阿里海外新戰(zhàn)事:蔣凡出戰(zhàn)
一、阿里需要一場(chǎng)新的變革
凜冬已至,阿里需要再撿些新的火把。
今日,阿里巴巴董事會(huì)主席兼CEO張勇發(fā)出內(nèi)部信,宣布新設(shè)立“中國(guó)數(shù)字商業(yè)”和“海外數(shù)字商業(yè)”兩大板塊,前者由戴珊負(fù)責(zé),后者由蔣凡負(fù)責(zé)。
在此之前,阿里巴巴合伙人戴珊主要分管MMC事業(yè)群和B2B事業(yè)群,而蔣凡則主要負(fù)責(zé)淘寶、天貓、阿里媽媽。
本次調(diào)整中的“中國(guó)數(shù)字商業(yè)板塊”主要指國(guó)內(nèi)的核心業(yè)務(wù),包括大淘寶(淘寶、天貓、阿里媽媽),B2C零售事業(yè)群,淘菜菜,淘特和1688等。
而“海外數(shù)字商業(yè)板塊”主要指阿里的海外業(yè)務(wù),包括全球速賣(mài)通,國(guó)際貿(mào)易(ICBU),以及Lazada等面向海外市場(chǎng)的多家子公司。
這兩個(gè)板塊分別對(duì)應(yīng)阿里三大戰(zhàn)略中的“內(nèi)需”和“全球化”。
張勇的這個(gè)決定,或許離不開(kāi)阿里近期增長(zhǎng)的疲軟。在最新發(fā)布的財(cái)報(bào)中,阿里的客戶管理收入增速僅有3%,為今年以來(lái)最低。與之形成對(duì)比的是,去年同期,阿里這項(xiàng)收入的增速為20%。
雖然多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司本季度的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)都較為慘淡,但阿里的老對(duì)手京東卻十分穩(wěn)健,表現(xiàn)超出市場(chǎng)預(yù)期。
阿里的危機(jī)感還來(lái)源于今年年初“二選一”被罰,最重要的天貓雙11遇冷,用戶增長(zhǎng)接近天花板等。
一場(chǎng)新的變革,已經(jīng)在所難免。
事實(shí)上,在本次調(diào)整之前,就有消息傳出張勇有意放權(quán),讓公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的總裁扮演“迷你CEO”的角色?!敖⒁粋€(gè)靈活的組織”成為了阿里內(nèi)部的流行語(yǔ)。
在某職場(chǎng)交流平臺(tái)上,也有認(rèn)證為阿里集團(tuán)員工的網(wǎng)友表示,阿里正在考慮實(shí)行靈活辦公。未來(lái),阿里或?qū)⑦M(jìn)入混合辦公時(shí)代,坐班與遠(yuǎn)程辦公結(jié)合。
由此可見(jiàn),阿里近期的一系列動(dòng)作,都是在為新的階段做準(zhǔn)備。
國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)趨于穩(wěn)定,海外業(yè)務(wù)有待拓展,張勇派戴珊穩(wěn)守核心業(yè)務(wù),派蔣凡開(kāi)拓新的市場(chǎng),實(shí)則是希望在寒冷的冬天里,為阿里撿多幾根火把。
即將進(jìn)入蟄伏期的阿里,注定要度過(guò)一個(gè)漫長(zhǎng)的冬天,而能夠取暖的火把,自然是越多越好。
二、阿里沖刺海外市場(chǎng),蔣凡是新船長(zhǎng)
在國(guó)內(nèi)打造出淘寶、天貓這種現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品的阿里,在海外也并非無(wú)名之輩。
目前,阿里的跨境及全球零售商業(yè)主要包括:速賣(mài)通、Lazada、Trendyol、Daraz等。
其中速賣(mài)通主攻俄羅斯市場(chǎng),Lazada專注東南亞,Trendyol是土耳其最大電商平臺(tái),Daraz覆蓋了南亞五國(guó)。
從地理位置來(lái)看,阿里在歐美地區(qū)的布局仍不夠強(qiáng)勁,全球化戰(zhàn)略仍有待推進(jìn)。
值得一提的是,除了速賣(mài)通以外,Lazada、Trendyol與Daraz都是阿里花重金收購(gòu)回來(lái)的。Lazada是2016年被收購(gòu),Trendyol和Daraz是2018年。
在阿里的全球商業(yè)版圖當(dāng)中,這四個(gè)平臺(tái)也正在發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。截至2021年9月30日止12個(gè)月,阿里的跨境及全球零售商業(yè)年度活躍消費(fèi)者已達(dá)到大約2.85億,單季度增長(zhǎng)了2000萬(wàn)。
同時(shí)在最新季度中,阿里跨境及全球的零售及批發(fā)商業(yè)實(shí)現(xiàn)了150.92億元的整體收入,增速高達(dá)34%。其中,Lazada單季錄得訂單量同比增長(zhǎng)超過(guò)82%,Trendyol錄得GMV增長(zhǎng)超過(guò)80%。
