蜜雪冰城支付寶小程序11月收藏量最高環(huán)比漲8倍
12月3日消息,支付寶日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,近日,全國(guó)性降溫來襲,奶茶、火鍋類支付寶小程序的用戶收藏漲幅明顯,其中蜜雪冰城11月收藏量最高漲了8倍,粒上皇收藏人數(shù)最高環(huán)比漲了5倍,還有奈雪的茶、茶百道、海底撈等小程序均出現(xiàn)不同程度的上漲。
為了助力商家更好地通過收藏自運(yùn)營(yíng)提升留存和復(fù)訪率,近日,支付寶開放平臺(tái)開始小范圍測(cè)試收藏新能力:商家將可以在自身小程序首頁(yè)和指定頁(yè)面,向用戶發(fā)布引導(dǎo)收藏提示語(yǔ),并根據(jù)具體的服務(wù)場(chǎng)景自定義引導(dǎo)文案。
此外,“收藏引導(dǎo)”能力也支持商家設(shè)計(jì)做任務(wù)等激勵(lì)形式,引導(dǎo)用戶收藏。未來,收藏引導(dǎo)能力將面向三方商家全面開放。
今年5月,支付寶將收藏復(fù)訪入口“我的小程序”升級(jí)至首頁(yè)九宮格,商家可以通過這一最短路徑,提升用戶的復(fù)訪效率。用戶可以在“我的小程序”內(nèi)找到最近使用和已收藏的小程序。入口升級(jí)半年,叮咚買菜收藏量增長(zhǎng)92%,接近翻倍。通過“我的小程序”復(fù)訪叮咚買菜的用戶占比也持續(xù)增長(zhǎng),已收藏用戶的重復(fù)消費(fèi)意愿也更高。同一時(shí)期,上支付寶搜叮咚買菜的用戶量增長(zhǎng)41%。
支付寶今年還在小程序生態(tài)服務(wù)商大會(huì)上表示,將堅(jiān)定加大開放力度,聯(lián)合服務(wù)商幫助商家更順利地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。會(huì)上,支付寶發(fā)布的商家私域運(yùn)營(yíng)白皮書顯示,截止至2021年6月,支付寶小程序數(shù)量超300萬(wàn)。
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