敦煌網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新提速 一波次組合拳今冬發(fā)威

跨境電商年終銷售的海外考場(chǎng)，看見中國(guó)敦煌網(wǎng)的進(jìn)取心。

今年，美國(guó)“黑五”在線銷售額史上首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，而憑借大數(shù)據(jù)智能選品等新競(jìng)爭(zhēng)力的提速，敦煌網(wǎng)探索創(chuàng)新，在海外大盤疲軟的情形下以組合新玩法撬動(dòng)市場(chǎng)、跑贏大盤，實(shí)現(xiàn)2021年“黑五網(wǎng)一”年終大促銷售同比顯著增長(zhǎng)。

智能推薦，點(diǎn)擊率提升3至41倍

黑五網(wǎng)一，是敦煌網(wǎng)智能選品最新的一次牛刀小試。

為幫助賣家精準(zhǔn)匹配買家、把握趨勢(shì)熱品、做出快速準(zhǔn)確的決策，敦煌網(wǎng)加速優(yōu)化AI智能選品，把最適合的商品推薦給賣家。智能選品面向全網(wǎng)，在買家畫像、賣家畫像、商品畫像和場(chǎng)景畫像多維度添加2000多個(gè)標(biāo)簽，進(jìn)行大數(shù)據(jù)智能推薦。

這一輪“黑五網(wǎng)一”大促季，敦煌網(wǎng)智能推薦設(shè)計(jì)四大模塊：對(duì)新買家，準(zhǔn)備了定制Coupon，精確對(duì)接，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引新人，促進(jìn)快速成交;對(duì)老買家，根據(jù)其購(gòu)買行為分析，進(jìn)行“千人千面”的精準(zhǔn)推薦;在新品模塊，敦煌網(wǎng)根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，陳列有綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的商品;在送達(dá)時(shí)效與體驗(yàn)方面，敦煌網(wǎng)在頁(yè)面顯著位置“懸掛”海外倉(cāng)商品，為收貨時(shí)間敏感的采購(gòu)者智能推薦，并幫助有相關(guān)需求的用戶節(jié)省物流成本，提升用戶體驗(yàn)。

智能選品在“黑五網(wǎng)一”大促季，比對(duì)不同設(shè)計(jì)口徑營(yíng)銷區(qū)域，點(diǎn)擊率提升了3至41倍。

“超級(jí)VIP訂貨會(huì)專場(chǎng)”，高端撮合B類訂單

今年，跨境出口行業(yè)震蕩頻繁，很多賣家都面臨很大的出貨壓力。敦煌網(wǎng)精細(xì)化打造“直播帶貨”并把這種方式適配和引入B類交易，為國(guó)內(nèi)跨境電商賣家實(shí)現(xiàn)海外優(yōu)質(zhì)B類采購(gòu)商的訂單直接轉(zhuǎn)化。2021年9月底，敦煌網(wǎng)推出了這種模式的“超級(jí)VIP訂貨會(huì)專場(chǎng)”項(xiàng)目，為平臺(tái)高質(zhì)量B類買家和優(yōu)質(zhì)商戶進(jìn)行交易撮合。“超級(jí)VIP訂貨會(huì)專場(chǎng)”是基于定向邀請(qǐng)制和高準(zhǔn)入門檻的線上直播訂貨會(huì)，把優(yōu)秀的、有綜合競(jìng)爭(zhēng)力的“中國(guó)制造”與敦煌網(wǎng)核心B類買家實(shí)時(shí)直播連接，打造了一個(gè)以優(yōu)質(zhì)貨品為主導(dǎo)、以專屬供應(yīng)鏈服務(wù)為依托的流量場(chǎng)。

