新突破！一個雙11，阿里無人快遞機器人送出了100萬件包裹！

沒有什么能夠阻擋，年輕人對無人機器人的向往！

幾天前，阿里達摩院掃地僧宣布：今年雙11期間，阿里無人快遞機器人“小蠻驢”已經(jīng)送出了100萬件包裹！

對于阿里的“小蠻驢”，很多人已經(jīng)不陌生了，它是一款專門用來代替人工送件的“機器人員工”。

今年雙11期間，阿里在全國上線了350輛小蠻驢，這個無人機器人主要是為浙江大學、四川大學等全國的大學生群體服務的。

那么，相對于每天穿梭在我們身邊的快遞小哥，“小蠻驢”有哪些明顯的優(yōu)勢？

首先，它可以在同一時間同時呼叫幾十位同學，相對于一個人就把幾十個人要做的活兒全做了，效率上是有強力保證的。

其次，滿足了更多懶人一族對舒適生活的種種幻想：針對很多在校園的同學不想步行到很遠的學校食堂排隊買飯的心理，小蠻驢很貼心地推出了外賣服務，只需要在網(wǎng)上下一個訂單，“人在寢室坐，飯菜送上樓”。難怪有同學在評論區(qū)留言，說有了小蠻驢的外賣配送服務后，現(xiàn)在很多人都過起了神仙一樣的帝王生活。

而對阿里無人配送服務而言，在一個雙11就送出100萬份包裹，也是一個里程碑式的突破。

我們知道，作為阿里巴巴為解決“最后三公里”而出現(xiàn)的小蠻驢，是在2020年9月問世的。一年后的2021年9月，阿里巴巴集團副總裁、達摩院自動駕駛實驗室負責人王剛宣布：“小蠻驢”已經(jīng)覆蓋了全國22個省，完成訂單100萬，為20萬人送過快遞。

從一年送出100萬份快遞到雙11期間集中送出100萬份包裹，無人機器人在末端配送方面的實力再次超出很多人的認知。

事實上，除了送快遞和送外賣的小蠻驢，如今越來越多的無人機器人已經(jīng)進入到電商領域。

比如說，京東遍布全國各地的“亞洲一號”里，幾千平米的物流區(qū)，只有可以忽略不計的幾個工人在勞動。在作業(yè)區(qū)，長達幾十米的機器手舉重若輕地將貨物放到規(guī)定的位置，然后自動進入傳送帶，通過貨物分流派到不同的地區(qū)，大大節(jié)省了人力成本。

很多人看到這樣的場面，在嘆服于無人技術的發(fā)展越來越先進的同時，但也會擔心無人機器人出現(xiàn)后，“人類怎么辦”？

其實這種擔心是沒有必要的，從根本上說，用機器人替代部分工人，是中國制造業(yè)長期以來的人力資源戰(zhàn)略，只不過最近幾年無人技術日趨完善后，很多人才認識到這一點而已。

雖然機器人神通廣大，但是有些人工勞動，不論是現(xiàn)在還是將來，都是無人機器人根本就代替不了的。

從目前的情況看，一些程序性的臟活、累活，以及一些簡單的工作場景下的重復性勞動，由無人機器人來做更高效；而一些場景比較復雜，操作比較靈活的工種，讓機器人來做，它們同樣也會束手無策！

這一點從近幾年社會招聘的大數(shù)據(jù)分析也可以看得端倪：統(tǒng)計顯示，雖然近年來富士康、華為、比亞迪等企業(yè)的無人機器人應用越來越廣泛；但是，這些企業(yè)近年來對技術型、管理型人才的招聘不斷沒有減少，反而在持續(xù)增加。

道理其實也很簡單：無人機器人部分替代了人工員工，解決了企業(yè)人力成本問題，這是先進企業(yè)發(fā)展的基本趨勢；但是，與此同時，這也對企業(yè)從管理等方面提出了更高的要求，導致技術型，管理型人才的需求也會進一步放大。

畢竟，機器人首先是機器，還是靠人操控的機器！

所以，對待越來越普遍出現(xiàn)在我們身邊的機器人，我們最好的態(tài)度就是：抓緊時間學習，起碼還能做一個操作機器人的工人。

隨著科技和電商的結合越來越緊密，小蠻驢等無人機器人在電商的應用也越來越廣泛，這也給電商的發(fā)展帶來新的可能。

國內的電商自誕生已來，如今已經(jīng)發(fā)展了20多年。

在此過程中，原本單純的線上商品交易一路開枝散葉，發(fā)展出快遞，外賣，直播帶貨等不同的行業(yè)，并且在每個行業(yè)又出現(xiàn)了一批市值成千上萬億的巨頭。比如說，快遞行業(yè)的順豐、京東物流，四流一達；外賣行業(yè)的美團、餓了么；直播行業(yè)的淘寶直播、快手直播、抖音直播等。

電商的下一步該怎么走？還會有多大的潛力？是很多人都在關心的問題。

從事物發(fā)展的趨勢上看，電商的興起是順應了商品交換更快捷、更方便的潮流的。

我們知道，在電商還沒有勃然而興的時候，那時的線下商品流通是有很多“延遲”的。比如說，很多人在購物時只能在周末才能抽出一天的時間去現(xiàn)場，有時候還“起了個大早，趕了個晚集”。但是電商出現(xiàn)后，買賣成為隨時都在發(fā)生的事情，這無疑適應了越來越快的生活節(jié)奏下人們對購物的需求。

其實不僅是電商，整個制造業(yè)的發(fā)展也是如此：以互聯(lián)網(wǎng)思維為指導，打破時間和空間的限制，既能節(jié)省消費者的時間，也從最大程度上為企業(yè)降本增效。

比如說，隨著云技術的成熟，如今，阿里巴巴的業(yè)務已全部跑在阿里云上，阿里已成為全球首家把所有業(yè)務放在自家公共云上的大型科技公司，這等于是提前為阿里的發(fā)展準備好了蓄水池，而很多消費者和商家對這個“開著飛機換引擎”的過程還是毫無感知。

阿里云、亞馬遜云技術的應用帶來越來越大的回報也說明：未來， 全球一體化的發(fā)展還會持續(xù)，電商還遠遠看不到盡頭。

更重要的是，機器人應用于電商領域后，不僅會提升電商本身的實力和價值，還會進一步和實體經(jīng)濟結合，帶動實體經(jīng)濟的強勁復蘇：如今，越來越多實體小店在經(jīng)營困難之時，通過線上交易打通了渠道，獲得了新的生機；與此同時，阿里、蘇寧、京東等也開辟了更多的實體小店，作為線上交易的有效補充。

所以，電商和實體經(jīng)濟之間并不是相互對立的，而相互促進，“你中有我，我中有你”的：對于小蠻驢在一個雙11就送出了100萬份包裹，我們應該像大學生朋友一樣鼓掌歡迎，并且期待它能創(chuàng)造出更多的可能！