鯨靈旗下SaaS產(chǎn)品私域精靈獲評“年度私域新銳團隊”

12月3日消息，據(jù)鯨靈集團消息，日前，在見實科技主辦的2021年度私域大會上，鯨靈智能旗下協(xié)同SaaS產(chǎn)品私域精靈獲“年度私域新銳團隊”稱號。

據(jù)了解，本次私域大會約1000位各大品牌私域操盤手、從業(yè)者來到現(xiàn)場一起探討未來。大會現(xiàn)場近50位分享嘉賓，來自15個領(lǐng)域20個私域標(biāo)桿案例嘉賓，與私域基礎(chǔ)平臺、代運營、私域上下游產(chǎn)業(yè)鏈等在內(nèi)高管進行組合分享，帶來標(biāo)桿案例的拆解與方法論的介紹。

據(jù)悉，大會以“破題與趨勢”為主題，同時發(fā)起2021私域年度評選，推薦參與量達(dá)到14754人次，收到有效填寫2877人次。通過對158家被業(yè)界對標(biāo)學(xué)習(xí)的品牌私域團隊、94家私域SaaS服務(wù)商、142家私域工具、59家私域代運營團隊的層層篩選，鯨靈智能的私域精靈榮獲“年度私域新銳團隊”稱號。

據(jù)介紹，鯨靈智能經(jīng)過4年深耕，通過300萬小B鏈接了上億消費群體，產(chǎn)生數(shù)億訂單記錄，4年時間突破百億規(guī)模，成為國內(nèi)領(lǐng)先的私域商業(yè)SaaS服務(wù)商。私域精靈作為鯨靈智能4年私域沉淀打造的超級CRM+解決方案，基于對海量數(shù)據(jù)的深度分析，集成AI大數(shù)據(jù)選品、群貨匹配、素材AI、客服AI、物流AI、售后AI、RPA導(dǎo)購等多種技術(shù)。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在鯨靈智能的私域平臺上，AI導(dǎo)購日服務(wù)用戶數(shù)超1000萬，AI客服日處理對話數(shù)量超3000萬，AI美工日生成圖片和短視頻數(shù)量超300萬。鯨靈智能的私域精靈通過達(dá)人的SaaS系統(tǒng)，連接了KOC和平臺商家；通過SCRM系統(tǒng)，連接了消費者，完成系統(tǒng)之間的相互協(xié)同和協(xié)作。

此外，在整個S2B2C解決方案的流轉(zhuǎn)中，鯨靈智能建立清晰的品牌商自身、KOC及用戶的畫像與定位，通過數(shù)據(jù)采集、流轉(zhuǎn)、分析以及AI輔助，使運營決策更加精準(zhǔn)。值得注意的是，鯨靈智能提出，將在未來三年服務(wù)10萬品牌商，鏈接1000萬的KOC，服務(wù)好3億消費者。