chuàng)升級,騰訊游戲官方商戶合作平臺助推不同行業(yè)增長

在大會上,騰訊游戲人生商戶平臺負(fù)責(zé)人王冬基于歐陽明提出的四大共創(chuàng)計劃,進(jìn)一步介紹了經(jīng)營共創(chuàng)、產(chǎn)品共創(chuàng)、空間共創(chuàng)和數(shù)據(jù)服務(wù)建設(shè)等板塊的全新計劃。2022年,騰訊游戲官方商戶合作平臺將全面助力合作伙伴更高效地達(dá)成營銷目標(biāo)。

騰訊游戲人生商戶負(fù)責(zé)人王冬大會發(fā)言

在經(jīng)營共創(chuàng)層面,提供更豐富的游戲IP、更多能促進(jìn)核銷的共創(chuàng)玩法、更開放的游戲內(nèi)場景任務(wù)合作,以及更多元的游戲內(nèi)曝光活動;在產(chǎn)品共創(chuàng)層面,通過公私兩域助力合作品牌的會員拉新、社群活躍與營銷轉(zhuǎn)化,包括在游戲內(nèi)打造聯(lián)合會員專區(qū)、游戲外提供游戲特權(quán)插件與組隊(duì)社交等互動工具,以及線下門店的“等位”特權(quán)等;在空間共創(chuàng)層面,開展更多樣的線下空間玩法與運(yùn)營模式,讓線下門店從純物理空間的場地經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)向游戲IP沉浸體驗(yàn)、電競觀賽等場景的經(jīng)營轉(zhuǎn)變。與此同時,騰訊游戲官方IP授權(quán)合作館正式發(fā)布招募。此外在數(shù)據(jù)服務(wù)方面,完善數(shù)據(jù)追蹤、分析、管理等全鏈路的系統(tǒng)服務(wù)。在王冬看來,平臺升級的核心是用戶思維,而非單純的流量思維,是需要基于合作伙伴“超級用戶”的已有標(biāo)簽,在其私域流量中,更好地提供增值服務(wù)、促進(jìn)活躍,在游戲公域流量中,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配與引流 。

騰訊游戲官方商戶合作平臺基于不同行業(yè)的經(jīng)營痛點(diǎn),為合作伙伴不同階段、不同程度的營銷需求提供定制化解決方案。聯(lián)合天涯明月刀,為阿瑪尼定制美妝互動場景,以NPC互動等多樣玩法促進(jìn)聯(lián)名產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化,并通過為期一個月的線上線下系列合作,幫助阿瑪尼交易總額增長210萬,此外,在美團(tuán)外賣與天龍八部合作推出的專題活動中,7天內(nèi)吸引22萬用戶領(lǐng)取11萬張美團(tuán)外賣券,助力品牌經(jīng)營發(fā)展。

賽事服務(wù)全鏈升級,騰訊游戲官方賽事服務(wù)平臺提供一站式辦賽解決方案

大會現(xiàn)場,賽事服務(wù)平臺負(fù)責(zé)人黃天瀾,圍繞賽事快捷授權(quán)、一站式辦賽工具、全方位資源助力等升級能力進(jìn)行詳細(xì)介紹。平臺將進(jìn)一步提高資質(zhì)授權(quán)的推進(jìn)效率,提供一鍵辦賽、智能賽程、跨區(qū)對戰(zhàn)、一鍵直播、比賽特權(quán)等系統(tǒng)服務(wù),并加大比賽執(zhí)行協(xié)助、官方資源宣發(fā)、辦賽數(shù)據(jù)追蹤等資源投入,打造可持續(xù)發(fā)展的良性賽事生態(tài)。在他看來,大眾化時代下的電競,正在與越來越多的生活場景連接,升級后的游戲人生賽事平臺,將以支持場景營銷為重點(diǎn),建立面向全行業(yè)的一站式辦賽解決方案。

騰訊游戲人生賽事負(fù)責(zé)人黃天瀾大會發(fā)言

騰訊游戲官方賽事服務(wù)平臺提供涵蓋協(xié)助賽事授權(quán)、辦賽產(chǎn)品、賽事權(quán)益、賽事營銷等服務(wù),助行業(yè)伙伴高效、便捷落地合作賽事,并為門店引客、會員增長、社群活躍提供助益。2021年平臺已持續(xù)支持合作方辦賽超過1.2萬場次,涵蓋企業(yè)賽、商戶賽及商圈賽,共計參與用戶超過120萬。

騰訊游戲人生服務(wù)商體系也服務(wù)升級,聯(lián)合官方認(rèn)證服務(wù)商向共同合作伙伴提供專業(yè)、高效、精細(xì)的游戲營銷服務(wù),也將支持服務(wù)商伙伴破圈,向共同合作伙伴提供電競賽事營銷解決方案。

