美國(guó)郵政在加州郵局試點(diǎn)車管局服務(wù)

12月14日消息，據(jù)郵政研究院消息，近日，美國(guó)郵政與加利福尼亞州車輛管理局（DMV）合作開展一項(xiàng)為期6個(gè)月的試點(diǎn)項(xiàng)目，允許客戶在指定郵局更新車輛登記和辦理其他業(yè)務(wù)。

據(jù)介紹，加利福尼亞州的車管局在5個(gè)郵局安裝了特殊的自助服務(wù)亭，可以處理多項(xiàng)車管局業(yè)務(wù)。例如，客戶可以使用這些自助服務(wù)亭進(jìn)行車輛登記、提交保險(xiǎn)證明、獲取駕駛記錄、更換登記卡或車牌貼紙等服務(wù)。

美國(guó)郵政數(shù)字商務(wù)金融評(píng)估專家凱特琳·阿爾維斯（Kaitlyn Alves）表示，除了帶來(lái)新的收入和客流量外，自助服務(wù)亭也很符合他們提供政務(wù)業(yè)務(wù)的愿景，此次合作可以為那些沒(méi)有車管局的社區(qū)帶來(lái)便利。

據(jù)了解，DMV試點(diǎn)項(xiàng)目是美國(guó)郵政如何利用其網(wǎng)絡(luò)來(lái)產(chǎn)生新收入的最新例子，這是其“Delivering for America”10年計(jì)劃的目標(biāo)之一。如果成功，美國(guó)郵政計(jì)劃將加州車管局試點(diǎn)項(xiàng)目擴(kuò)展到其他城市。

值得一提的是，今年11月份，美國(guó)郵政更新了其商業(yè)包裹攔截APP，使商業(yè)寄件人可攔截的包裹數(shù)量提升至之前的五倍。該APP允許寄件人將貨物保留在郵局取件、重新定向到不同的國(guó)內(nèi)地址或退回寄件人。

此前，商業(yè)寄件人可以通過(guò)應(yīng)用程序上傳文件，一次最多攔截200件包裹，而更新后，使用APP上的新Excel逗號(hào)分隔文件（CSV）模板，寄件人可一次最多攔截1000件包裹。APP操縱界面也更新了新的篩選和導(dǎo)出報(bào)告功能。美國(guó)郵政官網(wǎng)上的零售包裹攔截APP不受此次商業(yè)包裹攔截APP更新的影響。