這都表明,阿里的海外業(yè)務(wù)仍保持著較為強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。
不過(guò),張勇之所以此時(shí)派蔣凡征戰(zhàn)海外,并不僅僅是因?yàn)榭吹搅水?dāng)下的成績(jī)。在海外,不僅阿里的電商業(yè)務(wù)有發(fā)展?jié)摿?,整個(gè)電商行業(yè)都是一座待挖的金礦。
疫情加速了許多行業(yè)的發(fā)展,包括電子支付,也包括電子商務(wù)。由于不便出門(mén),人們?cè)诩掖臅r(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),網(wǎng)購(gòu)的次數(shù)也越來(lái)越多。
以東南亞舉例,該地區(qū)疫情期間新增了7000萬(wàn)在線消費(fèi)者。有報(bào)告預(yù)計(jì),到今年年底,東南亞部分國(guó)家將有7成或以上的成年人網(wǎng)購(gòu)。
對(duì)比中國(guó),許多國(guó)家和地區(qū)的電商基礎(chǔ)仍不夠完善,配套的物流措施也不夠成熟。進(jìn)軍這些市場(chǎng),正是阿里的機(jī)會(huì),也是阿里可依托的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
除此之外,阿里推動(dòng)海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)也符合了國(guó)內(nèi)的趨勢(shì)。
今年前三季度,我國(guó)跨境電商進(jìn)出口增長(zhǎng)20.1%,新跨境電商相關(guān)企業(yè)7943家。而在2020年,我國(guó)跨境電商出口總額高達(dá)1.12萬(wàn)億元,增速達(dá)到40.1%。
雖然今年以來(lái),亞馬遜、環(huán)球易購(gòu)、VOVA等多個(gè)跨境電商平臺(tái)暴雷,但無(wú)法否定的是,出海仍是一樁好生意,出口電商仍是一片藍(lán)海。
而曾將淘寶推向移動(dòng)端的蔣凡,擁有“敢變”的決心,并且能在風(fēng)口來(lái)臨之前站到相應(yīng)的位置。這個(gè)見(jiàn)證了淘寶、天貓成長(zhǎng)的人,是“阿里號(hào)”出海的新船長(zhǎng),也是阿里在海外擴(kuò)張的最佳人選。
三、阿里京東字節(jié)快手,在海外的新戰(zhàn)事
覬覦著海外市場(chǎng)的,除了阿里還有它的老對(duì)手。
前些年,京東在海外的布局更側(cè)重于自營(yíng)電商。但近年來(lái),京東似乎更強(qiáng)調(diào)一體化供應(yīng)鏈解決方案,頻頻與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、平臺(tái)合作。
早在去年,京東就曾與阿聯(lián)酋B2B電商平臺(tái)Tradeling達(dá)成合作,助力數(shù)百萬(wàn)中國(guó)品牌進(jìn)入中東、北非市場(chǎng)。而在上個(gè)月底,京東還升級(jí)了旗下跨境電商出口平臺(tái)JOYBUY,專向跨境B2B交易和服務(wù)。在海外,京東正在布局自己的1688。
而除了京東,字節(jié)和快手也在頻頻發(fā)力出海業(yè)務(wù)。
近日有媒體報(bào)道稱,字節(jié)跳動(dòng)推出了一個(gè)獨(dú)立電商APP“Fanno”。這款產(chǎn)品仍處于探索階段,旨在向全球用戶提供高性價(jià)比的綜合品類商品。而在海外,字節(jié)早已布局的電商業(yè)務(wù)還有TikTok Shopping。
相比在海外混得風(fēng)生水起的字節(jié),快手在海外可謂屢戰(zhàn)屢敗。但在經(jīng)歷了一系列的組織架構(gòu)調(diào)整后,快手的海外業(yè)務(wù)也重新出發(fā)。
今年8月,快手計(jì)劃將Kwai中東、Kwai拉美與主打東南亞市場(chǎng)的Snack Video合并成Kwai。原本三個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品,合并成一個(gè),顯現(xiàn)出快手渴望高效出擊的野心。
在海外,快手曾經(jīng)試水多個(gè)產(chǎn)品,但大多都紅極一時(shí),或者激不起多少水花。眼見(jiàn)TikTok短視頻爆火,電商業(yè)務(wù)也隨之跟上,快手很難不眼紅。而在新的階段,將所有資源和精力都集中到一個(gè)產(chǎn)品上面,成為了快手的孤注一擲。
自此,出海領(lǐng)域再次熱鬧起來(lái),除了阿里,京東、字節(jié)、快手也在加快布局。
未來(lái)幾年,這些在國(guó)內(nèi)互相爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的企業(yè),將在海外開(kāi)展新的戰(zhàn)事。到那個(gè)時(shí)候,亞馬遜要提起精神對(duì)付的,可就不止一個(gè)阿里了。
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