敦煌網(wǎng)營銷創(chuàng)新提速 一波次組合拳今冬發(fā)威

電商報
2021-12-09 11:04

跨境電商年終銷售的海外考場,看見中國敦煌網(wǎng)的進取心。

今年,美國“黑五”在線銷售額史上首次出現(xiàn)負增長,而憑借大數(shù)據(jù)智能選品等新競爭力的提速,敦煌網(wǎng)探索創(chuàng)新,在海外大盤疲軟的情形下以組合新玩法撬動市場、跑贏大盤,實現(xiàn)2021年“黑五網(wǎng)一”年終大促銷售同比顯著增長。

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智能推薦,點擊率提升3至41倍

黑五網(wǎng)一,是敦煌網(wǎng)智能選品最新的一次牛刀小試。

為幫助賣家精準匹配買家、把握趨勢熱品、做出快速準確的決策,敦煌網(wǎng)加速優(yōu)化AI智能選品,把最適合的商品推薦給賣家。智能選品面向全網(wǎng),在買家畫像、賣家畫像、商品畫像和場景畫像多維度添加2000多個標簽,進行大數(shù)據(jù)智能推薦。

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這一輪“黑五網(wǎng)一”大促季,敦煌網(wǎng)智能推薦設(shè)計四大模塊:對新買家,準備了定制Coupon,精確對接,以價格優(yōu)勢吸引新人,促進快速成交;對老買家,根據(jù)其購買行為分析,進行“千人千面”的精準推薦;在新品模塊,敦煌網(wǎng)根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,陳列有綜合競爭優(yōu)勢的商品;在送達時效與體驗方面,敦煌網(wǎng)在頁面顯著位置“懸掛”海外倉商品,為收貨時間敏感的采購者智能推薦,并幫助有相關(guān)需求的用戶節(jié)省物流成本,提升用戶體驗。

智能選品在“黑五網(wǎng)一”大促季,比對不同設(shè)計口徑營銷區(qū)域,點擊率提升了3至41倍。

“超級VIP訂貨會專場”,高端撮合B類訂單

今年,跨境出口行業(yè)震蕩頻繁,很多賣家都面臨很大的出貨壓力。敦煌網(wǎng)精細化打造“直播帶貨”并把這種方式適配和引入B類交易,為國內(nèi)跨境電商賣家實現(xiàn)海外優(yōu)質(zhì)B類采購商的訂單直接轉(zhuǎn)化。2021年9月底,敦煌網(wǎng)推出了這種模式的“超級VIP訂貨會專場”項目,為平臺高質(zhì)量B類買家和優(yōu)質(zhì)商戶進行交易撮合。“超級VIP訂貨會專場”是基于定向邀請制和高準入門檻的線上直播訂貨會,把優(yōu)秀的、有綜合競爭力的“中國制造”與敦煌網(wǎng)核心B類買家實時直播連接,打造了一個以優(yōu)質(zhì)貨品為主導(dǎo)、以專屬供應(yīng)鏈服務(wù)為依托的流量場。

全新的嘗試取得了良好的效果。

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美國圣路易斯的跨境貿(mào)易批發(fā)商Scott今年9月底第一次受邀參加直播訂貨會,就被生動的產(chǎn)品展示和敦煌網(wǎng)的大力度優(yōu)惠吸引,當(dāng)場下單購買由中國供應(yīng)商提供的優(yōu)質(zhì)玩具,價值超過8000美金,并在10月、11月連續(xù)追加下單,共產(chǎn)生銷售額超過6萬美元。一些不愿意透露姓名的海外采購商,在“超級VIP訂貨會專場”上的采購規(guī)模巨大,他們希望通過敦煌網(wǎng)搭建的這個場景去觸達更多的中國賣家。

今年“黑五網(wǎng)一”大促期間,參加“超級VIP訂貨會專場”的產(chǎn)品銷售額環(huán)比增長267%,其中玩具產(chǎn)品出單量最高,3C品牌產(chǎn)品也受到了海外買家的廣泛青睞。

新玩法疊加,多管齊下幫賣家“爆單”

除AI大數(shù)據(jù)選品科技創(chuàng)新與VIP大買家的渠道創(chuàng)新外,敦煌網(wǎng)還在多個維度上推陳出新,激發(fā)海外購買。今年“黑五網(wǎng)一”大促期間,敦煌網(wǎng)邀約大批海外網(wǎng)紅及KOL,面向海外采購者進行了13場直播,把中國市場熟稔的直播方式在海外應(yīng)用,受到買家追捧。

大促期間,敦煌網(wǎng)還創(chuàng)造性地引入與改良了國內(nèi)外大熱的“盲盒”玩法,在特設(shè)的“新人會場”推出“百變盲盒”,將品類多樣的熱銷商品打造成盲盒,為新人買家制造百變驚喜。這一舉措在新用戶中反響熱烈?;顒悠陂g,“百變盲盒”帶來了高達30%的轉(zhuǎn)化率,日常銷售額環(huán)比增長40%,新用戶注冊量同比增長了21.7%。

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另一方面,敦煌網(wǎng)致力于提升活動的參與性、趣味性,打造爆光度超高的流量入口,實現(xiàn)流量集成分發(fā)。大促期間,一只戴紅帽的“幸運駱駝”出現(xiàn)在站內(nèi)各級頁面,點開就能隨機掉落大額Coupon或精美禮品。這只首次和買家見面的“幸運駱駝”吸引到上百萬人參與互動,極大地促進了轉(zhuǎn)化。

即使是最常規(guī)的跨店滿減活動,也被敦煌網(wǎng)玩出了新花樣。敦煌網(wǎng)從算法上對減免活動進行了優(yōu)化,以智能方式關(guān)聯(lián)產(chǎn)品搭配推薦,幫買家找到最符合其需求的湊單產(chǎn)品,快速完成跨店滿減,拉動銷售。

盡管2021“黑五網(wǎng)一”美國等海外市場相對低迷,但依靠持續(xù)探索的新玩法,敦煌網(wǎng)大步跑贏大盤、實現(xiàn)銷售顯著增長。敦煌網(wǎng)全球用戶營銷中心副總裁王昕說:“今年大促,敦煌網(wǎng)基于核心能力積累的新手段、新玩法直接轉(zhuǎn)化成流量拉動和訂單拉動,而且拉升幅度大。唯有不斷創(chuàng)新,我們才能夠為中小微跨境電商企業(yè)持續(xù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),幫助他們決勝海外市場?!?/p>

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