全新的嘗試取得了良好的效果。

美國(guó)圣路易斯的跨境貿(mào)易批發(fā)商Scott今年9月底第一次受邀參加直播訂貨會(huì)，就被生動(dòng)的產(chǎn)品展示和敦煌網(wǎng)的大力度優(yōu)惠吸引，當(dāng)場(chǎng)下單購(gòu)買由中國(guó)供應(yīng)商提供的優(yōu)質(zhì)玩具，價(jià)值超過8000美金，并在10月、11月連續(xù)追加下單，共產(chǎn)生銷售額超過6萬美元。一些不愿意透露姓名的海外采購(gòu)商，在“超級(jí)VIP訂貨會(huì)專場(chǎng)”上的采購(gòu)規(guī)模巨大，他們希望通過敦煌網(wǎng)搭建的這個(gè)場(chǎng)景去觸達(dá)更多的中國(guó)賣家。

今年“黑五網(wǎng)一”大促期間，參加“超級(jí)VIP訂貨會(huì)專場(chǎng)”的產(chǎn)品銷售額環(huán)比增長(zhǎng)267%，其中玩具產(chǎn)品出單量最高，3C品牌產(chǎn)品也受到了海外買家的廣泛青睞。

新玩法疊加，多管齊下幫賣家“爆單”

除AI大數(shù)據(jù)選品科技創(chuàng)新與VIP大買家的渠道創(chuàng)新外，敦煌網(wǎng)還在多個(gè)維度上推陳出新，激發(fā)海外購(gòu)買。今年“黑五網(wǎng)一”大促期間，敦煌網(wǎng)邀約大批海外網(wǎng)紅及KOL，面向海外采購(gòu)者進(jìn)行了13場(chǎng)直播，把中國(guó)市場(chǎng)熟稔的直播方式在海外應(yīng)用，受到買家追捧。

大促期間，敦煌網(wǎng)還創(chuàng)造性地引入與改良了國(guó)內(nèi)外大熱的“盲盒”玩法，在特設(shè)的“新人會(huì)場(chǎng)”推出“百變盲盒”，將品類多樣的熱銷商品打造成盲盒，為新人買家制造百變驚喜。這一舉措在新用戶中反響熱烈?；顒?dòng)期間，“百變盲盒”帶來了高達(dá)30%的轉(zhuǎn)化率，日常銷售額環(huán)比增長(zhǎng)40%，新用戶注冊(cè)量同比增長(zhǎng)了21.7%。

另一方面，敦煌網(wǎng)致力于提升活動(dòng)的參與性、趣味性，打造爆光度超高的流量入口，實(shí)現(xiàn)流量集成分發(fā)。大促期間，一只戴紅帽的“幸運(yùn)駱駝”出現(xiàn)在站內(nèi)各級(jí)頁(yè)面，點(diǎn)開就能隨機(jī)掉落大額Coupon或精美禮品。這只首次和買家見面的“幸運(yùn)駱駝”吸引到上百萬人參與互動(dòng)，極大地促進(jìn)了轉(zhuǎn)化。

即使是最常規(guī)的跨店滿減活動(dòng)，也被敦煌網(wǎng)玩出了新花樣。敦煌網(wǎng)從算法上對(duì)減免活動(dòng)進(jìn)行了優(yōu)化，以智能方式關(guān)聯(lián)產(chǎn)品搭配推薦，幫買家找到最符合其需求的湊單產(chǎn)品，快速完成跨店滿減，拉動(dòng)銷售。

盡管2021“黑五網(wǎng)一”美國(guó)等海外市場(chǎng)相對(duì)低迷，但依靠持續(xù)探索的新玩法，敦煌網(wǎng)大步跑贏大盤、實(shí)現(xiàn)銷售顯著增長(zhǎng)。敦煌網(wǎng)全球用戶營(yíng)銷中心副總裁王昕說：“今年大促，敦煌網(wǎng)基于核心能力積累的新手段、新玩法直接轉(zhuǎn)化成流量拉動(dòng)和訂單拉動(dòng)，而且拉升幅度大。唯有不斷創(chuàng)新，我們才能夠?yàn)橹行∥⒖缇畴娚唐髽I(yè)持續(xù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助他們決勝海外市場(chǎng)?！?/p>