騰訊游戲人生服務(wù)商體系負(fù)責(zé)人周婷大會發(fā)言

攜手合作伙伴共創(chuàng)共贏,沉淀游戲跨界營銷方法論

作為游戲跨界營銷的積極參與者,來自各行各業(yè)的騰訊游戲人生行業(yè)合作伙伴,現(xiàn)場分享了在各自領(lǐng)域的營銷思考與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在新開辟的開放式#游戲跨界生意經(jīng)#圓桌論壇環(huán)節(jié),騰訊游戲人生童翔和CJ酒店、永輝超市、滬上阿姨、加減茶飲、DYG電子競技俱樂部、人人體育品牌進(jìn)行了游戲營銷論壇討論,以及和人民電競、首旅如家、上海市電子競技運(yùn)動協(xié)會、超競集團(tuán)、網(wǎng)魚電競、久久丫進(jìn)行了品牌賽事營銷論壇討論,基于品牌的實(shí)操案例進(jìn)行游戲跨界營銷方法論的探討。

跨界生意經(jīng)游戲營銷專場

跨界生意經(jīng)游戲賽事專場

融創(chuàng)文旅集團(tuán)華東區(qū)域總經(jīng)理危建平,從“游戲+文旅”的角度,闡述了未來娛樂新體驗(yàn)的趨勢與洞察。在他看來,游戲和文旅產(chǎn)業(yè),都具備強(qiáng)大的文化屬性、經(jīng)濟(jì)效益以及用戶影響力,文旅與游戲融合的新業(yè)態(tài)、新場景共創(chuàng)已經(jīng)成為引領(lǐng)年輕文化共鳴的市場新寵。

融創(chuàng)文旅集團(tuán)華東區(qū)域總經(jīng)理危建平現(xiàn)場分享

麥當(dāng)勞公關(guān)部南區(qū)負(fù)責(zé)人杜耀娟認(rèn)為,以游戲?yàn)榇淼摹傲餍形幕币殉蔀榇蟊娚缃徽Z言,因此與騰訊游戲人生合作進(jìn)行數(shù)字化經(jīng)營,本質(zhì)上是通過一種“喜聞樂見”的營銷互動,讓品牌和消費(fèi)者“玩”在一起。

麥當(dāng)勞公關(guān)部南區(qū)負(fù)責(zé)人杜耀娟現(xiàn)場分享

京東3C家電事業(yè)群相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來京東電器自營城市大店會基于科技、服務(wù)、推廣三大模塊與騰訊游戲人生形成深度合作,結(jié)合騰訊游戲優(yōu)質(zhì)IP內(nèi)容,投入更大量線上線下場景資源打造超級體驗(yàn),成功推動品質(zhì)消費(fèi)升級。

京東零售3C事業(yè)群業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新部娛樂營銷負(fù)責(zé)人張書博現(xiàn)場分享

微盟慧付運(yùn)營總監(jiān)董麟則圍繞SaaS與游戲,分享了其對品牌社交演變的專業(yè)思考。他認(rèn)為,如果把品牌小程序看作一個星球,微信生態(tài)是品牌所在的星系,就像行星需要光和熱一樣,品牌要做好小程序私域經(jīng)營,必須連接生態(tài)資源。

微盟慧付運(yùn)營總監(jiān)董麟現(xiàn)場分享

騰訊游戲人生合作伙伴大會授牌儀式及頒獎儀式也如期舉行,在戰(zhàn)略合作服務(wù)商及賽事服務(wù)平臺認(rèn)證伙伴的專業(yè)助力之下,騰訊游戲人生將不斷完善服務(wù)體系,提供更加體系化、專業(yè)化的數(shù)字營銷服務(wù)。

騰訊游戲人生服務(wù)商體系戰(zhàn)略合作服務(wù)商認(rèn)證

騰訊游戲官方賽事服務(wù)平臺首批認(rèn)證合作伙伴

大會最后一個環(huán)節(jié),騰訊游戲人生合作伙伴大會頒獎儀式進(jìn)行,頒發(fā)了年度最佳經(jīng)營共創(chuàng)品牌等七大獎項(xiàng)。

2021騰訊游戲人生合作伙伴大會通過平臺全新升級與行業(yè)干貨分享,集中展示了游戲與各領(lǐng)域跨界融合、創(chuàng)新發(fā)展的階段性成果。未來,騰訊游戲人生將在商戶合作與賽事服務(wù)兩方面持續(xù)發(fā)力,為更多行業(yè)伙伴的數(shù)字化發(fā)展和營銷增長提供助力。